8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Как взыскать деньги и оценить качество некачественно выполненных земельных работ подрядчика

Обратились в организацию, которая предоставляет услуги земельных работ. Нужно было разровнять участок и отсыпать его песком.

Данную организацию нашли на Авито, осталась короткая переписка на этом сайте. В дальнейшем наша переписка продолжилась в WhatsApp, в основном через аудио сообщения, а также по телефону. Исполнитель отправил образец коротенького договора, т.к. мы с мужем попросили его заключить. В дальнейшем мы этот договор и подписывали, только увеличилась сумма заказа. Договор был составлен на его подрядчика, который по договору выступает как физическое лицо: реквизитов ИП или ООО в договоре нет, только паспортные данные подрядчика, и то без адреса регистрации.

До того, как исполнитель приступил к работе, наш участок был в целом сухим, с плотной дерниной, по нему можно было свободно передвигаться, вода в небольшом количестве стояла только по краю участка, где была когда-то канава. Есть видео, которое мы присылали руководителю на WhatsApp для оценки предстоящих работ, где состояние участка ДО зафиксировано.

Как итог - тяжёлой техникой развезли получастка и бросили нас, не закончив работу. По участку ходить невозможно даже там, где они отсыпали его. Ноги вязнут в песке, неотсыпанная часть вся в глубоких рытвинах. В таких условиях теперь даже более подходящую для мягкого торфяного грунта технику сложно будет загонять, чтобы все это исправить.

Работы длились два дня, утром третьего дня подрядчик устроил истерику после того, как я с связался с руководителем и высказал свои опасения по поводу части выполненных и предстоящих работ.

Подрядчик в агрессивной форме потребовал, чтобы мы выплатили ему оставшуюся часть денег до завершения работ, иначе он нас кинет с перерытым участком и горами песка посреди него, а также УГРОЖАЛ, что в отместку ещё и ПЕРЕКОПАЕТ НАМ ВЪЕЗД. В какой-то момент мужу даже пришлось встать под ковш экскаватора, чтобы не допустить этого. Тогда экскаваторщик потребовал, чтобы муж ушел из-под ковша, иначе он будет разговаривать со ним "по-другому". Есть частичная видео-фиксация.

Уточню, что на тот момент с нашей стороны все условия по договору были выполнены: перед началом работ мы внесли 50% задаток за саму работу, а также сразу оплатили весь объем песка, который они нам впоследствии завезли, что составило 75% от общей суммы заказа.

По сути у нас вымогали деньги при том, что работа была не выполнена, отсыпана только 1/3 участка, и то плохо. Качество завезенного ими песка просто ужасное!

Долгие разговоры с просьбой закончить работу без вымогательства, с соблюдением условий договора ни к чему не привели. Исполнитель забрал технику и уехал, есть также видео-фиксация.

Так как та сумма денег, которую мы на тот момент им выплатили, для нас с мужем очень существенная, а не выплаченного исполнителю остатка денежных средств просто не хватит, чтобы доделать и исправить их работу, я рассматриваю возможность подать на подрядчика в суд.

Я считаю, что за песок нам должны вернуть деньги, а также за его вывоз с участка.

Также они должны вернуть 50% нашей предоплаты за работу, т. к. она выполнена плохо, нужно все переделывать, а половину участка нам просто испортили.

Есть ощущение, что исполнитель будет напирать на то, что песок ему мы не оплатили. Он уже задавал нам провокационный вопрос в духе "А как вы докажите, что оплатили?"

По договору он не мог его в принципе завезти на участок, пока мы не выплатим всю сумму сразу. Песок завозили два дня, 7 машин, соседи это видели.

В договоре указано, что оплата должна будет производиться наличными денежными средствами, и мы так и платили.

На руках есть только расписка за предоплату 50% перед началом работ. Мы ее составили, т. к. деньги вносили за день до начала работ, и мы переживали, как бы исполнитель не исчез. Песок мы оплатили в день, когда к работам непосредственно приступили и про расписку даже и не подумали, т.к. техника уже начинала работу на участке.

Также исполнитель может напирать на то, что у нас оказался очень сложный непроходимый грунт, и что мы их об этом не предупредили, и, следовательно, вся вина на нас. Но подрядчик выезжал на местность, осматривал участок. Нас не просили провести геологию участка перед началом работ. Нам просто пообещали, что все будет хорошо.

