8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В общем врач маме написал что рекомендуется мрт головы, сказал что записал в очередь в мрт дадут в течении 3 месяцев, но голова болит

Здравствуйте. В общем врач маме написал что рекомендуется мрт головы, сказал что записал в очередь в мрт дадут в течении 3 месяцев, но голова болит. По закону же срок 14 дней.Куда жаловаться?

, нина, г. Санкт-Петербург
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Нина!

Вы правы в том, что существуют нормативные сроки ожидания медицинской помощи, в том числе и диагностических исследований, таких как МРТ. Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологические заболевания).

В вашей ситуации можно предпринять следующие действия:

1. Обратитесь с письменной жалобой к главному врачу медицинской организации, где вашей маме назначили МРТ. В жалобе укажите на нарушение сроков оказания медицинской помощи, сошлитесь на Программу госгарантий. Жалобу подавайте в двух экземплярах, на вашем экземпляре должна быть отметка о принятии.

2. Если реакции не последует, направьте жалобу в территориальный орган Росздравнадзора вашего региона. Это федеральный орган, осуществляющий контроль в сфере здравоохранения.

3. Параллельно можно обратиться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) и в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС вашей маме. Страховые представители обязаны защищать права застрахованных лиц и могут оказать содействие в получении своевременной медицинской помощи.

4. Также вы можете направить обращение в Министерство здравоохранения вашего региона.

Важно отметить, что если состояние вашей мамы ухудшается (сильные головные боли), необходимо вызвать скорую помощь или обратиться в отделение неотложной помощи. При наличии медицинских показаний для экстренного МРТ исследование должно быть проведено незамедлительно.

В жалобах обязательно указывайте:
— ФИО пациента
— Номер полиса ОМС
— Наименование медицинской организации
— Дату назначения исследования
— Фамилию врача, назначившего исследование
— Описание ситуации с указанием на нарушение сроков
— Ваши контактные данные для обратной связи

Правовым основанием для ваших требований являются:
— Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
— Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
— Постановление Правительства РФ о Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на текущий год

