Как привлечь мебельщика к ответственности за срыв сроков изготовления и возврат задатка?

Анна, здравствуйте!

.

1.  Учитывая, что сроки изготовления мебели давно истекли, вы как Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. (см. ст. 715 ГК РФ).

.

2.      Если вам требуется дополнительная помощь ( консультация, составление претензии, либо иска и т.д.)   Я готов оказать вам квалифицированную помощь прямо сейчас, поскольку:

•                Индивидуальный подход к каждому клиенту
•                Оперативность в решении вопросов
•                Гарантия качества предоставляемых услуг
•                 Опыт в подобных делах, любая сложность, 15 лет ++

Для связи со мной: Нажмите кнопку «Общаться в чате», либо посетите мою страницу для получения дополнительной информации.

Не откладывайте решение важных вопросов — давайте обсудим их прямо сейчас.

.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович. 

Здравствуйте!

По закону вы вправе либо потребовать исполнить заказ в разумный дополнительный срок, либо расторгнуть договор и потребовать возврата предоплаты; при нарушении сроков исполнителя можно требовать неустойку (3% от цены работ за каждый день просрочки). 

Если вы платили задаток, а не просто аванс — при отказе исполнителя вернуть деньги он обязан вернуть двойную сумму задатка. Если это был обычный аванс, возвращают предоплату и можно потребовать неустойку и убытки. 

Что сделать прямо сейчас:

1) Напишите письменную претензию: требование — вернуть 45 000 ₽ в течение 10 дней или выполнить заказ за конкретный срок; укажите расчет неустойки; отправьте заказным письмом с уведомлением + сохраните переписку и чек оплаты.

2) Если не исполнит — жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд (взыщете сумму, неустойку). Соберите договор, скрины переписки, платёжные документы.

Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)

Анна добрый день!

Если вы хотите привлечь лицо, которое пообещало Вам сделать мебель, к уголовной ответственности, если Вы считаете, что он Вас обманул, то необходимо обратиться в отделение полиции с заявлением. В заявлении указываете обстоятельства произошедшего, как оформлялся заказ, какие сроки его выполнения, какая сумма была оговорена и сколько денег передали. Также в заявлении указываете данные данного лица, ФИО и контакты, а также, что предполагаете, что данный гражданин совершил в отношении вас мошеннические действия. После подачи заявления вам выдадут талон с номером КУСП и будет проведена проверка по изложенным в заявлении фактам. В случае если по итогам проверки будет установлено что в действиях данного лица усматриваются признаки преступления, то будет возбужденно уголовное дело.