Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие реальные риски и типичные санкции применяются к ИП за подобные случаи (например, если будет сочтено, что скидки или старые цены не подтверждены)
Собираюсь разместить рекламное объявление о запуске маркетплейса SuperCheap в Курске (пример в приложении). В рекламе указаны реальные цены на товары с фабрик и приведено сравнение со «старыми» розничными ценами (перечёркнутые).
Просим разъяснить:
1. Может ли ФАС квалифицировать такую подачу как недостоверную или недобросовестную рекламу (например, за указание “завышенных” старых цен без подтверждения)?
2. Считается ли формулировка «цены производителей» корректной, если маркетплейс работает как посредник, закупая товары напрямую у фабрик?
3. Какие реальные риски и типичные санкции применяются к ИП за подобные случаи (например, если будет сочтено, что скидки или старые цены не подтверждены)?
4. Можно ли снизить риски, если рядом с ценами добавить дисклеймер вроде «по данным открытых источников» или «цены конкурентов на 20.10.2025»?
- Screenshot 2025-10-21 at 10.14.15.png
Здравствуйте!
В соответствии с ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ:
Статья 5. Общие требования к рекламе.
Статья 7. Недобросовестная реклама.
Статья 9. Реклама, связанная с предоставлением скидок, бонусов и других преимуществ.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ): Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе.
Может ли ФАС квалифицировать такую подачу как недостоверную или недобросовестную рекламу?
Да, ФАС может квалифицировать такую рекламу как недостоверную или недобросовестную, если:
Указанные «старые» цены не соответствуют реальным розничным ценам, которые были ранее установлены на рынке.
Не предоставлены доказательства, подтверждающие указанные цены.
Реклама вводит потребителей в заблуждение относительно реальной экономии или выгодности предложения.
Считается ли формулировка «цены производителей» корректной, если маркетплейс работает как посредник?
Формулировка «цены производителей» может быть некорректной, если маркетплейс не является производителем товаров, а выступает посредником. В таком случае правильнее использовать формулировки вроде «цены напрямую от фабрик» или «цены без посредников», чтобы не вводить потребителей в заблуждение относительно роли маркетплейса.
Какие реальные риски и типичные санкции применяются к ИП за подобные случаи?
Если ФАС сочтет, что реклама является недостоверной или недобросовестной, могут быть применены следующие санкции:
Предупреждение или штраф — для ИП штраф может составлять от 4 000 до 20 000 рублей (статья 14.3 КоАП РФ).
Обязанность прекратить распространение рекламы — ФАС может обязать прекратить распространение недостоверной рекламы.
Репутационные риски — негативные последствия для имиджа компании, что может повлиять на доверие потребителей.
Можно ли снизить риски, если рядом с ценами добавить дисклеймер вроде «по данным открытых источников» или «цены конкурентов на 20.10.2025»?
Да, добавление дисклеймера может снизить риски, но важно, чтобы он был четко видимым и понятным для потребителей. Например:
«Цены конкурентов на 20.10.2025» — это может помочь, если вы сможете подтвердить, что указанные цены действительно были актуальны на эту дату.
«По данным открытых источников» — это менее конкретная формулировка, и она может не полностью защитить от претензий, если ФАС сочтет, что информация не подтверждена.
Подтверждение данных — убедитесь, что все указанные цены и скидки подтверждены документально (например, скриншоты с сайтов конкурентов, прайс-листы).
Четкие формулировки — используйте формулировки, которые не вводят в заблуждение, например, «цены напрямую от фабрик» или «цены без посредников».
Дисклеймеры — добавляйте дисклеймеры, но убедитесь, что они четко видны и понятны.
Регулярное обновление информации — если цены меняются, обновляйте информацию в рекламе, чтобы избежать претензий.
Эти меры помогут снизить риски и избежать возможных санкций со стороны ФАС.
Добрый день!
Что касается первого вопроса
Федеральном законе от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
Согласно статье 5 данного закона, реклама признается недостоверной, если содержит не соответствующие действительности сведения о:
-стоимости или цене товара
-порядке его оплаты
-размере скидок
-тарифах
-других условиях приобретения товара
Важно отметить, что реклама должна быть добросовестной и достоверной, а недостоверная реклама прямо запрещена законом. При этом рекламодатель обязан документально подтверждать все заявленные в рекламе сведения, включая информацию о ценах и скидках.
Поэтому думаю ФАС рассмотрит это как нарушение, как недобросовестную рекламу
так как у вас нет документального подтверждения «старых» цен, цены были искусственно завышены для создания иллюзии большой выгоды
Добрый день, Алексей.
Мы уже ранее обсуждали с Вами данный вопрос. Прежде всего важно учитывать, что реклама должна соответствовать принципам добросовестности и достоверности, отраженным в ст.5 ФЗ О рекламе https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/f67f81c57fdcdacc2643d19d59369f7e185e1156/
Нарушения чреваты привлечением к ответственности прежде всего по п.1 ст. 14.3 КоАП
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/2d50fc1c4013ea9ab20b8b2666c1650b1dc4c982/
Исходя из этого:
1. Может ли ФАС квалифицировать такую подачу как недостоверную или недобросовестную рекламу (например, за указание “завышенных” старых цен без подтверждения)?
Да, может. Необходимо иметь документальное подтверждение того, что цены у иных лиц были такими, либо выше, как приведены Вами в приложении к вопросу
2. Считается ли формулировка «цены производителей» корректной, если маркетплейс работает как посредник, закупая товары напрямую у фабрик?
Вполне, если цены действительно соответствуют ценам выставленным производителем
3. Какие реальные риски и типичные санкции применяются к ИП за подобные случаи (например, если будет сочтено, что скидки или старые цены не подтверждены)?
Ст.14.3 КоАП п.1. Привел выписку и ссылку выше. Кроме того, если в результате недостоверной рекламы приченен вред потребителю, возможны иски о возмещении вреда( в Вашей ситуации маловероятно). Требование о прекращении нарушений и распространения недостоверной рекламы.
4. Можно ли снизить риски, если рядом с ценами добавить дисклеймер вроде «по данным открытых источников» или «цены конкурентов на 20.10.2025»?
Постольку — поскольку. Важно что бы были документы подтверждающие Ваши утверждения.
Все остальные моменты могут быть детально разобраны в рамках отдельной полноценной услуги в чате( кнопочка рядом с фото юриста, доступна при входе на сайт через браузер)
С уважением Евгений Беляев
Ответ на второй вопрос:
Формулировка «цены производителей» при работе маркетплейса как посредника может быть признана некорректной, так как вводит потребителей в заблуждение относительно структуры ценообразования. Маркетплейс не является производителем, а выступает посредником между фабрикой и покупателем.
Я думаю, правильнее использовать формулировки: «оптовые цены», «цены прямых поставок», «цены от поставщиков» или «закупочные цены».
Ответ на третий вопрос:
При признании рекламы недостоверной или недобросовестной возможны следующие санкции: для ИП — штраф от 3 000 до 500 000 рублей, для должностных лиц — от 12 000 до 200 000 рублей, для юридических лиц — от 100 000 до 5 000 000 рублей. Кроме штрафов, могут обязать прекратить распространение такой рекламы и опубликовать опровержение. Также возможны внесение в реестр нарушителей, проведение внеплановых проверок и требование возместить убытки пострадавшим. Размер штрафа зависит от тяжести нарушения, масштаба распространения рекламы и наличия предыдущих нарушений.