Можно ли взыскать задаток с фотографа после отказа из‑за отправки интимных фото?

Question

Добрый день. Предыстория. Мы с моей невестой забронировали фотографа на нашу свадьбу и заключили с ним договор и внесли предоплату 30.000 рублей. Через некоторое время, мы узнаем, что он скидывал фотографии интимного характера (фотограф мужчина) моей родственнице. После того как узнали это, мы отказались от его услуг. Просим вернуть его наш задаток (про то что он скидывал фотографии интимного характера моей родственнице мы не сказали, а сказали что просто отказались от услуг без объяснений причин). Неделе две назад мы сообщили ему правду , почему от него отказались. Вообщем и целом прошло около 2 месяцев, задаток так и не переводит. В договоре прописано, что если мы отказываемся, то задаток не возвращается. Но тут такие обстоятельства оказались, что было бы странно если бы этот человек остался нас фотографировать на свадьбе. Реально ли вообще подавать на него в суд в такой ситуации?

Ольга Сидорова · Answer

Здравствуйте. В первую очередь, необходимо изучить заключенный договор с фотографом. Особое внимание следует уделить пунктам, касающимся условий отказа от услуг одной из сторон, порядка возврата или невозврата предоплаты (задатка), ответственности сторон за нарушение условий договора и форс-мажорных обстоятельств. Несмотря на условие договора о невозврате задатка при отказе заказчика, существуют весомые основания для его возврата в вашей ситуации. Ключевым моментом является недобросовестное поведение фотографа, которое ставит под сомнение возможность дальнейшего сотрудничества и создает для вас морально-психологический дискомфорт. Если фотограф настаивает на невозврате задатка, несмотря на свое неэтичное поведение, это может быть расценено как злоупотребление правом, когда лицо осуществляет свое право недобросовестно, с целью причинить вред другой стороне. Поскольку устные переговоры не принесли результата, необходимо направить фотографу официальное письменное требование о возврате задатка и далее, в случае неудовлетворения ваших требований -обращаться с иском в суд.

Александр Гайворонский · Answer

Здравствуйте, Антон! Ваша ситуация действительно вызывает вопросы не только с моральной, но и с юридической точки зрения. Формально, если в договоре прописано, что при отказе заказчика задаток не возвращается — это соответствует положениям ст. 381 ГК РФ. Однако закон также запрещает злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ), особенно когда речь идет о поведении, выходящем за рамки обычных деловых отношений. Если вы отказались от услуг фотографа по причине его непристойного поведения по отношению к вашей родственнице — это уже не «просто отказ», а отказ по уважительным обстоятельствам, связанным с недопустимостью продолжения сотрудничества. Такие обстоятельства могут быть квалифицированы как нарушение нравственных и этических норм, подрывающее доверие и оказывающее влияние на возможность исполнения обязательств (особенно в контексте свадьбы — важного личного мероприятия). Кроме того, если бы вы изначально знали о подобном поведении фотографа, вы бы не заключили с ним договор — это также может расцениваться как введение в заблуждение о существенных личных качествах исполнителя. В ряде дел суды вставали на сторону заказчиков, признавая удержание задатка недобросовестным, когда поведение исполнителя нарушало нормы морали или ставило под сомнение возможность доверительного взаимодействия. Рекомендую направить фотографу письменную претензию с изложением всех обстоятельств, в том числе тех, которые вы не указывали ранее, и требованием вернуть задаток. Если ответа не последует или он откажется, можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств на основании злоупотребления правом и невозможности надлежащего исполнения обязательств. Могу помочь подготовить юридически обоснованную претензию или исковое заявление — так будет гораздо больше шансов на возврат денег. Подскажите, сохранилась ли переписка с фотографом или есть иные доказательства его поведения? С уважением, Гайворонский Александр. Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/ . Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!

Дмитрий Квон · Answer

Антон, здравствуйте! . 1. По вопросу: Реально ли вообще подавать на него в суд в такой ситуации? Да, реально. Дело в том, что положения Закона о защите прав потребителей имеют приоритет. Так, например, в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей вы вправе расторгнуть договор и Исполнитель обязан вернуть оплаченные средства за минусом расходов, связанных с исполнением договора. . 2. Если вам требуется дополнительная помощь ( консультация, составление претензии, либо иска и т.д.) Я готов оказать вам квалифицированную помощь прямо сейчас, поскольку: Индивидуальный подход к каждому клиенту Оперативность в решении вопросов Гарантия качества предоставляемых услуг Опыт в подобных делах, любая сложность, 15 лет ++ Для связи со мной: Нажмите кнопку « Общаться в чате », либо посетите мою страницу для получения дополнительной информации. Не откладывайте решение важных вопросов — давайте обсудим их прямо сейчас. . . С уважением и готовностью помочь, юрист Квон Дмитрий Викторович.