Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне составить заявление в полицию на данную компанию?
Год назад компания происзводила электромонтаж в моей квартире, сейчас понадобились еще дополнительные работы для продолжения ремонта. Пришли электрики, но на основе работ у них произошел казус, сгорел один из элементов системы защиты от протечек. Уже неделю меня кормят завтраками, что через 1-2 дня придет новый элемент. Пишу в основной чат, с руководителем компанией, а в ответ тишина. Деньги я еще ни какие не платил, но у меня есть прошлый оплаченный договор, по которому можно понять, что именно к ним я и обращался, фото/видео с камер людей, которые приходили на работы, переписки с компанией. Есть несколько свидетелей, которые видели кто приходил на работы.
Как мне составить заявление в полицию на данную компанию? По возмещению нанесенного ущерба из-за произведенных ими работами, в ходе которых была сгорела система защиты от протечек.
Добрый день, Александр!
В Вашей ситуации обращение в полицию не является оптимальным решением, поскольку данный спор носит гражданско-правовой характер. Полиция занимается уголовными делами, а в Вашем случае речь идет о возмещении ущерба по договору подряда.
Рекомендую следующий алгоритм действий:
1. Направьте письменную претензию в адрес компании (заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под роспись). В претензии укажите:
— Факт обращения в компанию и проведения работ
— Описание причиненного ущерба
— Требование о возмещении ущерба в добровольном порядке
— Срок для ответа (обычно 10 дней)
— Предупреждение о намерении обратиться в суд
2. Соберите доказательства:
— Договор на предыдущие работы
— Переписку с компанией о новых работах
— Фото/видео повреждений
— Показания свидетелей (письменные)
— Заключение независимой экспертизы о причине поломки и стоимости ремонта/замены (желательно)
3. Если компания не ответит на претензию или откажется возместить ущерб, подайте исковое заявление в суд по месту нахождения ответчика или по месту исполнения договора (ст. 28-32 ГПК РФ).
Правовое обоснование:
— Согласно ст. 723 ГК РФ, заказчик вправе требовать безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их устранение
— По ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме
— Закон «О защите прав потребителей» (ст. 14) также предусматривает ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков работы
Срок исковой давности по таким делам составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ).
Удачи в делах!