Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В договоре есть пунк Комплект гост монтажа оконный
Сотрудник ТМК в чате укакзал, что установка окон по госту при заказе у них включает пигор из гидро пароизоляционных лент и пены. В договоре есть пунк Комплект гост монтажа оконный. На деле окна просто запенили и замазали снаружи шпателем каким то герметиком. Местный менеджер утверждает что так и должно быть и это и есть комплеет по гост!!!
- Screenshot_20251101-144251.jpg
- IMG_20251101_140405_607.jpg
- IMG_20251101_134755_497.jpg
- IMG_20251101_132114_808.jpg
Здравствуйте Павел
Согласно ГОСТ 30971-2012 и другим нормативным документам, монтаж окон по ГОСТу предполагает использование многослойной системы изоляции, включающей пароизоляционные и гидроизоляционные материалы. Если в договоре указан «Комплект ГОСТ монтажа оконный», но фактически выполнены только запенивание и нанесение герметика, это может противоречить требованиям стандартов.
Если есть основания полагать, что работы выполнены с нарушением условий договора и ГОСТ, составьте письменную претензию к компании. В ней укажите выявленные нарушения, требования о перерасчёте стоимости или устранении недостатков.