Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мой сын ушел на сво, передал мне карту ПСБ, я не могу зайти не по номеру карты ПСБ, как мне узнать баланс карты ПСБ
Мой сын ушел на сво , передал мне карту ПСБ,я не могу зайти не по номеру карты ПСБ,как мне узнать баланс карты ПСБ
Добрый день, Светлана!
По Вашему вопросу о доступе к банковской карте ПСБ Вашего сына, который находится на специальной военной операции, могу предоставить следующую информацию.
Согласно действующему законодательству, банковская карта является именным платежным инструментом и предназначена для использования только тем лицом, на чье имя она выпущена. Это регламентируется Федеральным законом «О национальной платежной системе» №161-ФЗ от 27.06.2011.
В Вашей ситуации есть несколько законных способов узнать баланс карты ПСБ:
1. Обратиться в отделение ПСБ (Промсвязьбанка) с паспортом и документами, подтверждающими родство с владельцем карты. Сотрудники банка могут предоставить информацию о балансе при наличии соответствующих полномочий.
2. Если Ваш сын оформил на Вас нотариальную доверенность на распоряжение его счетами до ухода на СВО, Вы можете предъявить ее в банке для получения доступа к информации о счете.
3. Связаться с Вашим сыном (если есть такая возможность) и попросить его сообщить Вам данные для входа в мобильное приложение или интернет-банк ПСБ.
4. ПСБ имеет специальную программу поддержки военнослужащих и их семей. Вы можете обратиться на горячую линию банка по номеру 8-800-333-03-03 и объяснить ситуацию. Для военнослужащих СВО и их семей часто предусмотрены особые условия обслуживания.
Важно отметить, что согласно ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» №395-1 от 02.12.1990, информация о банковских счетах является банковской тайной. Однако для близких родственников военнослужащих, участвующих в СВО, банки часто предусматривают особый порядок доступа к информации.
Рекомендую Вам обратиться в ближайшее отделение ПСБ с паспортом и документами, подтверждающими родство с владельцем карты (свидетельство о рождении сына), а также документами, подтверждающими его участие в СВО (если таковые имеются). Сотрудники банка подскажут оптимальное решение в Вашей ситуации.
Удачи в делах!