Надо ли выкупать землю или достаточно договора аренды?

Здравствуйте! 23.09.2025 г. сделали предоплату в размере 20000 рублей в автосалоне, для того, чтобы "забронировать" автомобиль с пробегом. Нам сказали, что предоплата в любом случае вернется, даже если передумаем покупать. Придя на следующий день, не устроили условия автокредита в автосалоне. Сказали, что мы хотим ознакомиться с условиями потребительского кредита. Условия нас также не устроили, и мы спустя примерно 2 часа написали менеджеру о том, что передумали покупать машину. На что он ответил "хорошо, машина уже продана". Как они могли продать машину, если мы внесли за нее предоплату? Ладно. Менеджер попросил реквезиты куда сделать возврат денежных средств, и сказал, что нужно приехать в автосалон, для того чтобы заполнить заявление на возврат денежных средств. Заявление было заполнено 26.09.2025 г. Нам сказали, что деньги вернутся в течение двух недель. Деньги не вернулись. Звоним в автосалон, нас "кормят завтраками". Говорят, что наше заявление на каком-то согласовании. Внятного ответа никак дать не могут, могут вовсе не отвечать на наши звонки. Приходя в автосалон, мы требуем пригласить руководителя, приходит якобы руководитель, но мы не уверены, что это он. Он также нас успокаивает говорит, что нужно подождать, что наше заявление на каком-то согласовании. Что за согласование и кто его согласовывает? Всё это звучит как бред. Ничего внятно не отвечает, куда-то уходит говорит мол сейчас всё уточню. Ощущение, что стоит за дверью выжидает время, потом выходит и говорит я всё узнал всё нормально скоро деньги вам зачислятся, но проходят недели за неделями денег нет, этот "руководитель" обещает перезвонить и не перезванивает. Попросил только данные паспорта и номер телефона владельца карты на который возврат оформили. Ощущение что "для галочки". В итоге прошло больше месяца после всей этой истории. Очень надоело участвовать в этом цирке. Салон не "шарашкина контора" достаточно известный с хорошими отзывами в интернете, и как мы поняли, имеет точки в нескольких городах. Скажите, пожалуйста, как вернуть свои деньги, и можно ли как-то наказать этот автосалон? Куда требуется обратиться, в суд? Что нужно для этого? Претензия? Как правильно ее написать, на чье имя, и на что ссылаться, на чек лишь чтоли? Сколько это будет рассматриваться и грозит ли какое-то наказание? Или без договора мы никто теперь и нас просто "кинули"? Проблема в том, что нам даже не дали ничего на руки, когда мы совершали предоплату. Сказали, что достаточно чека и всё. Совершив предоплату за машину у нас так и есть только чек перевода, а там написано "оказание услуг" и всё. А каких, не понятно. Вдруг они скажут, что мы у них "кофе попили" на 20000 руб. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.

25 августа вы арендовали автомобиль Яндекс.Драйв номер к915му797 и превысили время бесплатного нахождения автомобиля, установленное в аэропорту Шереметьево. Этим вы нарушили правила использования территории и парковки в платной зоне прилета/вылета. Напоминаем, что в соответствии с п.п 7.15., 4.4.2.2. Договора аренды (полный текст можно найти в приложении) за несоблюдение правил, установленных на территории, на которых использовался и/или был оставлен авто, предусмотрен штраф 5 000 рублей, а также компенсация размера убытков, связанных с этим нарушением. Общая сумма 21000 рублей будет списана с вашей банковской карты.

Отцу 61 год. Последние несколько лет работал в одной компании водителем-дальнобойщиком. В мае перенес инсульт, был 4 месяца на больничном, в сентябре получил 2 группу инвалидности, рабочую. После оформления инвалидности на работе оформили отпуск (он был давно запланирован на это время), потом брал без содержания. На работу всё ещё не выходил. Врачи говорили что работать как раньше уже не сможет (даже если захочет, по мед показаниям не разрешат). На работе рассматривали вариант перевести его на должность механика, но у него нет необходимого образования. Еще вроде как можно было бы ему ездить на легковой машине, перевозить сотрудников, но на работе говорят, что перевозить людей ему запрещено. В итоге говорят, что без содержания долго держать не смогут, больше никакой легкой работы нет, раз имеющиеся варианты не подходят, пусть увольняется. А увольняться он не хочет, по крайней мере до нового года - иначе придется возвращать отпускные, полученные за отпуск сразу после установления инвалидности. Как в этом случае должно быть оформлено правильно? Могут ли его уволить, или сократить? Сколько можно быть на больничном, без содержания, и в обычном отпуске, вроде инвалидам отпуск полагается больше чем простым людям.