8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Как можно уладить данную ситуацию с соседями, исходя из общепринятой практики?

Добрый день! Вчера в нашей квартире был потоп, ситуация у соседей после этого - один кусок обоев отошел, в одном месте ламинат вздулся. Сегодня они пригласили представителя из УК для составления акта. Акт прилагаю. Соседи озвучили нам цифру для возмещения ущерба - 50 т.р. Предполагаем, что сумма не соответствует ущербу. Как можно уладить данную ситуацию с соседями, исходя из общепринятой практики?

  • 68228d26-6619-460c-ae25-6e022e0b892a
    .jpeg
, Яна, г. Москва
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

один кусок обоев отошел, в одном месте ламинат вздулся

 чем они объяснили эту сумму?

Стоимостью материалов, работы?

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Вы можете предложить им провести  оценочную экспертизу.

Только эта сумма прибавится к уже имеющейся.

Обращение в суд также может увеличить сумму расходов: госпошлина, расходы на составление иска, представителя могут на вас возложить.

Потому самое разумное -  заключить письменное соглашение о возмещении ущерба.

0
0
0
0

уточните.

Причиной потопа что послужило?

0
0
0
0

У вас перепланировка?

Она согласовывалась?

0
0
0
0
Дарья Разина
Дарья Разина
Юрист, г. Реутов
рейтинг 8.5

Уважаемая Яна, здравствуйте! Я посмотрела акт, что Вы приложили.

Анализируя представленный Вами акт обследования квартиры, составленный представителем управляющей компании, можно отметить, что в документе зафиксированы повреждения: частичное отклеивание обоев и вздутие ламината в одном месте.

Акт просто содержит описание характера повреждений, письменные требования Вам еще не заявляли.

Согласно ст. 1064 ГК РФ, лицо, причинившее вред, обязано его возместить в полном объеме.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.  Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. 

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/c511835e25e63740cf185038b1ad056526f814e9/

Размер ущерба должен быть подтвержден документально, например, сметой на ремонт, заключением независимого эксперта.

Озвученная соседями сумма в 50 000 рублей должна быть обоснована расчетами, подтверждающими реальную стоимость восстановительных работ.

На практике подобные споры часто разрешаются путем заключения соглашения о возмещении ущерба в размере, который устраивает обе стороны, что позволяет избежать дополнительных расходов и затяжного судебного процесса.

В случае обращения в суд, процесс может занять значительное время, а судебные расходы (экспертиза, юридическая помощь, почтовые расходы) будут возложены на ответчика, то есть на Вас, в соответствии со ст. 98 ГПК РФ.

Рекомендую всё-таки вести переговоры с соседями, запросить у них подтверждающие документы по расчету ущерба ирассмотреть возможность мирного урегулирования вопроса.

