Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли это и как быть в данной ситуации?
Здравствуйте, у меня в батарее отопления появился свищ, УК сначала отказывалась менять батарею, хотела только краны поставить, а дальше мол сами. Я отказалась от этого, они просили подписать акт об отказе в доступе к общедомовому имуществу, я его не подписала и написала им письменное заявление на замену батареи.
Теперь они говорят что могут поставить только какую -то старую ржавую батарею , а новую не могут. Ни какого письменного ответа от них не поступило. Устно пришли и показали фото того что могут поставить . Законно ли это и как быть в данной ситуации?
Здравствуйте, Марина!
Нет, действия УК незаконны. Они обязаны заменить отопительный прибор на аналогичный по характеристикам и обеспечивающий нормативную температуру в помещении, а не на первую попавшуюся «старую и ржавую» батарею.
Почему действия УК незаконны?
Нарушение правил содержания общего имущества.
Несоответствие санитарным и техническим нормам.
Отсутствие письменного ответа.
Вам нужно перевести общение из устного в официальное, письменное русло и создать для УК «бумажную волокиту», которая для них хуже самой работы.
Вы получили ответ на свой вопрос? Отблагодарите юриста по ссылке. За более подробной консультацией Вы можете обратиться в чат.
Добрый день, Марина!
УК действует незаконно. Согласно Постановлению Правительства №491, батарея отопления в квартире является общедомовым имуществом, и управляющая компания обязана за свой счет поддерживать его в исправном состоянии, включая замену при повреждениях.
Ваши дальнейшие действия:
1. Письменное требование. Напишите в УК официальное заявление с требованием произвести замену батареи на аналогичную новую, соответствующую проекту дома. Укажите, что установка старой неисправной батареи недопустима.
2. Получите письменный отказ. Требуйте от УК дать мотивированный письменный ответ на ваше заявление. Устные заявления юридической силы не имеют.
3. Жалоба в ГЖИ. При бездействии УК или получении письменного отказа немедленно подавайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Это самый действенный способ.
4. Суд. В крайнем случае, вы можете обратиться в суд с иском о понуждении УК к исполнению обязанностей.
Не соглашайтесь на установку старой батареи, так как это временная мера, и проблема повторится.