Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли как-то грамотно ответить на сообщение коллектора?
Добрый день! Нахожусь в процедуре банкротства, документы уже поданы в суд, но номера дела пока нет. Сегодня пришло сообщение в мессенджере от коллектора о том, что он будет делать рассылку по моим друзьям в ВКонтакте о моем долге, страница удалена, но друзей как-то нашли. Можно ли как-то грамотно ответить на сообщение коллектора? Неизвестно из какой он организации, есть только номер телефона и сама переписка, возможно ли подать на него жалобу?
Здравствуйте, Татьяна!
Можно ли как-то грамотно ответить на сообщение коллектора? Неизвестно из какой он организации, есть только номер телефона и сама переписка, возможно ли подать на него жалобу?
1) Отвечать не нужно. В этом нет смысла.
2) Коллектор нарушил нормы ФЗ — 230: не представился вначале взаимодействия с должником, вводит в заблуждение, оказывает моральное воздействие, планирует незаконную передачу данных — третьим лицам.
3) Жалоба подается в надзорный орган, то есть в УФССП по Вашему региону. Отсутствие сведение о пко, может стать причиной невозможности привлечения коллектора к ответственности. Однако, основания для проверки имеются.