Сориентируйте, пожалуйста, какие могут быть перспективы судебного разбирательства? Ведь подрядчик физическое лицо, и с него будет сложно вернуть деньги, скорее всего он не трудоустроен и не зарегистрирован в качестве ИП.

И нужно ли проводить экспертизу проведенных на участке работ? Есть только видео-фиксация "до" и "после". Но ведь только эксперт может оценить объем и качество проведенных работ?

Может ли исполнитель вызвать экспертизу со своей стороны для защиты своих интересов? Дело в том, что участок необходимо хоть как-то привести в порядок до морозов и снегопадов, и мы не готовы его оставлять в таком виде после экспертизы с нашей стороны. Мы живём в доме, и нам необходимо передвигаться по участку, парковать там свою машину, посадить обратно выкопанные растения.

Показать полностью
  • PXL_20251031_073512935~2
    .jpg
  • PXL_20251031_073612850~2
    .jpg
, Любовь, г. Санкт-Петербург
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Вы договор в двух экземплярах составляли? Второй экземпляр который остался у подрядчика с Вашей стороны подписан? 

В договоре указано, что оплата должна будет производиться наличными денежными средствами, и мы так и платили. На руках есть только расписка за предоплату 50% перед началом работ.

 Ситуация с оплатой не понятна. Если не брать во внимание правки по договору — то стоимость работ у Вас составляет 175 тысяч. Половина этой стоимости составляет 87 500 рублей.

а также сразу оплатили весь объем песка, который они нам впоследствии завезли, что составило 75% от общей суммы заказа.

 Расписка у Вас составлена только на 75 тысяч рублей. Причем внесены они, как указано в расписке только за земляные работы.

Чем подтверждается оплата стоимости песка? 

0
0
0
0
По договору он не мог его в принципе завезти на участок, пока мы не выплатим всю сумму сразу. Песок завозили два дня, 7 машин, соседи это видели.

 В договоре у Вас на этот счет нет оговорок. Если бы в нем указывалось, что к выполнению работ подрядчик приступает после произведенной оплаты — то еще можно было использовать данный аргумент в подтверждение того, что Вы действовали добросовестно и предварительно произвели оплату.

Пока же доказать оплату Вам нечем. И если подрядчик займет позицию, основанную на том, что он получил оплату только за работу и то в размере 75 тысяч рублей — то Вам придется доказывать факт произведенной оплаты и за песок.

И при обращении в суд с требованием о возмещении оплаты в качестве понесенных Вами убытков по договору — Вы обязаны доказать их размер.

На это обращал внимание Верховный Суд РФ в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25
«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

12. По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Поэтому в данном случае придется доказывать факт осуществленной оплаты.

Обосновать само требование о ее возврате — в сложившейся ситуации не сложно. 

Договором у Вас определен срок выполнения работ до 29.10.2025 г.

Нарушение указанного срока и не выполнение работ к указанной дате — с учетом ст. 708 и ст. 715 ГК РФ дает Вам право на отказ от договора.

3. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Доказательством просрочки исполнения будет текущая дата и видеозаписи состояния Вашего участка на текущую дату. Невыполнение работы к установленному договором срока свидетельствует о том, что Вы утратили к ней интерес.

И в силу ст. 405 ГК РФ 

2. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

И с учетом содержания данной статьи и установленного ей права требовать возмещения убытков, в состав которых входит произведенная Вами оплата, возвращаюсь к началу разговора — чем подтверждена оплата за песок? 

В отсутствием доказательств внесения указанной суммы будет проблематично ее взыскать.

0
0
0
0
Любовь
Любовь
Клиент, г. Санкт-Петербург
Добрый день! Возможно, некорректно выразилась.
Да, договор в двух экземплярах. Точно такой же договор с подписью мужа остался на руках подрядчика.
В договоре:
п.3.1 Общая цена работ с материалами составляет 290.000 руб: песок 140.000 руб и сами работы 150.000 руб
п. 3.2 Заказчик производит предоплату (50% оплата работы и оплата материалов, указанных в п 2.2. Договора в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ). Общая сумма предоплаты составила 225.000 руб
Оставшуюся часть в размере 75.000 руб Заказчик производит по факту выполненных работ.
Вроде, из договора очевидно, что мы им выплатили 225.000 руб, иначе бы они не приступили к работам. Остаток 75.000 — в конце, после завершения работ.
Оплата стоимости песка, к сожалению, ничем не подтверждается. Только логикой договора и действиями Подрядчика. Если бы мы действительно не оплатили песок, то мы бы нарушили договор, и Подрядчик не приступил бы к работам. А они работали у нас два дня.
Также на видеозаписи с их угрозами перекопать участок слышно, что Подрядчик требует только 75.000 руб — остаток по договору. При этом на видеозаписи видно, что работы не выполнены в полном объеме. По поводу 140.000 за песок он только задал провокационный вопрос: чем докажите?
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Как итог — тяжёлой техникой развезли получастка и бросили нас, не закончив работу. По участку ходить невозможно даже там, где они отсыпали его. Ноги вязнут в песке, неотсыпанная часть вся в глубоких рытвинах. 

