8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Заказал автомобиль через аукцион в Японии пришёл инвойс для оплаты, хочу отказаться от оплаты инвойса и вернуть предоплату

Заказал автомобиль через аукцион в Японии пришёл инвойс для оплаты, хочу отказаться от оплаты инвойса и вернуть предоплату

, Вадим, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. А оплата была российской фирме?

0
0
0
0
Вадим
Вадим
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, оплата была произведена российский фирме но самое плохое, я тупанул и оплатил на карту через телефон, а не на счёт, поэтому хочу узнать возможно ли вернуть деньги или нет

Если оплатили просто на карту без доказательств, что это именно предоплата за товар (машину) по инвойсу, назначения платежа если нет, то вернуть возможно и не получится. Ст. 1109 ГК РФ

Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:

4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.

Есть какие-либо доказательства, например, что Вам сказали оплатить по этому номеру? Пеерписка и т.д.

0
0
0
0
Елена Усольцева
Елена Усольцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Вадим!

Согласно пункту статьи 487 ГК РФ, если продавец получил предварительную оплату, но впоследствии покупатель отказывается от исполнения договора, уплаченная сумма подлежит возврату покупателю.

Но тут все зависит от того, что прописано у вас в договоре. Может данная норма и не применяться.

Поскольку платеж совершен физическим лицом на карту другого физлица, ситуация выходит за рамки стандартных договоров купли-продажи автомобилей и приобретает признаки частноправовых отношений.

Вам следует направить продавцу претензионное письмо с требованием вернуть денежные средства и объяснить причину своего решения отказаться от покупки автомобиля.

Свяжитесь с фирмой-посредником, которой принадлежит карта, и уведомите их о своём отказе от покупки автомобиля. Объясните ситуацию подробно и потребуйте возвращения предварительной оплаты.

Обратитесь в ваш банк с заявлением о спорной транзакции, изложив обстоятельства дела. Банковская служба безопасности обязана рассмотреть ваше обращение и предпринять меры по возвращению средств.

Зафиксируйте всю переписку и сохраняйте скриншоты сообщений и электронных писем. Эти документы будут необходимы в случае судебного разбирательства.

0
0
0
0
Обратитесь в ваш банк с заявлением о спорной транзакции, изложив обстоятельства дела. Банковская служба безопасности обязана рассмотреть ваше обращение и предпринять меры по возвращению средств.

 а в чем она спорная? Если человек добровольно сам перевёл средства. Банк на каком основании должен возвращать? Опять у Вас там ИИ лагает, коллега. Вы бы хоть норму права привели как основание

0
0
0
0
Согласно пункту статьи 487 ГК РФ, если продавец получил предварительную оплату, но впоследствии покупатель отказывается от исполнения договора, уплаченная сумма подлежит возврату покупателю.

 Вы там где такое взяли? Хватит через ИИ ответы прогонять)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос: на авито мной был заказан товар по частному объявлению. Договорились с продавцом на покупку товара, я перевёл ему деньги полностью сумму он их получил и затем пропал на два дня. На мои звонки и письма в переписке не отвечал. Затем на третий день появился, я его попросил вернуть деньги за неоказанную услугу но он не хочет возвращать, а хочет отправить мне товар. Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
, вопрос №4851499, Григорий, г. Москва
Социальное обеспечение
Добрый день, я приехала в СПб для получения высшего образования, хотело бы получить государственную
Добрый день, я приехала в СПб для получения высшего образования, хотело бы получить государственную социальную помощь, несколько раз подавала заявление через региональный сайт Санкт-Петербурга, где всё время отправляют отказ на основании того, что обучение по очной форме в ВУЗе не является уважительной причиной отсутствия дохода. С октября 2025 года я устроилась на подработку по договору ГПХ и в декабре подала заявление снова, приложив справку о доходах с госуслуг, на что пришёл отказ с тем же основанием, я подала жалобу на данное решение и там мне ответили, что получение в расчетном периоде с 01.08.2025 по 31.10.2025 дохода в размере 3262,20 руб. не может быть отнесено к независящим от Вам причинам, по которым Ваш совокупный среднедушевой доход не достигает величины прожиточного минимума на душу населения, установленной в Санкт-Петербурге. Подскажи, насколько правомерен данный отказ и что тогда является независящей от меня причиной наличия дохода ниже прожиточного минимума?
, вопрос №4851460, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Здравствуйте заключил договор с аналитическим агентством на получение кредита с их помощью предоплату внёс 100%. Прошло две недели. Результат нулевой. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
, вопрос №4851424, Урал, г. Москва
1150 ₽
Недвижимость
Без этого он не готов подписывать акт, без акта теперь нельзя переоформить договор и вернуть газоснабжение в дом
Продаём частный дом в Краснодарском крае. Сами живём в Москве. Дом принадлежит моей матери (основание - договор дарения от покойной бабушки). В станице проводили работы по воде и нескольких улицах случилась авария, каким то рандомным образом и потому, что у нас никто не проживает, газовая служба перекрыла нам газ. Теперь, чтобы его включить, необходимо переделать договор обслуживания на нового собственника, то есть на мою мать. Кроме прочего, год назад, когда сломался котёл, его поменяли и не оформили это как положено. Сейчас, когда решили все это сделать, пожарники при осмотре помещения отказался подписывать акт, мотивиоуя отказ тем, что в доме все сделано не по схеме (котёл действительно по какой - то причине перенесли из кухни, где он должен быть согласно плану газоснабжения, в отдельное помещение + ему не понравился дымоход, сказал, что нужно все переделывать, дымоход и менять полностью проект). Без этого он не готов подписывать акт, без акта теперь нельзя переоформить договор и вернуть газоснабжение в дом. Напоминаю, что мы не живём там и заниматься всем этим дистанционно крайне затруднительно. Я ещё молчу, что все это выливается в совсем другие суммы. Дом планировалось продать, уже есть покупатель. Вопрос : можно ли продать дом, оформить сделку на сам дом и участок, без переоформленного на мою мать договор с газовой службой? Сделать дисконт покупателю, с условием, что он занимается всем этим самостоятельно (покупатель проживает в станице). Все документы передать, естественно.
, вопрос №4849726, Надежда, г. Москва
Недвижимость
Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?
Добрый вечер! Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?
, вопрос №4849307, Тамила, г. Москва
Дата обновления страницы 26.10.2025