Как Связаться с ними не могу понять, как от них отключиться тоже не знаю

Здравствуйте! Купили Iphone 16 pro в розничном магазине. Сказали что всё оригинальное и телефон полностью новый. Через неделю выявили следующие проблемы: 1. Неоригинальная коробка 2. В настройках аккумулятора телефона выдает ошибку "неизвестная деталь", что указывает на то, что деталь менялась и соответственно телефон вскрывался. (Очень странно, мы позвонили в магазин, скинули им фото товарного чека и гарантийного талона, и буквально через 5 минут ошибка исчезла, как будто они убрали ее дистанционно, может быть просто совпадение). Так же хотелось бы уточнить, что после покупки проверили телефон, было всё хорошо, но через время как раз появилась ошибка с аккумулятором, то есть телефон увидел ее не сразу, а только через время. Не знаю так это или нет, но друзья сказали, что могли временно специально сделать так через прошивку, чтобы при первичном осмотре в магазине покупателя ничего не смутило. 3. На официальном сайте apple проверили право на сервисное обслуживание, и сайт выдал следующее: Дата покупки: января 2007 (телефон был куплен 26 августа 2025 года, а год выпуска телефона 2024 год). Продавец магазина сказал что якобы телефон был активирован на таможне и поэтому такая дата, но дело в том, что сотрудники таможни не имеют права вскрывать такие товары, а тем более активировать их. В интернете по данному вопросу написано следующее: Основная масса устройств с датой покупки 2007 года относится к категории AS IS (AS IS+) — восстановленных телефонов, которые находились в пользовании, а затем были сданы в трейд-ин, по страховке или по программе обмена. Некоторые особенности таких устройств: Номер модели начинается на цифру «5». (проверил в настройках телефона, это совпадает). При активации устройства из-за указанной даты покупки гарантия обнуляется, и на такие iPhone официальной гарантии не существует. 4. Программа 3u Tools выдает еще некоторые ошибки, но я думаю что написанного выше уже достаточно. Связались с магазином по WhatsApp, они сказали что для них это дефектом не является, и они отказываются в возврате денежных средств. В чеке о покупке и гарантийном талоне на указано что товар является восстановленным / БУ, продавец также ничего об этом не говорил. Хотели написать и отдать претензию спустя неделю после покупки, но что-то меня тогда остановило, то ли времени не было, то ли еще что-то, может отговорил кто-то. Сейчас прошло уже 2 месяца и на днях собираюсь ехать в город, в котором покупал телефон. Хочу спросить, могу ли я еще написать им претензию или уже поздно? И по поводу претензии: мне сказали что она должна быть в двух экземплярах (один хранится у меня, другой у магазина), и продавец должен поставить на экземпляре потребителя отметку о получении, не совсем понял что за отметка, типо он расписаться должен?

Здравствуйте. У меня была задолженность по кредиту, 25.10 2025 я оплатила, уже прошло шесть дней с оплаты. На руках квитанция и справка об оплате, с приставом, заведшим ИП не могу связаться и приехать тем более, т к живу в др области. На мой письменный запрос через Госуслуги сказали, что задолженности нет, но арест с карты не снят, а мне нужно на что-то жить, как быть

