8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый вечер у меня клиент в рассрочку купила входную дверь 50% оплатила в июне спустя 3 месяца обратно хочет вернуть деньги я ей сразу же пробиле чек онлайн кассы

Добрый вечер у меня клиент в рассрочку купила входную дверь 50% оплатила в июне спустя 3 месяца обратно хочет вернуть деньги я ей сразу же пробиле чек онлайн кассы

, Айлан, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Айлан!

Чтобы оформить возврат товара, купленного в рассрочку через онлайн-кассу:

1. Попросите покупателя заполнить заявление на возврат. Укажите его паспортные данные, название возвращаемого товара, причину возврата и номер кассового чека.

2. Оформите чек возврата с признаком «возврат прихода» через онлайн-кассу.

3. Верните деньги покупателю. Если оплата была картой, переведите средства на ту же карту. Если карта уже не активна, можно перевести деньги на другую. На возврат картой у вас есть 10 дней. При оплате наличными верните деньги из кассы или переведите на карту, если так удобнее. На возврат наличными отводится 3 дня.

4. При необходимости оформите накладную на возврат товара, если ведете бухгалтерский учет.

5. Важно: При возврате товара, купленного в рассрочку, в чеке укажите фактически выплаченную сумму (если она была), и верните именно эту сумму.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Добрый вечер, у меня был окончен срок выплат ежемесячного пособия до 18 лет в июне, подала только в октябре, скажите пожалуйста, если одобрят, выплаты будут с момента подачи или за прошлые месяцы?
Добрый вечер,у меня был окончен срок выплат ежемесячного пособия до 18 лет в июне,подала только в октябре,скажите пожалуйста,если одобрят,выплаты будут с момента подачи или за прошлые месяцы?
, вопрос №4721871, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги за анализы, как мне действовать?
Здравствуйте, сдала анализы в платной лаборатории, анализы пришли либо с ошибкой, либо перепутаны, исходя из них, есть понимание, что есть болезнь, я переслала в другой лаборатории анализы. Все отлично. Ранее сдавала анализы и тоже все отлично, и не могло ухудшиться мое здоровье за несколько месяцев. Хочу вернуть деньги за анализы, как мне действовать ?
, вопрос №4721299, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Спустя 6 месяцев клиенты написали, я уточнила, что срок сертификата истёк, кто прав?
Здравствуйте, я самозанятый фотограф. В феврале осуществила продажу бумажного сертификата на фотосессию, на котором было указано: срок действия сертификата 3 месяца. Спустя 6 месяцев клиенты написали, я уточнила, что срок сертификата истёк, кто прав?
, вопрос №4721050, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Добрый вечер подскажите пожалуйста интересует такой вопрос хотела продать квартиру купленную под
Добрый вечер подскажите пожалуйста интересует такой вопрос хотела продать квартиру купленную под материнский капитал у двух детей и у меня есть доли в этой квартире хочу квартиру продать своей дочери с мужем а мы с несовершеннолетней дочерью на эти деньги хотим купить дом отдельно от старшей дочери возможно ли это сделать. Опека разрешение дала
, вопрос №4721006, Светлана, г. Энгельс
Хищения
У меня букмекерская компания Game sport украла деньги, в размере 5000₽, хочу вернуть деньги
У меня букмекерская компания Game sport украла деньги,в размере 5000₽,хочу вернуть деньги
, вопрос №4720959, Варвара, г. Москва
Дата обновления страницы 18.10.2025