Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И какой план действий, если не вернут?
Здравствуйте
Моя проблема заключается в том,что при оказании услуги индивидуальным предпринимателем по контурной пластике губ не было заключено договора,косметолог при мне не открыл препарат и не дал наклейку,работала без перчаток.
После услуги я не увидела результата увеличения губ.
За услугу отдала n-ю сумму переводом и на месте остаток наличными,квитанции об оплате также не было.
Также она убрала остаток препарата, который косметолог хотел оставить на следующий раз использования мне, что нарушило требования хранения и безопасности.
Есть доказательства в виде переписок, о том , что результата нет, свидетель также имеется, который был рядом в день процедуры
Составила претензию с указанием аргументов и требованием вернуть денежные средства в течении 10 дней по образцу, если денежные средства переведены не будут, обращусь в суд для защиты интересов
Как я могу вернуть денежные средства?
И какой план действий, если не вернут?
Благодарю за ответ
Здравствуйте!
Вы выбрали абсолютно правильный порядок действий. Сначала претензия, затем суд. Срок поставили 10 дней, что тоже верно.
В иске не забудьте включить неустойку и штраф. Вероятно, понадобится экспертиза, но поскольку у Вас отношения по ЗПП, настаивать на ней и оплатить ее должен ответчик.
P.S. не забудьте оценить ответ