Сыну отказали в выплате по Указу 1110 в связи с тем, что он курсант Саратовского военного института войск национальной гвардии, его возраст 22 года

Мне позвонили с мобильного оператора МТС в связи с тем что у меня просрочил лась симкарта и надо её продлить и не оказывается не прислали код и неосторожности я его им продиктовал в связи с чем последовал параллельно произошёл звонок нет не звонок нас прервал оператора госуслуг не знаю как это правильно сказать что типа это осторожно возможно мошенники и я сбросил после этого в течение пару минут позвонили с госуслуг и сказали что мой аккаунт заходили третий лиц для того чтоб подтвердить влияя или нет к сожалению это был не я но после этого у нас произошёл диалог почему так случилось он мне проинформировал что свяжутся с сотрудником центробанка для дальнейших устранения неполадок там подобное как юрлицо мы с сотрудникам центробанка обговорили ряд действий он мы превратили через Сбер оформление кредита отменили его нос как остальные банки как он сослался если не ошибаюсь то что как бы моих там данных не может быть и как бы без моего личного ведома это не оформиться но не успели оформить кредитную карту Сбербанка и после этого всего разговора сказал что завтра утром тобишь уже сегодня позвонит для того чтобы закрыть кредитную карту подскажите пожалуйста мой ход действий что мне делать дальше правда это или нет могут они об этом помочь или надо этого избежать спасибо