С уважением, Д.А.Разина

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Побои
Как мне выгоднее себя вести в сложившейся ситуации?
Здравствуйте,сложилась трудная ситуация,а именно произошла драка с участием троих людей. В ней принимали участие я и еще два человека,эти два человека состоят в дружеской связи(для краткости далее буду называть их "Друзья") .Мы все трое участников знакомы между собой и работаем на одном предприятии в одинаковых должностях,но в разных сменах.Предистория к самой драке такова что у нас есть рабочий неофициальный чат для всех смен работников нашей должности.В этом чате при обсуждении рабочих моментов и высказывании претензий один из "друзей"в ходе диалога оскорбил меня,я пропустил оскорбление,не стал оскорблять одного из"друзей"в ответ.Через некоторое время в этом же неофициальном рабочем чате повторилась аналогичная ситуация,этот же человек из "друзей" снова оскорбил меня ,к нему подключился его второй "друг" ,я стал оскорблять в ответ,на что один из "друзей" написал в чат что приедет и на пересменке между сменами набьет мне лицо.От накативших эмоций и злобы я стал писать им уже в личные сообщения оскорбления и угрозы что поставлю их на место физическими методами.В итоге мы догооврились встретиться в определенном месте (место в личных сообщениях предложил я)Встретившись на пересменке на улице за проходной предприятия ,но еще на территории огороженной забором предприятия я находясь в сильном стрессово-возбужденном состоянии толкнул одного из "друзей" в область лица(головы),после этого действия оба "друга" набросились на меня с кулаками,наносив удары мне в область головы повалили на землю продолжили бить руками и ногами в разные части тела(их оттаскивали люди стоящие рядом),каким то образом мне удалось поднятья из под них и поднявшись я тоже стал наносить удары кулаками обоим "друзьям", войдя в азарт меня тоже оттаскивали люди с нашего предприятия. Все это действо от начала и до конца сняла стационарная камера охраны на проходной,естественно там видно что я первый одного из "друзей" толкнул я .В процессе драки "друзей" неоднократно оттаскивали люди с нашего предприятия которые находились рядом с нами за проходной.По окончании драки итог по повреждениям следующий,я получил ушибы мягких тканей головы и лица,что подтверждают справка от нейрохирурга из местного травмпункта ,так же я нахожусь на листе нетрудоспособности с ушибом костяшек кулака (дали 4 дня ЛН).У одного из "друзей" аналогичные ушибы и синяки лица и головы ,в травмпункт он не обращался и заявление в полицию по его словам писать не собирается.Со вторым "другом " ситуация тяжелее он в ходе драки сломал руку в двух местах с его слов (пястная кость и говорит в ходе драки упал на нее) ему сделали операцию и он лежит в больнице,не знаю что он сообщил в травмпункте по поводу происхождения своей травмы,так же у него разбит нос,с его слов нос ему разбил его "друг" в ходе драки случайно попал, так же про свою руку говорит что сломал ее при падении.( хотя может быть что при нанесении ударов мне).В интернете вычитал что за сломанную руку мне могут инкриминировать среднюю тяжесть по побоям ,а это уже серьезная статья,но виноват ли я в его сломаной руке? Хотел бы узнать следующее.Как доказать в случае обращения с их стороны в полицию и суды что он сломал ее при нанесении мне ударов или при падении на нее? И что выгоднее доказывать для меня в данной ситуации падение на руку или что сломал ее об меня? и как это вообще доказывают правоохранительные органы? так же как выгоднее для меня упоминать ли про состояние аффекта или нет? Применимо ли здесь понятие самообороны для меня ведь на меня их напало двое?Если на меня подадут заявление по средней тяжести то в ответ я напишу заявление по побоям ,что за это будет друзьям?В ходе драки они выкрикивали угрозы убийством в мой адрес(со слов свидетелей) сыграет ли это какую то роль в мою пользу? Есть ли с моей или с их стороны хулиганские побуждения? ( как это лучше использовать для меня?) Находились ли мы на территории работодателя? Чем эта ситуация обернется для работодателя? Могут ли меня уволить по статье ? Что посоветуете для улучшения ситуации на данном этапе? С момента драки прошло трое полных суток.Будет ли считаться данная ситуация в отношении меня как групповое избиение? или по предварительному сговору? Как мне выгоднее себя вести в сложившейся ситуации?
, вопрос №4724064, Вениамин, г. Тольятти
Уголовное право
Подскажите, пожалуйста, что в таком случае можно предпринять?
Здравствуйте! Есть такой случай, происходит буквально последние несколько дней. Человек, прослуживший и находящийся в государственной больнице, являющийся так же психически нездоровым человеком (тут уточнение - что не известно, есть ли у него медицинское заключение, однако по его поступкам, форме речи явное отклонение от нормы), оскорбляет меня и мою подругу (является её соседом по дому), пишет оскорбительные отзывы по адресу работы моей подруги. При просьбе прекратить общение и желательно, удалить отзывы, ставит условие мне - указание сексуальных услуг. При отказе, цитирую: "..возобновлю отзывы с использованием реальных людей с визитом в стоматологию. Люди устроят скандал, я им заплачу." подскажите, что делать в данном случает? Так же этот мужчина заявлял, что после службы, имея возможность, купит оружие и перестреляет всех ему неугодных. Зная, что человек имеет отклонение в психике, становится страшно за свою жизнь, учитывая, что моя подруга (его соседка), уже сталкивалась с угрозами и порчей имущества до того, как мужчина решил пойти в СВО. Подскажите, пожалуйста, что в таком случае можно предпринять?
, вопрос №4723830, Ольга, г. Красноярск
600 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Соседи затопили квартиру в многоквартирном доме Добрый день
Соседи затопили квартиру в многоквартирном доме Добрый день. Недавно, - 15.10.2025, нашу квартиру залило горячей водой из-за аварии (протечки) у соседей выше, в точно такой же квартире (1 комнатная, 38 кв. метров). Затопление произошло, когда соседи отсутствовали дома, поэтому ущерб получился довольно значительный - пострадали все помещения: потолки, стены, полы, мебель, личные вещи. Виновник общаться напрямую не желает, при составлении акта затопления присутствовать не захотел. Через председателя нашего ЖСК виновник передал на словах примерно следующее: "- пусть делают оценку ущерба, тогда буду оплачивать". Планирует оплачивать в досудебном порядке или через суд, владелец верхней квартиры не уточняла. Вопрос такой: Надо ли нам на данном этапе делать оценку и в какой организации ее лучше заказывать? Помимо акта, на руках также есть фото и видео инцидента.
, вопрос №4723805, Алексей, г. Яхрома
900 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Здравствуйте, ситуация такая, что молодая семья переехала из района в город, где купила в ипотеку квартиру, а
Здравствуйте, ситуация такая, что молодая семья переехала из района в город, где купила в ипотеку квартиру, а потом получила право на субсидию по программе молодая семья именно в районе, но был упущен момент, что норматив стоимости 1 кв м в районе в 3 раза ниже чем в городе, исходя из этого сумма субсидии будет очень мала по сравнению с суммой кредита по ипотеке, что можно сделать в данной ситуации чтоб получить субсидию именно по городскому норматив стоимости 1 кв м жилья?
, вопрос №4723269, АННА, г. Москва
Административное право
Специальное номенклатурное дело это значит, что нет состава преступления?
Пожаловалась на соседа в полицию из-за того, что он днем часами слушает громкую музыку из колонок, участковый сказал, что днем можно как угодно шуметь. Сосед после моего заявления увидел меня на улице на тротуаре, съехал на машине с дороги и резко поехал на меня, остановившись буквально в сантиметре, преградив мне дорогу и стал меня оскорблять при людях за то, что я написала на него заявление. Я опять написала заявление на соседа в полицию, свидетеля указала, которая дала показания. Теперь я получила письмо из полиции о том, что материал проверки приобщен в специальное номенклатурное дело. Что делать? В прокуратуру обращаться или нет смысла? Сосед агрессивный и я боюсь, что почувствовав безнаказанность, может продолжить назло шуметь в квартире или оскорблять. Специальное номенклатурное дело это значит, что нет состава преступления? То есть факт того, что сосед на машине со скоростью мчался ко мне, съехав с дороги и преградив мне путь и кричал при людях, что затаскает меня по судам и у меня маразм не содержит никаких признаков правонарушения?
, вопрос №4723120, Алена, г. Пенза
Дата обновления страницы 20.10.2025