Удачи в делах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте я беременна и мы с молодым человеком хотим расписаться до родов, осталось всего 3 месяца, но
Здравствуйте я беременна и мы с молодым человеком хотим расписаться до родов, осталось всего 3 месяца, но молодой человек гражданин Южной Осетии и взять справку об отсутствии брака взять нет возможности, возможно ли подать заявление без этой справки
, вопрос №4741946, Надежда, г. Смоленск
Военное право
Получил тяжёлое ранение в голову в феврале, врачи сказали, что будет категория годности Д, сейчас прошёл ВВК
Получил тяжёлое ранение в голову в феврале, врачи сказали, что будет категория годности Д, сейчас прошёл ВВК, с новыми поправками поставили категорию В(красную) возможно ли пересмотреть категорию после увольнения?
, вопрос №4740899, Юрий, г. Владивосток
Уголовное право
Рублей и арестуют мою маму на год, якобы за срыв международного перевода, к доказательству они прислали
В телеграме я нашел рекламу бота БЛОГЕР ГЕЙМ где люди выиграли 20 тысяч рублей я выйграл их и попросили скинуть им номер карты, фио, и сколько мне лет, мне показалось это подозрительно, и я написал что хочу отказатся, они написали что это якобы международный перевод и то что заявка в банк уже отправленна и то что у меня есть 45 минут которые якобы дал банк, если я откажусь то придет штраф 200 тыс. Рублей и арестуют мою маму на год, якобы за срыв международного перевода, к доказательству они прислали статью на сайте lenta.com то что маму подростка из города воронеж задержали за срыв международного перевода, я попросил отпраить мне эту статью они прислали только эту ссылку, я обротился к маме т.к это по моему мнению было самое разумное решение, она сказала что это мошейники, мне стало интересно правдали то что это мошецники или нет, пожалуйста ответье пожалуйста, это мошенничество или нет
, вопрос №4740634, Иванов Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Сама же кость уходит ( подчеркну что на снимке КТ было видно что кость уходит, и второй хирург это должна была
В сентябре 2024г поставила имплант в клинике, в которую пришла потому,что знакомая администратором работает.. Ходила с ним до марта 2025- ждала пока приживется Оригинал договора не могу найти. Я не помню даже момент ,чтоб мне его отдавали. В марте месяце хирург- имплантолог , который ставил имплант умер и в клинику взяли другого. Этот хирург не ознакомился со снимком до имплантации , не отправила меня сделать свежий снимок , а посадила в кресло и сделала пластику десны для эстетического вида . Пластика прошла наполовину удачно ( прижилось не все, что должно было) она меня направила на КТ , после которого, в июле посадила ещё на одну пластику десны . Результат опять практически нулевой. Отправила меня на месяц , потом ещё на месяц ходить якобы шел процесс заживления и нужно было выждать время- после чего, сказала снимет временную коронку - десна ещё месяц отдохнёт и она меня на третью пластику посадит. Я поняла, что идёт не так что-то и пошла в 3 другие клинике послушать мнения других хирургов. В итоге другие хирурги сказали ,что нужно удалять имплант. Что он установлен не по правилам имплантации ( места для импланта на самом деле было недостаточно, но мне все же поставили под неправильным углом и в не правильном месте, вследствие чего он негативно влияет на соседний зуб). Также зуба на место которого поставили имплант не было больше 20 лет и перед имплантацией нужно было нарастить кость, а так как этого тоже не сделали то имплант находится на 2 /3 не в кости , и начал шататься. Сама же кость уходит ( подчеркну что на снимке КТ было видно что кость уходит, и второй хирург это должна была увидеть невооружённым взглядом, но она забила и решила выкачивать из меня деньги закрыв глаза что нужно удалять имплант). Хирурги из других клиник сказали ,что даже если 55 сделать пластику десны она не приживется потому что нет кости ( которую не нарастили изначально). Тут и первый и второй хирург нарушил все понятия про хирургию и имплантацию. Первый - просто поставил имплант, хотя должен был нарастить кость как минимум , а по хорошему отказать в имплантации потому, что места мало было для импланта. А второй хирург - видела,что любые манипуляции ( кроме удаления импланта )ни к чему не приведут , но ложила меня под нож - только ради заработка денег. Я 29 октября пришла к ним и принесла из другой клиники счёт на 200 тыс ,в котором расписано удаление и лечение( так сказать исправление того что они наделали ) дала им неделю в случае выплаты ими этих 200 тыс. не буду обращаться в суд. То есть 5 ноября 2025 последний день для возмещения этой суммы. Но сама не верю ,что они вернут добровольно. Нужно сделать мед. экспертизу, а лучше если возможно суд.мед. экспертизу,чтобы она сразу для суда подошла. И потом нужно срочно удалять имплант,потому что он инфицирован, доставляет мне неудобства и разрушает кость и соседние зубы . Оплату в клинике брали переводами на карту ген. директора или наличкой . Когда я пришла 29 октября,то запросила дубликат договора у них, обещали позвонить по готовности - но конечно никто не позвонил. Выписку из эл.мед. карты я не запрашивала, но если договор не приглашают забрать, то и на выписку можно не рассчитывать . То есть сумма которую я отнесла в эту клинику отображается в справке для вычета, а в 2025 около 50 тыс( 2 пластики по 15 тыс.+ КТ , слепки на временную коронку+ сама коронка) - переводила на карту и налом платила. Есть выписки из онлайн банка о переводах за 2025. Подскажите что мне делать, если нет договора , как подать в суд без него. Эта справка для налогового вычета подойдёт как доказательство о том ,что они мне проводили имплантацию и какова вероятность вернуть деньги ,которые им оплатила и отсудить сумму учерба на переделку их работы . Спасибо .
, вопрос №4740302, Элла, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Но я слышала что его мама говорила, что он получил не все выплаты даже, хочу узнать положено ли что-то ещё
Здравствуйте, бывший муж пропал на СВО год назад. У нас общий ребёнок. Карту свою он оставлял маме, после того как он пропал, как сказала его мама зарплата перестала приходить. Я только через пол года после его пропажи подала заявление на ДД и выплату в размере прожиточного минимума на ребенка по указу президента. Мне выплатили за пол года по 16 тысяч и по 5 тысяч его денежного довольствия. Сейчас поступает 16 тысяч выплата и 11 тысяч денежное довольствие ребёнку на номинальный счет каждый месяц. Так же удерживаются алименты с его зарплаты. Но я слышала что его мама говорила, что он получил не все выплаты даже, хочу узнать положено ли что-то ещё нашему ребёнку, и как узнать остались ли у него какие-то средства как он пропал и так далее, может нужно в часть какие-то запросы делать? Статус у него ещё не менялся, погибшим мать его ещё не признает, я месяц назад писала именно в часть заявление на признание, но пока молчат.
, вопрос №4740128, Анна, г. Краснодар
Дата обновления страницы 04.11.2025