Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый вечер у меня клиент в рассрочку купила входную дверь 50% оплатила в июне спустя 3 месяца обратно хочет вернуть деньги я ей сразу же пробиле чек онлайн кассы
Добрый вечер у меня клиент в рассрочку купила входную дверь 50% оплатила в июне спустя 3 месяца обратно хочет вернуть деньги я ей сразу же пробиле чек онлайн кассы
Здравствуйте, Айлан!
Чтобы оформить возврат товара, купленного в рассрочку через онлайн-кассу:
1. Попросите покупателя заполнить заявление на возврат. Укажите его паспортные данные, название возвращаемого товара, причину возврата и номер кассового чека.
2. Оформите чек возврата с признаком «возврат прихода» через онлайн-кассу.
3. Верните деньги покупателю. Если оплата была картой, переведите средства на ту же карту. Если карта уже не активна, можно перевести деньги на другую. На возврат картой у вас есть 10 дней. При оплате наличными верните деньги из кассы или переведите на карту, если так удобнее. На возврат наличными отводится 3 дня.
4. При необходимости оформите накладную на возврат товара, если ведете бухгалтерский учет.
5. Важно: При возврате товара, купленного в рассрочку, в чеке укажите фактически выплаченную сумму (если она была), и верните именно эту сумму.