Здравствуйте. Я не знаю куда уже обратиться. Писал везде и всем кому только можно. Я заключил контракт в в/ч. Дата заключения контракта 06.02.2023г 08.02.2023 г был отправлен в зону СВО. Там 18.03.2023 получил ранение, повреждение правого коленного сустава. Проходил лечение в г. Солнечногорск. После лечения было проведенно ввк, категория «Г», временно не годен. Предоставили реабилитационный отпуск на 30 суток. После реабилитации я отправился на прием к травматологу по месту жительства. Отправили на МСЧ №10 г. Омска. где мне назначили хирургическое вмешательство. Я дожидался операции находясь по месту своей регистрации. Все документы были отправлены в в/ч. 28.02.2024 ко мне приехала военная полиция и сообщила что я объявлен как Самовольно Оставивший Часть(СОЧ). Был временно прикомандирован в в/ч рота СОЧ г. Омска для проведения ВВК для определения категории годности к военной службе. Уголовного дела по статье 337 возбужденно не было, так как мое нахождение по месту регистрации было подтверждено документально. 28.05.2024 ФГКУ ВГ г. Омска было проведенно военно-врачебная комиссия, категория годности к военной службе «В» ограниченно годен. В В/ч мне было выдано предписание явится в в/ч где я заключал коньракт. Затем 30.05.2024 в в/ч где я ноходился прибыли сотрудники военной полиции и сообщили мне что увозят меня в г. Новосибирск для подтверждения категории годности в вышестоящем ВВК. Мы прибыли на аэродром, от туда я 03.06.2024 ранним утром первым бортом был отправлен в ДНР в зону проведения Специальной Военной Операции (СВО). Сказали что я прикомандирован к в/ч ДНР. При этом мне не выдавали прикомандировочный лист, а на мое предписание о явке в в/ч где заключал контракт просто проигнорировали. Меня отправили на СВО не дождавшись подтверждения категории годности вышестоящим ВВК. Прибыл поздно вечером 03.06.2024 на территорию ДНР. На территории ДНР я находился до 06.11.2024. . За все время что я находился на территории ДНР в зоне специальной военной операции под командованием в/ч ДНР и выполняя боевые задачи, получил три ранения в ходе выполнения боевых задач, состояние здоровья очень ухудшилось и слух практически потерян. Я не могу добиться ВВК.ЛОР врач ВГ г. Омска отказывает в проведении ВВК, объясняя что не было травм ранений и т.д. Хотя ему были предоставлены все документы , результаты обследований. После ранений на территории ДНР с 03.06.2024 по 06.11.2024 мне не проводилось ни одно ВВК. Сейчас 4 степень тугоухости (практически глухота) что подтверждено документально. Инвалидность 3 группы бессрочно. Получал я только оклад по воинской должности и оклад по воинскому званию. Положенных мне суточных и боевых не начислялось по неизвестной мне причине. После того как моя супруга получила ответ-письмо на запрос от командира в/ч где заключал контракт что я должен явиться на ППД в свою в/ч для проведения ВВК и оказания квалифицированной медицинской помощи, она приехала с документами за мной в расположение своей бригады и мы после восстановления паспорта направились в в/ч где заключал контракт. В данной части мне сказали, что я переведен в в/ч ДНР. При этом приказа о переводе мне не выдали и даже не показали. Обратился в финотдел своей в/ч чтобы уточнить вопрос о невыплаченных суточных и боевых, на что мне сказали за какую бригаду воевали с той и спрашивайте. Я с супругой отправились домой, так и не поняв к какой части я отношусь и где мои честно заработанные деньги. 08.01.2025 в/ч ДНР объявила меня в СОЧ. 01.10.2025 ко мне по месту регистрации приехали сотрудники военной полиции и сообщили мне что я с 21.06.2024 нахожусь в федеральном розыске по статье 337. Что меня моя в/ч объявила в СОЧ, так как я не прибыл вовремя по выданному мне предписанию явиться в в/ч до 05.06.2024. Показав все необходимые документы они уехали. Спустя время около 1 месяца, снова приехали сотрудники ВП и уголовного розыска. Им моя супруга сказала что мы подали документы через военный комиссариат на увольнение в в/ч ДНР, так как я ничего не слышу. Это моя история Подскажите как мне добиться ВВК по месту жительства? Как добиться выплаты по ранению, если не выдают выписку из жбд так как нахожусь в СОЧ? Как снять статус СОЧ? Документы были отправлены в часть ДНР 02.09.2025

Здравствуйте, произошла нестандартная ситуация, прошу помочь. В 2023 году я вышла замуж за своего молодого человека, доверяла ему и любили друг друга. Встала острая необходимость в автомобиле, муж предложил взять кредит в банке, ему их не давали, предложил на меня, естественно с условием, что платить за него будет он. Я взяла этот кредит на себя 400.00, он приобрел автомобиль, не ставя на учет, не переоформляя. У банка было одно из главных условий оформить машину на себя и вписать данные в приложении, как залог, в случае просрочек и неуплаты кредита автомобиль должен уйти к банку Мы прожили год в браке, я поняла, что с этим человеком не идти мне одним путем, мы развелись Весь этот год, он ездил и платил за кредит безукоризненно и напоминаний Мы развелись и тут началось Он продал автомобиль, прогулял все деньги, прекрасно понимая, что он не имеет официально никакого отношения к этому кредиту, спрашивать будут с меня. Он был согласен переоформить кредит на себя и платить его, банк не пошел нам на уступки Сейчас на мне куча просрочек, все банковские карты арестованы, с ним договориться не получается, кормит одними обещаниями. Я от этого всего устала Все данные о кредите, документы, остались у него Доступ к банку сделан на его номер, он же платить обещал этот кредит Нахожусь в безвыходной ситуации и не знаю, что делать дальше Банк не дает восстановить доступ к приложению, пока не внесу платеж Помогите пожалуйста