8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто ответственен в том, что в газовую компанию с 2014 г

Здравствуйте. Каждый год слесарь газовой службы приходит для проведения ТО газового оборудования. Также дает подписывать акты, передает квитанцию для оплаты. Из оборудования есть только котел. Но нет газовой плиты, стоят заглушки. Получается так, что 10 лет мы платили по квитанциям общую сумму и за плиту и за котел. А слесарь не сообщал в газовую компанию об отсутствии плиты. В газовой компании отказались принимать заявление на перерасчет. Заявили, что не надо было подписывать акты о проведении ТО, а приехать к ним и учитывая запись слесаря о наличии заглушек оформить доп.соглашение. Только тогда нам бы пересчитали сумму за ТО. А в этом году слесарь был 01.09, от руки в акте написал о заглушках и мы подписали акт. Но обратившись в компанию 29.10 нам отказали в перерасчете за этот год, объясняя это тем, что сентябрь закрыт. Кто ответственен в том, что в газовую компанию с 2014 г. не было сообщено об отсутствии газ.плиты? Должны ли сделать перерасчет? Как это сделать?

Показать полностью
, Кристина, г. Нижний Новгород
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Кристина!

Ваша ситуация связана с неправомерным взиманием платы за техническое обслуживание несуществующего газового оборудования (плиты) и отказом газовой компании произвести перерасчет.

По существу вопроса:

1. **Ответственность за учет оборудования**
Согласно Постановлению Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», специализированная организация обязана вести учет газового оборудования. Слесарь, как представитель газовой службы, должен был зафиксировать в акте отсутствие газовой плиты и наличие заглушек, а также передать эту информацию в газовую компанию.

2. **Правовые основания для перерасчета**
В соответствии со ст. 1102 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). Поскольку вы оплачивали техническое обслуживание несуществующего оборудования, у вас есть право требовать возврата излишне уплаченных средств.

3. **Срок исковой давности**
Согласно ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет 3 года. Однако в соответствии со ст. 200 ГК РФ, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Если вы можете доказать, что узнали о неправомерном взимании платы только недавно, то срок исковой давности может быть исчислен с этого момента.

4. **Алгоритм действий**:

а) Направьте в газовую компанию письменную претензию с требованием произвести перерасчет за весь период неправомерного взимания платы. В претензии укажите, что согласно акту от 01.09.2023, в котором зафиксировано наличие заглушек вместо газовой плиты, требуете произвести перерасчет не только за текущий год, но и за предыдущие периоды. Ссылайтесь на ст. 1102 ГК РФ о неосновательном обогащении.

б) Если газовая компания откажет в удовлетворении претензии, вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию, поскольку нарушаются ваши права как потребителя.

в) Параллельно можно подготовить исковое заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения. К иску приложите копии всех актов о техническом обслуживании, квитанций об оплате, договора на техническое обслуживание, а также акт от 01.09.2023, где указано наличие заглушек.

5. **Относительно отказа в перерасчете за текущий год**
Аргумент газовой компании о том, что «сентябрь закрыт», не им

1
0
1
0
Кристина
Кристина
Клиент, г. Нижний Новгород
1. «Потребитель обязан уведомлять исполнителя об изменение состава газового оборудования»:
но у нас получается, что как в 2014 г. вселились в дом и изначально не было плиты так ничего и не менялось.
2. Если в этом году заметили неправомерное взимание платы, то за весь период некорректного состава оборудования возможно потребовать перерасчет?
3. Газовик только в акте за текущий год сделал запись о заглушках, также в акте несколько лет назад написал просто плита отсутствует. А в актах за другие годы ничего не писал.
4. В газ. службе 29.10 заявили, что это мы должны сначала не подписывать акт, затем с записью в нем о заглушках приехать к ним и составить доп.соглашение и только тогда ими делается перерасчет за текущий год. И делать так каждый год, чтобы не платить за плиту. Но это как то странно
Похожие вопросы
Гражданское право
Клиент заранее был полностью проинформирован об условиях участия, программе мероприятия, формате, наполнении ретрита, а также о том, что оплата за ретрит является невозвратной
Я являюсь организатором йога-ретрита. Ретрит проводится за пределами Российской Федерации (за границей). Клиент заранее был полностью проинформирован об условиях участия, программе мероприятия, формате, наполнении ретрита, а также о том, что оплата за ретрит является невозвратной. Перед оплатой клиент ознакомился с программой и условиями участия После этого клиент произвёл оплату, приехал на ретрит, заселился в отель, проживал там, пользовался инфраструктурой, участвовал в занятиях и мероприятиях программы. После фактического оказания услуги клиент требует полный или частичный возврат денежных средств за уже оказанную услугу. Все основные расходы (отель, питание, аренда площадки, персонал, организация программы, логистика) были понесены организатором заранее и являются невозвратными. Нужна консультация, которая может включать в себя следующие пункты: 1. Оценку правомерности требований клиента с учётом того, что услуга оказана за границей. 2. Юридически корректную позицию отказа в возврате. 3. Подготовку официального письменного ответа клиенту. 4. Рекомендации по дальнейшим действиям в случае претензии, жалобы или судебного иска. 5. Оценку рисков и вероятности успеха при возможном споре.
, вопрос №4851548, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Ситуация в том, что отправил я подписанные документы и они были приняты 5 декабря 2025 года, возврат обещали в
здравствуйте, расторгаю договор с ПризываНет, подписал документы все отослал им, в документах было все про расторжение, какую сумму возвращают ну и то куда возвращают, при надобности отправлю. Ситуация в том, что отправил я подписанные документы и они были приняты 5 декабря 2025 года, возврат обещали в течении 30 рабочих дней, на данный момент возврат достаточно сильно просрочен, звонил писал им, говорят вопрос с возвратом вывели в приоритет, но меня не устраивает то, что они так просто отсрочивают все это, хотелось бы разобраться с этим со всем и поскорее, хоть и совсем не хочется судов, но и просто так их отпускать желания нет
, вопрос №4850205, Максим, г. Калининград
Гражданское право
Сейчас пришло уведомление о том что его долг передали в другую организацию в 2014 году
Здравствуйте. Муж брал кредит давно. Сейчас пришло уведомление о том что его долг передали в другую организацию в 2014 году. Что делать?
, вопрос №4849660, Olga, г. Москва
Бухгалтерский учет
Подскажите пожалуйста, как оформить доход, полученный от юр.лица по договору гпх, при том, что эта компания не работает с самозанятыми
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как оформить доход, полученный от юр.лица по договору гпх, при том, что эта компания не работает с самозанятыми. Я имею статус самозанятого и ИП НПД.
, вопрос №4849586, Елена, г. Владикавказ
Дата обновления страницы 31.10.2025