Добрый день, Наталия!
Ваша ситуация действительно представляет собой бюрократический замкнутый круг, но решение есть. Разберем проблему поэтапно.
Согласно Постановлению Правительства Москвы от 17.05.2013 № 289-ПП «Об организации платных городских парковок в городе Москве» (если речь идет о Москве), резидентное парковочное разрешение может быть оформлено на лицо, имеющее постоянную регистрацию в жилом помещении, расположенном в зоне платной парковки.
Для подтверждения права на получение резидентского разрешения необходимо предоставить документы, подтверждающие факт регистрации по месту жительства. В вашем случае возникла техническая проблема — отсутствие инициалов в электронной базе данных.
Вам необходимо предпринять следующие шаги:
1. Получите выписку из домовой книги или единый жилищный документ (ЕЖД), где будут указаны все зарегистрированные в квартире лица с полными ФИО. Это можно сделать через МФЦ.
2. Запросите в паспортном столе или МФЦ справку о регистрации по форме №9, где также должны быть указаны все ваши данные полностью.
3. Подготовьте копию договора социального найма и свидетельство о регистрации по месту жительства.
4. Обратитесь в Департамент транспорта или ГКУ «АМПП» (если речь о Москве) с письменным заявлением, приложив все вышеуказанные документы. В заявлении укажите на техническую ошибку в базе данных и попросите внести корректировки.
5. Если вам снова откажут, вы имеете право обжаловать это решение. Согласно ст. 218 Кодекса административного судопроизводства РФ, вы можете обратиться в суд с административным исковым заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти.
Также вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру на основании ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», поскольку имеет место нарушение ваших прав из-за технической ошибки.
Что касается переоформления договора социального найма — это действительно не требуется в вашем случае. Согласно ст. 82 Жилищного кодекса РФ, переоформление договора социального найма необходимо только при изменении состава семьи нанимателя, что в вашей ситуации не произошло.
Вместо переоформления договора вы можете запросить в жилищном отделе администрации района заверенную копию договора социального найма с актуальной информацией о зарегистрированных лицах или справку, подтверждающую, что вы являетесь членом семьи нанимателя и зарегистрированы в данном жилом помещении.
Удачи в делах!