Как вернуть им заказ за их счет?

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 15962950 о предоставлении кредита физическому лицу 17.10.2025 Акционерный Коммерческий Банк ACB, именуемый в дальнейшем «Банк», в лице управляющего филиалом Доронин Иван Викторович и Андриенко Наталья Юрьевна . Номер паспорта 0712 738947, код подразделения 260-015, выдан 28.01.2013, дата рождения 20.04.1988 «Заемщик», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1 Банк обязуется предоставить Заемщику кредит в сумме 400000 рублей, на срок 48 месяцев, включительно с уплатой процентов за пользование кредитом по годовой ставке 16.7% на потребительские нужды. А заемщик обязуется возвратить Банку полученный Кредит 17.10.2029 года 2. УСЛОВИЯ РАСЧЁТОВ И ПЛАТЕЖЕЙ 2.1 Датой выдачи Кредита является дата образования ссудной задолженности. Датой погашения задолженности по Кредиту и уплаты процентов, неустоек считается дата поступления средств в кассу Банка или зачисления средств на счет Банка. 2.2 Процентный период составляет 1 (Один) календарный месяц. 2.3 При исчислении процентов, неустоек в расчет принимается фактическое количество календарных дней в платежном периоде, а в году – действительное число календарных дней 365. 2.4 Заемщик предоставляет право Банку при наличии задолженности по Кредиту и/или процентам за пользование Кредитом списывать денежные средства, поступающие на текущий счет Заемщика, по мере их поступления в безакцептном порядке на погашение данной задолженности. Безакцептное списание в счет погашения задолженности по Кредиту осуществляется независимо от истечения предельного срока пользования Кредитом, установленного в п. 1.1. настоящего Договора, и независимо от срока уплаты процентов, установленного в п. 2.4. настоящего Договора. 2.5 В дату погашения задолженности по Кредиту в порядке, определенном п. 2.2. настоящего Договора, Клиент предоставляет право Банку безакцептно списывать со своего текущего счета средства в уплату процентов, начисленных за пользование соответствующей суммой, в том числе процентов, определяемых п. 8.2. настоящего Договора. 2.6 При отсутствии денежных средств на текущем счете Заемщика, достаточных для погашения задолженности по Кредиту и уплаты процентов на дату погашения Кредита, Заемщик обязан самостоятельно погасить имеющуюся задолженность по Кредиту и уплатить начисленные проценты. 2.7 Суммы, вносимые Заемщиком (списываемые с текущего счета Банком) в счет погашения задолженности по настоящему Договору, направляются, вне зависимости от назначения платежа, указанного в платежном документе, в следующей очередности: погашение издержек Банка по получению исполнения настоящего Договора; уплата неустоек; уплата просроченных процентов; уплата срочных процентов; погашение просроченной задолженности по Кредиту; погашение срочной задолженности по Кредиту. 2.8 Обязательства Заемщика считаются надлежаще и полностью выполненными после возврата Банку всей суммы Кредита, уплаты процентов за пользование Кредитом, неустоек в соответствии с условиями настоящего Договора, определяемых на дату погашения Кредита, и возмещения расходов, связанных с взысканием задолженности. 3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА БАНКА 3.1 Банк обязан: 3.1.1 произвести выдачу (зачисление, перечисление) Кредита в соответствии с процентами п. 2.2. настоящего Договора ; 3.2 Банк вправе: 3.2.1 проверить платежеспособность Заемщика, его финансовое положение, контролировать выполнение Заемщиком принятых на себя обязательств по Кредиту в течение срока действия настоящего Договора. 