На СМС о возврате долга не отвечает, по телефону грубит или не отвечает, считает, что я не должна с него их требовать

Здравствуйте, у меня такая проблема , сдал телефон в комисионный магазин победа на срок 5 дней , я выполнил все свои обязательства и забрал телефон в срок без процентов , по итогу телефлн сброшен до заводских и удалили мои 200 гигабайт информации , контакты , фото, в том числе детские и так далее. Написал притензию на месте , ну боюсь что ничего не решится , собираюсь писать заявлению в полицию , считаю что распоряжатся личными вещами в залоге не имеют права , срок займа не дошел до конца, раньше пользовался их услугами подобного не было . Буду благодарен за ответ , спасибо

Здравствуйте. Работаю инженером строительного контроля от заказчика АО.. Служба безопасности пытается выявить факт переплат подрядным организациям, устроили мне лично допрос на месте работы как участнику событий пригласив в кабинет и включив видеорегистратор, на мой вопрос зачем ответили чтоб ТЫ потом не говорил что тебя принуждали. В ходе беседы выключали переодически его и прямым текстом или же жестами давали намеки что якобы сдай своего начальника это он все .... Приглашали покурить на улицу где снова один на один пытались давать свои дельные советы якобы не молчи рассказывай, говорили возбудим дело уголовное будет хуже. В итоге я так понимаю заявление от компании поступило потому что через месяц меня вызвали в полицию в отдел по борьбе с экономическими преступлениями, вызвали по телефону. Позвонил начальник службы безопасности нашей компании и сказал: тебя там приглашают в полицию явись. Я приехал безотлагательно меня проводили в кабинет к сотруднику полиции где он мне сказал для чего я приглашен и что в качестве свидетеля. Вскоре в кабинет вошли те самые сотрудники службы безопасности и присутствовали при опросе. Один из них перебивал сотрудника полиции пытался сам мне задавать вопросы, на что я попросил не всешиваться и что я отвечаю лишь только на вопросы сотрудника полиции. При опросе службой безопасности на предприятии так же переодически заходили третьи лица, подключить принтер там или еще что, просто заглядывали от общего интереса. После чего соответственно задавали мне вопросы что у тебя случилось что тебя допрашивают. Хотелось бы подытожить свой вопрос, как мне быть в этой ситуации и как защитить сябя от неправомерных действий со всех сторон. А они я так предпологаю на лицо. Как минимум ст. 152 ГК РФ. Проконсультируйте пожалуйста. Заранее благодарен.

Здравствуйте вчера вечером шел с работы на остановку и решил позвонить жене рядом с телефоном была карта тройка и карта Сбербанка, взяв телефон выподают карточки пообщавшись по телефону я зразу понял что карт нет в кармане я давай их искать, нашел и подобрал не подозревая о том что нашел чужую карту Сбербанка а моя оказалась вообще в сумке а тройка карта в кармане , как только подошёл автобус я поехал в сторону дома , вышел и пошел в магазины и начал совершать покупки с уверенностью что я использую свою карту Сбербанка, потом я понял что мне не приходят СМС сообщения по операциям и понял что карта оказалась чужой я был потерянный и на стрессе не знал что делать я испугался и выкинул карту в итоге совершил страшную ошибку т, к было потрачено 3300 руб я очень хотел эти деньги вернуть обратно ,но не как не мог найти карту которую выбросил что делать и как жить дальше не знаю ? Сам себе не нахожу место, постоянно переживаю и присутствует страх