Добрый день! Очевидно, что Вам услуга не только оказана некачественная, но еще и нанесен вред Вашему участку, созданы дополнительные трудности в его использовании.

Для суда у Вас достаточно доказательств — переписка с подрядчиком (это договор), видеозаписи происходящего, свидетелей также Вы можете привлечь.

Сориентируйте, пожалуйста, какие могут быть перспективы судебного разбирательства? Ведь подрядчик физическое лицо, и с него будет сложно вернуть деньги, скорее всего он не трудоустроен и не зарегистрирован в качестве ИП.

Это не имеет значения. Хотя  в данном случае Закон «О защите прав потребителей» не может быть применен, но Вы вправе требовать возврата оплаты за не оказанную услугу, а также возмещения вреда в полном объеме (ст.1064 ГК РФ — но вред, конечно, же нужно доказать, что непосредственно вред был принесен участку действиями подрядчика), расходов на приведение участка в надлежащий вид третьими лицами (если Вы будете обращаться к другим подрядчикам).

Согласно ст.309 ГК РФ 
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/1cd43e51fbd4129343b325971a466ec5cd32a425/

Дело в том, что участок необходимо хоть как-то привести в порядок до морозов и снегопадов, и мы не готовы его оставлять в таком виде после экспертизы с нашей стороны.

 Значит требования о возмещении Ваших расходов на благоустройство участка также могут быть взысканы с ответчика.

0
0
0
0

Получение денежных средств в размере 75 000 р. Вы можете подтвердить распиской. Но стоимость песка, если песок закупал подрядчик

 Песок мы оплатили в день, когда к работам непосредственно приступили и про расписку даже и не подумали, т.к. техника уже начинала работу на участке.

доказать документально нельзя, свидетельскими показания денежные суммы не подтверждаются.

Вы можете только подтвердить факт работы на Вашем участке видео-записями и свидетельскими показаниями.

В любом случае, если есть обязательства, которые указаны в Договоре, но не выполнены подрядчиком (выполнена только часть работ, но некачественно), Вы вправе обратиться в суд, предоставить все имеющиеся доказательства работы данного подрядчика на Вашем участке. Качество работ, а также вред, который был нанесен Вашему участку, Вы сможете доказать только заключением эксперта. 

0
0
0
0

Вы указали в вопросе, что обратились в организацию, которую нашли на авито

Договор был составлен на его подрядчика, который по договору выступает как физическое лицо: реквизитов ИП или ООО в договоре нет, только паспортные данные подрядчика, и то без адреса регистрации.

Сообщите о работе подрядчика в организацию, изложите факты нарушения обязательств, которые были допущены.

Возможно, что это работник по трудовому договору, в таком случае вред Вашему имуществу обязана возместить организация в силу ст.1068 ГК РФ

1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

 
Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой,работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/d698bd9d77d1bb0e58d153bfa0dd0901e4690ab9/

