Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте хотела сделать перерасчет на холодную и горячую воду за 5 месяцев т.к.жила на даче, взяла
Здравствуйте хотела сделать перерасчет на холодную и горячую воду за 5 месяцев т.к.жила на даче,взяла подтверждение, но в перерасчете мне отказали,потому что в квартире нет счетчиков,хотелось бы узнать как на самом деле?
Действительно, ситуация с перерасчетом потребления воды при отсутствии индивидуальных приборов учета довольно распространенная. Давайте разберемся подробно.
Что говорит закон?
Перерасчет производится согласно правилам предоставления коммунальных услуг, установленным Правительством РФ (Постановление №354):
Отсутствие индивидуального счетчика: Если в жилом помещении отсутствуют приборы учета холодной и горячей воды, расчет осуществляется по нормам потребления на каждого зарегистрированного жильца.
Факт временного отсутствия: Перерасчет возможен только в случае подтверждения факта временного отсутствия потребителя по месту проживания. Для этого необходимы подтверждающие документы (справка с дачи, санатория, гостиницы и др.).
Срок подачи документов: Документы о временном отсутствии должны быть предоставлены в течение месяца после окончания периода отсутствия. Если сроки пропущены, перерасчет невозможен.
Однако перерасчет проводится только при наличии приборов учета. Если счетчики не установлены, перерасчет произвести нельзя, поскольку оплата рассчитывается именно по нормативам потребления, независимо от реального расхода ресурса.
Ваши действия:
Поскольку у вас нет установленных счетчиков, увы, перерасчет по указанным вами причинам невозможен. Единственный способ избежать переплаты — это установить индивидуальные приборы учета, которые позволят фиксировать реальный расход воды и существенно снизить оплату в периоды длительного отсутствия.
Чтобы решить проблему в будущем, рассмотрите вариант установки счетчиков самостоятельно или обратитесь в управляющую компанию с просьбой организовать процесс их монтажа централизованно.
Также помните, что если счетчики уже имеются, обязательно сообщайте их показания своевременно, чтобы расчеты были верными и отражали действительный объем потребленных ресурсов.