4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА ЗАЕМЩИКА 4.1 Заемщик обязан: 4.2 своевременно пополнять денежные средства On-Line переводом в платёжной системе ACB System 4.3 обеспечить возврат Кредита на условиях настоящего Договора; 4.4 не передавать информацию о настоящем Договоре и всех возникающих в связи с его исполнением обязательств третьим лицам без согласия Банка; 4.5 получить Кредит в день заключения настоящего Договора; 4.6 информировать Банк об изменении места жительства и/или состава семьи, и/или работы, и/или фамилии и других обстоятельств в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента наступления события. 5. ЗАЕМЩИК ВПРАВЕ: 5.1 произвести досрочный возврат Кредита и процентов по Кредиту полностью или частично в дату очередного платежа, письменно уведомив Банк за 2 (Два) рабочих дня до предполагаемой даты платежа. 5.2 Заемщик отвечает по своим обязательствам в соответствии с настоящим Договором всем своим имуществом в пределах задолженности по Кредиту, процентам, неустойкам и иным платежам по Договору. 5.3 Заемщик вправе отказаться от кредита в течении 24 часов с момента подписания кредитного договора. Для отказа кредита, нужно обратиться в службу поддержки банка и выполнить все требования. 6. СРОК ДОГОВОРА 6.1 Договор вступает в силу с момента его подписания и получения кредита со стороны клиента. Сторонами и действует по момент полного выполнения Заемщиком своих обязательств по настоящему Договору. 7. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 7.1 Банк имеет право в судебном порядке расторгнуть настоящий Договор и потребовать возврата всей суммы Кредита, процентов по Кредиту и иных платежей, предусмотренных настоящим Договором при наступлении одного или нескольких следующих условий: 7.1.1 неисполнения или ненадлежащего исполнения Заемщиком его обязательств по настоящему Договору по возврату Кредита и уплате процентов по Кредиту; 7.1.2 ухудшения финансового положения Заемщика; 7.1.3 использования Кредита не по целевому назначению, установленному в п. 1.1. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 8.2 В случае несвоевременного внесения (перечисления) Кредита и/или процентов по Кредиту, допускается просрочка платежа сроком в 14 (четырнадцати) календарных дней. 9. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТА 9.1 Банк открывает Заемщику счет в платёжной системе Банка ACB System 9.2 Выдача Кредита производится единовременно путем зачисления денежных средств на счет Заёмщика в платежной системе банка путем прохождения идентификации личности. 9.3 Погашение Кредита осуществляется ежемесячно равными долями, начиная с 17.11.2025 года. 9.4 Кредит по праву является не погашенным, если банк осуществил перевод на платежную систему и заемщик не осуществлял вывод денежных средств 9.5 В случае не вывода средств заёмщиком со счёта, кредит не будет считаться погашенным. 9.6 Если спустя 24 часа, заемщик не вывел кредитованные деньги , то аккаунт заёмщика становится заблокированным. Для разблокировки аккаунта потребуется оплата штрафа в двойном размере месячной задолженности по кредиту. 9.7 Прочие условия 9.7.1 Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон. 9.7.2 Все возникающие в процессе исполнения настоящего договора Споры разрешаются Сторонами путем переговоров, а при не достижении согласия – в порядке, установленном действующим договором. 9.7.3 Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ. 9.7.4 В случае изменения наименования, адресов, платежных и иных реквизитов Стороны уведомляют о совершенных изменениях в течение 20 (Двадцать) календарных дней с даты произошедших изменений. 9.7.5 Договор является высшей юридической гарантией выполнения всех его условий обеими сторонами сделки. 10. ПОДПИСИ СТОРОН БАНК: ACB Bank АДРЕС: 442 Nguyen Thị Minh Khai, Ward 5 НАЛОГОВЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР: 0KD990012 КОД БАНКА: 54901VSLUS086 Подпись сотрудника банка ЗАЕМЩИК: Идентификатор заёмщика: E1042O078RU Подпись заёмщика Подпись заёмщика ОЧИСТИТЬ мошенники?

