Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Полгода назад мне сняли брекеты и поставили ретейнеры, а также изготовили съемные капы, подскажите
Здравствуйте!Полгода назад мне сняли брекеты и поставили ретейнеры,а также изготовили съемные капы,подскажите, пожалуйста,могу ли я потребовать слепки,если они цифровые и я не могу найти информацию входят ли они в стоимость.
Добрый день, Жамиля!
По Вашему вопросу о возможности получения цифровых слепков после ортодонтического лечения могу предоставить следующую консультацию.
Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», пациент имеет право на получение информации о своем здоровье, включая сведения о результатах обследования. В частности, статья 22 данного закона устанавливает право пациента на получение копий медицинских документов, отражающих состояние его здоровья.
Цифровые слепки являются частью медицинской документации, которая создается в процессе лечения. В соответствии с Приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них», Вы имеете право запросить любые медицинские документы, относящиеся к Вашему лечению.
Что касается вопроса о том, входят ли слепки в стоимость оказанных услуг, это зависит от условий договора, который Вы заключали с медицинской организацией. Обычно в стоимость ортодонтического лечения включается изготовление необходимых диагностических материалов, в том числе слепков. Однако предоставление копий этих материалов может быть отдельной услугой.
Рекомендую Вам:
1. Обратиться с письменным заявлением в клинику, где проводилось лечение, с просьбой предоставить цифровые слепки.
2. В заявлении сослаться на статью 22 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» и Приказ Минздрава № 789н.
3. Изучить договор на оказание медицинских услуг, который Вы подписывали перед началом лечения. В нем должен быть указан перечень услуг, входящих в стоимость.
Если клиника откажет в предоставлении цифровых слепков, Вы вправе обратиться с жалобой в территориальный орган Росздравнадзора или в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
Удачи в делах!