Здравствуйте, пишу в стрессе могу сумбурно излагать мысли, делимобиль прислал штраф 15.000₽ за парковку на

Здравствуйте Александра! 

В вашей ситуации есть несколько важных аспектов, которые стоит рассмотреть:

Факт парковки.

Вы припарковались в месте, которое, по вашим словам, традиционно используется жильцами дома как парковка.

Отсутствие разметки.

На территории нет знаков, указывающих на разрешённую парковку или запрещающие парковку на газоне.

Практика использования.

Территория активно используется как для парковки личных автомобилей жильцов, так и каршеринговых машин.

Правовые аспекты

Определение газона.

В разных регионах понятие «газон» может различаться. Обычно это территория, покрытая травой или предназначенная для озеленения.

Доказательная база.

Делимобиль должен предоставить доказательства того, что территория является газоном и что парковка там запрещена.

Рекомендации по действиям

1. Сбор доказательств:

    Сделайте фотографии территории с разных ракурсов.

   *э Соберите свидетельства других жильцов.

2. Обращение к Делимобилю:

   Напишите письменное обращение с описанием ситуации.

   Приложите собранные доказательства.

   Укажите на противоречивость ситуации (парковка их же автомобилей).

Решение о выплате

 Если вы решите оплатить штраф, убедитесь, что у вас есть все документы, подтверждающие оплату.

 Сохраните переписку с компанией на случай дальнейших разбирательств.

В вашем случае есть основания для оспаривания штрафа, особенно учитывая практику использования территории и отсутствие явных знаков. Начн ите с мирного урегулирования вопроса.

Здравствуйте, Александра!

В момент, когда потребитель начинает пользоваться каршерингом, он заключает договор краткосрочной аренды автомобиля на условиях, предусмотренных этим договором (ст. 642 ГК РФ). Как правило, эти условия размещаются на сайтах каршеринга и в мобильных приложениях.

Каршеринг вправе установить любые условия и штрафы, а потребитель вправе согласиться с ними или отказаться от аренды автомобиля.

Однако, согласие потребителя с условиями договора не означает, что каршеринг вправе делать все, что указано в таком договоре. Это подтверждается многими судебными решениями.

Потребитель вправе в судебном порядке признать те или иные условия договора недействительными, существенно снизить наложенный на потребителя штраф и вернуть значительную часть уплаченного штрафа (ст. 333 ГК РФ), признать штраф незаконным, взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В любом случае при взыскании каких-либо штрафов с потребителя, арендодатель обязан доказать вину потребителя.

Кроме того, каршеринг вправе требовать возмещения убытков, причиненных повреждением автомобиля. Но и размер убытков каршеринг обязан доказать, а потребитель, если он не согласен с предъявленным расчетом, вправе оспорить сумму убытков в судебном порядке.  

Если каршеринг выставил, списал с карты те или иные штрафы, сумму убытков, рекомендую обратиться к нему с письменным требованием об отмене или перерасчете штрафа, убытков. 

Самостоятельные обращения потребителя с вопросами и требованиями часто игнорируются. Понятно, что арендодатель не заинтересован в отмене штрафа, перерасчете убытков или возврате денег. Обоснованное требование советую подавать именно со своим текстом, т. к. часто в предлагаемых каршерингом формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые не дадут добиться цели.

Если претензию не удовлетворят, потребитель вправе обратиться в суд с иском. При наличии оснований с очень высокой долей вероятности суд взыщет деньги с каршеринга. Для этого есть сложившаяся судебная практика.

Имею большой опыт работы по аналогичным спорам, снижению и возврату штрафов.

Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!