Нужно выяснить статус организации и физлица, которое выполняло работу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Или лучше пробовать отменить определение о назначении экспертизы?
По делу о защите прав потребителей мировой судья по своей инициативе назначил судебную экспертизу, а расходы на ее проведение сразу возложил на ответчика (ИП). Как я понимаю расходы должны быть оплачены за счет местного бюджета. Если решение будет в мою пользу как компенсируются мне расходы на судебную экспертизу? Или лучше пробовать отменить определение о назначении экспертизы?
, вопрос №4851786, Владимир, г. Москва
Недвижимость
1, сильно пострадала, кв 2 наполовину, мы пришли в жилищный сервиз и спросили что делать в таком случае, нам
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации: в октябре 2025 года мы собственники трехквартирного деревянного дома наняли специалиста из проектной организации для проведения экспертизы о признании жилого дома аварийным, дом 1939 года постройки, заявление в жилищный сервис мы еще не писали так как ждали заключения экспертизы , но в этот промежуток времени в доме произошел пожар в кВ. - 1 , сильно пострадала, кв 2 наполовину, мы пришли в жилищный сервиз и спросили что делать в таком случае, нам сказали что так как дом наполовину сгорел вы не сможете признать его аварийным и не подходите под программу расселения из аварийного жилья , но экспертиза у нас сейчас в процессе работы получается она сделана до пожара , подскажите имеет ли смысл ее делать и подавать заявления о признании дома аварийным? В жил сервисе сказали делайте и потом мы приедем и сделаем свою экспертизу своей комиссией .
, вопрос №4850622, Снежана, г. Хабаровск
Уголовное право
20: 02 Могу чем-нибудь помочь?
Правио Как избежать ответственности за ошибку на кассе самообслуживания и бесплатное получение товаров Главная / Задать вопрос / # 2518124 Могут ли меня привлечь к ответственности за использование ошибки на кассе самообслуживания, которую я обнаружил и использовал, но не применял хакерские программы? | Гость, Москва 2023-01-22 Категория: Защита прав потребителей 11 1 Реклама randewoo.ru Ответы юристов (1) Сергеев Олег Сергеев Олег Сергеев Олег Сергеев Олег Юрист, Москва На сайте: 2502 дня Ответов: 2467Рейтинг: 3.62 Да, Вас могут привлечь к ответственности за получение товаров, не оплатив их, если правовой режим торговой точки предполагает обязательную оплату товаров перед использованием. В соответствии с законодательством Российской Федерации, получение имущества путем обмана или иного злоупотребления доверием считается преступлением и может повлечь за собой юридические последствия, включая штрафы или уголовную ответственность. #1868469 2023-01-22 21:15:09 Сергеев Олег Сергеев Олег Юрист, Москва На сайте: 2502 дня Ответов: 2467Рейтинг: 3.62 Для решения такого вопроса потребуются следующие документы: Уголовный кодекс Российской Федерации; Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях; Договор или пользовательское соглашение между вами и сетью магазинов; Информация по использованию приложения на кассе самообслуживания; Возможно, записи видеонаблюдения с кассы самообслуживания. С учетом имеющихся обстоятельств и материалов дела, будет определено, можно ли вам предъявить обвинения в совершении административного или уголовного правонарушения. Например, следует выяснить, была ли вами совершена подобная операция однократно или была повторена несколько раз, каковы были последствия использования этой ошибки для магазина и т.д. В любом случае, вам стоит обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав и интересов в данной ситуации. #1971442 2023-01-22 21:15:09 Сергеев Олег Сергеев Олег Юрист, Москва На сайте: 2502 дня Ответов: 2467Рейтинг: 3.62 Статья 158 УК РФ "Кража", статья 159 УК РФ "Мошенничество". #2074238 2023-01-22 21:15:09 Сергеев Олег Сергеев Олег Юрист, Москва На сайте: 2502 дня Ответов: 2467Рейтинг: 3.62 Статья 158. Кража. #2075381 2023-01-22 21:15:09 В работе Бесплатный Горячая линия БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните! 8 800 301-63-12 Москва, МО, Россия Мария Консультируйтесь с юристом онлайн Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе. Задайте вопрос юристу бесплатно Мария Карцева Дежурный юрист 98% довольных клиентов Мария Приветствую вас! Я дежурный юрист сайта, Мария. 20:02 Могу чем-нибудь помочь? Моя консультация бесплатна. Задавайте вопрос. 20:02 Здравствуйте . Я пробила более дешёвый товар и сегодня об этом мне сказал охранник магазина и мы сделали возврат . А сейчас прибываю в недоумении потому как я ранее покупала товар и пробит он был по той же цене . На весах две клавиши "конфеты ",я оказывается нажимала не ту . А теперь боюсь ,что поднимут записи камер и напишут заявление на меня . Как мне быть ? Идти говорит об этом стыдно ... Помогите советом пожалуйста ...
, вопрос №4849871, Любовь, г. Норильск
Автомобильное право
Въезд на моё подземное парковочное место находится на закрытой территории двора, имею ли я право ставить
Здравствуйте! Въезд на моё подземное парковочное место находится на закрытой территории двора, имею ли я право ставить свой автомобиль не на своём парковочном месте, а на этой территории (двора), или рядом со въездом в свой паркинг, не имея здесь квартиры?