Добрый день! Я получила по договору дарения 1/2 долю в квартире. 2 собственник ребенок. Лицевой счет для оплаты ЖКХ был один. Далее я с одним из представителей ребенка (отцом) пошла в мой и разделили по заявлению лицевые счета на два, тк мать ребенка не оплачивает коммуналку и не хочет. Это было в 2021 году. Потом мама собственника ребенка, оплатила 21-22-23 и часть 24 года. Сейчас она подала в суд об аннулировании заявления о разделении лицевых счетов так как она не знала и против разделения, тк коммуналка не собственнике - ребенке копится и ее никто не оплачивает. Просит снова объединить в 1 лицевой счет. Что говорит закон объединят ли снова лицевые счета по коммуналке в один? Можно ли подать сразу встречное заявление о разделении счетов и выделении доли в натуральном виде (по комнатам) там трехкомнатная квартира.

В квартире 3 собственника, я один из них, есть долг, 2,5 года назад мы поделили счета и долг перешел на счет одного из собственников, до разделения счетов я оплачивал свою 1/3 часть, после платил уже четко по своему лицевому счету, у другого собственника которому перешел долг после разделения он так и копится, в итоге был вынесен судебный приказ по иску управляющей компании и с меня хотя взыскать солидарно всю сумму разве это правомерно?

Заказала посылку из Китая в приложении ДЖУМ. 22 Мая 2025 Произвела оплату. Есть чек. посылка оформилась. Заказ отправился по моему адресу Через почту России. Посылка шла месяц в МСЦ город Мурманск. Пришла в Мурманск 27 июня 2025 Но по непонятным причинам, посылка развернулась и пошла обратным путем. В итоге посылка до меня добралась 16-19 июля 2025 С пометкой ВОЗВРАТНАЯ И на нее была наложена сумма за возврат 6240 рублей. Сумму которую я должна якобы оплатить. Я не понимаю, на каком основании я должна платить такую огромную сумму за Возврат, если я не виновата в том, что посылка путешествовала по России. В итоге я отказалась платить. И посылку отправили обратно в МСЦ Мурманск. И моя посылка уехала обратно на таможню. В итоге. Посылка вновь вернулась на мой адрес в почтовое отлеление и сумма 6240 руб. так и осталсь за Возврат. Что на сегодняшний день. Я писала претензию в МСЦ г. Мурманск Я писала заявление за имя начальника МСЦ г. Мурманск Наложенную сумму на посылку так и не убрали. Посылку я уже больше трёх месяцев не могу забрать. Почта России признает, что произошёл сбой в программе. Но ничего так и не произошло. Посылка лежит я на почте. Я отказываюсь оплачивать незаконно наложенную сумму. Оформлен заказ в приложении Джум, посылка полностью оплачена. 22 мая 2025 оплачена посылка (Есть чек) И сегодня 16 октября 2025 Посылка мной так и не получена.

14.10.2025 г. по моему заказу прибыл мастер сервисного центра с целью сделать апгрейд ноутбука Lenovo Z710. Была проделана следующая работа: 1. Взамен штатного жёсткого диска установлен накопитель SSD Apacer AS350 [AP512GAS350- 2. Установлена ОС Widows 10 (плюс ещё по мелочи. Договор имеется) При этом, была объявлена стоимость этого накопителя в 17000 руб. Никаких документов, чеков, этикеток и т.п. на накопитель мне передано не было. В дальнейшем, я проверил стоимость таких накопителей и она составляет приблизительно 3000 руб. Стоимость установки по прейскуранту – 890 рублей. В счёте же указана стоимость установки в сумме с ценой накопителя 25670 руб. В отношении установленной операционной системы – лицензионным приложением Kaspersky Internet Security был обнаружен и обезврежен троян. На следующий день замечен факт самопроизвольного движения курсора, что наводит на подозрения в части внешнего контроля моего компьютера. Обращение в call-центр не прояснил ситуацию. Сотрудники не смогли или не захотели сообщить мне истинную стоимость накопителя и его установки, ссылаясь на то, что её устанавливает мастер, при этом утверждая, что существует прейскурант. Что касается операционной системы, то сотрудники call-центра не стали разбираться с этой проблемой. Как мне вернуть ноутбук в исходное состояние и возвратить деньги? Спасибо!