Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Страховая направляет нас на оценку ущерба НЕ к официальному дилеру
Машина попала в ДТП, имеется КАСКО. Машина на гарантии, купили в январе 2025 года. Страховая направляет нас на оценку ущерба НЕ к официальному дилеру. Мы хотим, чтобы нас направили на оценку к официальному дилеру. Есть ли какой-либо ФЗ ит.д., на что мы можем ссылаться при обращении в страховую с просьбой направить нас к официалу
Здравствуйте!
При возникновении страхового случая, связанного с повреждением автомобиля, застрахованного по полису КАСКО, владелец транспортного средства имеет право обратиться к страховщику с требованием провести осмотр и оценку повреждений именно у официального дилера.
Федеральный закон № 40-ФЗ («Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств») устанавливает общие принципы страхования автомобилей, однако он применим к ОСАГО. Для КАСКО применяются условия договора добровольного страхования, заключенного со страховой компанией.
Правила страхования, установленные конкретной страховой компанией, также играют важную роль. Важно внимательно изучить договор КАСКО и правила страхования, указанные в нем. Обычно в договоре прописываются обязанности сторон, включая порядок оценки ущерба и выбор сервисного центра для ремонта.
Если автомобиль находится на гарантийном обслуживании, проведение осмотра и ремонтных работ у официального дилера позволяет сохранить гарантию производителя. Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», ремонт товара, находящегося на гарантии, должен осуществляться организацией, уполномоченной производителем.