, вопрос №4849468, Сергей, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг
Хочу направить иск в суд. В роспотребнадзор уже направила. Прошу проверить написание иска перед отправкой в суд и примерно определить, каковы шансы на выигрыш. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа 22.10.2025 г. между ФИО (далее – Истец) и ИП ФИО (далее – Ответчик) был заключён договор №2201 на оказание платных образовательных услуг. Стоимость обучения составила 108 000 (Сто восемь тысяч) рублей. Оплата произведена с использованием кредитных средств. Услуги приобретались мной как физическим лицом для личных целей, в связи с чем к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей». В день начала обучения — 22.10.2025 г. мной был подписан акт оказанных услуг, в котором указано, что услуги якобы оказаны в объёме 60% стоимости курса. Указанный акт был подписан до фактического оказания услуг, в момент начала обучения, носил формальный характер и не подтвержден фактическим объёмом полученных мной услуг, что подтверждается последующими объективными данными обучающей платформы Ответчика. 14.11.2025 г. Истец в официальной переписке, признаваемой договором юридически значимой, уведомила Ответчика о намерении отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в связи с неудобным форматом обучения. После указанного уведомления между Истцом и представителями Ответчика состоялась очная встреча, по итогам встречи у Истца сформировалось ошибочное представление об отсутствии права на возврат денежных средств. При этом порядок отказа от договора и возврата денежных средств, предусмотренный ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Истцу разъяснён не был. Несмотря на последующую формальную переписку с Ответчиком, фактически после 14.11.2025 г. Истец услугами Ответчика не пользовалась: офлайн-занятия не посещала, онлайн-материалы не просматривала, что подтверждается данными обучающей платформы Ответчика. Формальная переписка после уведомления об отказе от договора не свидетельствует о возобновлении исполнения договора, поскольку фактическое оказание услуг после 14.11.2025 г. отсутствовало, а доказательства обратного Ответчиком не представлены. Согласно данным обучающей платформы Ответчика, единственное офлайн-посещение истца состоялось 24.10.2025 г., то есть до уведомления об отказе от договора. Фактический объём полученных Истцом онлайн-услуг является незначительным и подтверждается данными обучающей платформы Ответчика: • блок Figma — около 5% из 100% • блок Photoshop — около 11% из 100% • блок Illustrator — около 42% из 100% • блок Corel Draw— 0% из 100% • блок юридические вопросы — 0% из 100% Указанные сведения формируются автоматически системой Ответчика, не могут быть изменены пользователем и подтверждаются скриншотами. В ответе на повторную претензию от 04.02.2026 г. Ответчик указал недостоверные сведения о том, что я якобы продолжала посещать занятия после уведомления об отказе от договора, что не соответствует действительности и опровергается данными их же обучающей платформы, чем нарушены требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Несмотря на мои обращения, Ответчик отказал в возврате денежных средств, не предоставил расчёт фактически оказанных услуг и не подтвердил документально фактически понесённые расходы. Договор не содержит информации о стоимости отдельных офлайн-занятий, онлайн-модулей и порядке расчёта удерживаемой суммы при отказе от договора, что нарушает требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а условия договора в указанной части в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются недействительными. В целях досудебного урегулирования спора мной были направлены претензия от 21.01.2026 г. и повторная претензия от 04.02.2026 г., которые в добровольном порядке удовлетворены не были. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг. Бремя доказывания их объёма и стоимости лежит на Ответчике. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежные средства подлежат возврату потребителю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Указанный срок Ответчиком нарушен. На основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата денежных средств Ответчик обязан уплатить потребителю неустойку в размере 1% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки. ПРОШУ СУД: 1. Взыскать с ИП ФИО в пользу ФИО денежные средства, уплаченные по договору №2201 от 22.10.2025 г., за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, размер которых Ответчиком документально не подтверждён. 2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, рассчитанную исходя из суммы, подлежащей возврату, за период просрочки по день фактического исполнения обязательства. 3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей. 4. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу Истца, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». ПРИЛОЖЕНИЯ: 1. Договор №2201 от 22.10.2025 г. 2. Акт оказанных услуг от 22.10.2025 г. 3. Переписка от 14.11.2025 г. 4. Претензия от 21.01.2026 г. 5. Повторная претензия от 04.02.2026 г. 6. Ответы Ответчика. 7. Скриншоты обучающей платформы (проценты прохождения, посещаемость). 8. Платёжные документы.
, вопрос №4849455, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 31.10.2025