8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте Списали деньги, я не подключала подписку никакую

Здравствуйте

Списали деньги,я не подключала подписку никакую

Уточнение от клиента
Списали с UseGpt
, Дарья, г. Воронеж
Екатерина Калюжная
Екатерина Калюжная
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Дарья 

Если с вашей банковской карты списали деньги без вашего согласия, важно действовать оперативно и последовательно. Вот основные шаги, которые помогут разобраться в ситуации и вернуть средства:

Проверьте историю операций

В личном кабинете банка или мобильном приложении изучите историю трат. Возможно, списание связано с автоматической подпиской, которую вы забыли отключить, или техническим сбоем

Заблокируйте карту

Если есть подозрение на мошенничество, немедленно заблокируйте карту. Это можно сделать через мобильное приложение банка, по телефону горячей линии или в отделении.

Обратитесь в банк

Подайте письменное заявление в отделение банка с требованием разъяснить причину списания и вернуть средства. Приложите к заявлению выписки по счету, скриншоты уведомлений (если они есть) и другие доказательства. Срок подачи заявления — не позднее 1 дня после обнаружения списания.  

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Встала острая необходимость в автомобиле, муж предложил взять кредит в банке, ему их не давали, предложил на меня, естественно с условием, что платить за него будет он
Здравствуйте, произошла нестандартная ситуация, прошу помочь. В 2023 году я вышла замуж за своего молодого человека, доверяла ему и любили друг друга. Встала острая необходимость в автомобиле, муж предложил взять кредит в банке, ему их не давали, предложил на меня, естественно с условием, что платить за него будет он. Я взяла этот кредит на себя 400.00, он приобрел автомобиль, не ставя на учет, не переоформляя. У банка было одно из главных условий оформить машину на себя и вписать данные в приложении, как залог, в случае просрочек и неуплаты кредита автомобиль должен уйти к банку Мы прожили год в браке, я поняла, что с этим человеком не идти мне одним путем, мы развелись Весь этот год, он ездил и платил за кредит безукоризненно и напоминаний Мы развелись и тут началось Он продал автомобиль, прогулял все деньги, прекрасно понимая, что он не имеет официально никакого отношения к этому кредиту, спрашивать будут с меня. Он был согласен переоформить кредит на себя и платить его, банк не пошел нам на уступки Сейчас на мне куча просрочек, все банковские карты арестованы, с ним договориться не получается, кормит одними обещаниями. Я от этого всего устала Все данные о кредите, документы, остались у него Доступ к банку сделан на его номер, он же платить обещал этот кредит Нахожусь в безвыходной ситуации и не знаю, что делать дальше Банк не дает восстановить доступ к приложению, пока не внесу платеж Помогите пожалуйста
, вопрос №4738522, Кристина, г. Красноярск
Семейное право
Здравствуйте, у должника по алиментам списались деньги с карты в счёт алиментов, но мне как взыателю деньги не пришли, как быть и где узнать где деньги?
Здравствуйте, у должника по алиментам списались деньги с карты в счёт алиментов, но мне как взыателю деньги не пришли, как быть и где узнать где деньги?
, вопрос №4738250, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Что будет если я куплю игровую валюту на сайте а деньги не переведу?
что будет если я куплю игровую валюту на сайте а деньги не переведу?
, вопрос №4737819, иван, г. Москва
Алименты
Здравствуйте, бывшая жена не подаёт на алименты?
Здравствуйте, бывшая жена не подаёт на алименты? Что делать?
, вопрос №4737431, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, заказала телефон, телефон пришел сломанный, деньги списали, продавец не отвечает и служба
Здравствуйте , заказала телефон , телефон пришел сломанный , деньги списали , продавец не отвечает и служба
, вопрос №4737377, Екатерина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 01.11.2025