8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста сегодня заказали суши и начали есть всё было хорошо потом попробовали другие и они

здравствуйте. подскажите пожалуйста сегодня заказали суши и начали есть всё было хорошо потом попробовали другие и они отвратительные даже не поняли что это рыбы мы отослали все фотки товара и они не соответствуют с фоткой которую прилагают в группе у себя, написали насчет всего попросили вернуть деньги но насчет этого нам сказали вернуть товар но мы его выкинули как быть в такой ситуации

, дарья, г. Волгоград
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, дарья!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Получается телефон отобрал, конфликт спровоцировал, ещё и оклеветал?
Здравствуйте. Как быть в такой ситуации. Одноклассник моего сына Ивана, они учащиеся 5 класса, отобрал телефон у моего сына в школе. Я так поняла на перемене перед физкультурой. Убежал с этим телефоном. Мой сын просил его отдать. Он продолжал бегать с телефоном. Ваня обозвал его. К обзывательству присоединились другие дети и добавили пошлых высказываний. Мальчик пожаловался маме, добавил к Ваниным словам и все остальные. Детей было много, не разберешь кто что сказал. После всех обзывательств мальчик всё же отдал телефон. Мама написала докладную на моего сына и заявление в полицию. Мой сын признал свои слова, при разговоре с завучем было выяснено, что добавили пошлые обзывательства другие ребята с 6 класса. Мой сын боится идти в полицию, а нам назначил прием инспектр по делам несовершеннолетних. Писать заявление в полицию из-за слова "дурак" это слишком. Как мне составить докладную ,или какой-то другой документ, чтобы защитить сына в этом случае? Получается телефон отобрал, конфликт спровоцировал, ещё и оклеветал?
, вопрос №4740612, Турчина Ксения Сергеевна, г. Курск
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста сегодня заказали суши и начали есть всё было хорошо потом попробовали другие и они
здравствуйте. подскажите пожалуйста сегодня заказали суши и начали есть всё было хорошо потом попробовали другие и они отвратительные даже не поняли что это рыбы мы отослали все фотки товара и они не соответствуют с фоткой которую прилагают в группе у себя, написали насчет всего попросили вернуть деньги но насчет этого нам сказали вернуть товар но мы его выкинули как быть в такой ситуации
, вопрос №4740600, дарья, г. Волгоград
900 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Будет суд, есть ли смысл бороться в суде?
Здравствуйте, взял в каршеринге BMW 3 2018 года в Питере. Был дрифт и езда не по скоростным режимам. Потом поехал спокойно и машина загорелась. Выставили счет в 1.8 миллиона. В возбуждении уголовного дела отказано. Экспертиза не может установить точную причину, но указывает, что «возможно причина пожара равное вождение». Будет суд, есть ли смысл бороться в суде?
, вопрос №4740578, Артем, г. Москва
Авторские и смежные права
Помогите, пожалуйста, что делать дальше и как быть в такой ситуации?
Искала на hh. ru работу "Менеджер маркетплейсов". "Нашла" только девушка написала, что по данной вакансии нет мест и дала контакты, указав что тоже можно заработать. Я решила узнать. Далее открыла брокерский счёт, прошла верификацию. Вложила 10 000 руб. С 29.09 по 28.10 открывали сделки с помощью аналитика. Созвонивались через приложение Gem Space. "Qick" - так называлось приложение, где открывали сделки. 10000 - этого было мало и они( аналитик, затем его помощник) попросили ещё добавить 10000, чтоб зарабатывать больше. Как они объясняли- 80% дохода я беру себе, 20%- перевожу им. Я сказала, что у меня нет возможности пополнить счет, на что они предложили его закрыть и открыть вновь, когда будет финансовая возможность. Далее со мной стал работать другой человек, чтоб закрыть счёт. Он ничего не объясняя диктовал мне что делать с демонстрацией экрана Нужно было отменить кредитное плечо. До этого мне никто ничего не объяснял. Получилось так, что под руководством этого человека я открыла дебетовые счет в ОТП банке, попыталась туда перевести деньги в размере 100.000 т. р с кредитной карты. Банк не дал сделать перевод и всë заблокировали. Я просила объяснить для чего я это делаю, мне объяснили, что это нужно для синхронизации и товарооборота. Я ничего не понимаю, просила объяснить простым языком на что получила ответ: "Какой смысл в понимании если вы все равно будете делать все со мной?". В банке, когда делала разблокировку и заказ новой карты, я ничего не сказала про эту историю. Человек, который работал со мной сказал, что если в банке узнают то заморозят все счета надолго. Так же он сообщил, что если счет останется не закрытым, то будут капать проценты. Я боюсь с ними дальше общаться, потому что не понимаю ничего и не знаю что будет с моими деньгами. Помогите, пожалуйста, что делать дальше и как быть в такой ситуации? Что делать с этим счëтом? Самостоятельно я сделать ничего не смогу. Первый скриншот- это мы сделали с человеком, который мне помогает закрыть счёт, раньше этого ( то что на фото) не было. Второй скрин - это тот счёт, с которым я работала. Помогите, пожалуйста, разобраться.
, вопрос №4739248, Марина, г. Киров
Защита прав потребителей
Заказал товар по цене 6200, заказ отправили, он еще был в наличии, а потом заказ отменили ссылаясь на неверную сумму
Заказал товар по цене 6200 , заказ отправили , он еще был в наличии , а потом заказ отменили ссылаясь на неверную сумму. Как с этим быть ?
, вопрос №4738658, Константин, г. Москва
Дата обновления страницы 01.11.2025