Как расторгнуть договор на банкротство, если компания требует неустойку?

Question

Здравствуйте, хочу узнать, я заключила договор с компанией на банкротства, через время почти ничего не сделали, я решила расторгнуть договор и заключила в другой компании, где уже прошёл первый суд. Но там где я хочу расторгнуть мне отказывают и требуют выплатить неустойку, якобы суду а реквизиты присылают не суда а своей компании и пугают органами опеки. Как быть? Первый суд прошёл в новой организации, а там где я хочу расторгнуть ничего не делалось.

Дмитрий Сидор · Answer

Здравствуйте, Анастасия! Вы можете расторгнуть договор в любом случае.Это Ваше право.

Ирина Ю-Компас · Answer

Здравствуйте, Анастасия! В ответ на Ваш вопрос сообщаю следующее: В договоре, который был заключен первоначально необходимо найти пункт о расторжении (обычно “по соглашению сторон” или “в одностороннем порядке при неисполнении обязательств другой стороной” и др.) и выяснить по какому основанию можно расторгнуть договор. Далее найти пункт о неустойке при расторжении — и за что именно она начисляется. Если компания не предоставила услуги, Вы вправе расторгнуть договор без неустойки. Органы опеки не имеют отношения к процедуре банкротства физических лиц, и подобные угрозы — форма психологического давления.

Александр Ларин · Answer

Здравствуйте, Анастасия! Потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно желания потребителя, причины значения не имеют. Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг. Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому исполнитель обязан вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по требованию потребителя исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ). При самостоятельном обращении потребителя за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег. Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя. Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и потребителем. Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают получить деньги. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с иском. Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат . Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго! С уважением, эксперт Александр Ларин Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!