Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Заблокировали карту СБ сбербанка, не объясняя причины, "возможно подозрения, бла-бла-бла", которые абсолютно ни чем не обоснованы, ни чем не подкреплены, просто кому-то померещилось, а кому-то захотелось, не более того! И начинаю водить по кругу, надо происхождение, кто и когда их положил?! Предоставил одну бумагу от работодателя с печатью компании, не то, давай другую, предоставил другую где четко мастер поясняет за что где и когда сделал данный перевод мне в качестве зп, эти аферисты а по другому я их назвать не могу, назначают постоянно сами себе и мне даты почти по месяцу, якобы все разберутся и когда подходит число, абсолютно ничего не сделано, а каждый раз требуют с меня какой-нибудь новый документ об этом переводе, то договор, что я вообще работаю в этой компании, то чеки с магазинов, с того города от мастера, что он действительно был в том городе, то чеки с какого нибудь общественного транспорта и т.д., просто полнейший бред, идёт обычная оттяжка времени т так 4 месяца меня водят по кругу! Но на встречный вопрос, чтобы дали хоть какое-то конкретное объяснение, чем то подтверждённым хоть что-то конкретное, а не слова, возможно наверно, может быть и т.д., просто игнорируют в наглую отмалчиваясь от данного вопроса и требования, требуя только с меня каждый раз уже 4 месяца, что нибудь новенькое! Деньги не заблокированы, а заблокирована просто карта, с которой ничего пока нельзя сделать, соответственно с деньгами, ни снять ни перевыпустить ничего! Просто идёт со стороны сбербанка настоящее САМОУПРАВСТВО!!!! ситуацию рассказывал юристу, сказали так они просто в наглую 4 месяца тебя водят по кругу, и в моём случае, должны были сразу же после блокировки позвонить мне, убедиться что я это действительно я, уточнить мои ли это деньги которые пришли данным переводом и тут же их разблокировать, точнее не их, а карту! Посоветуйте в какую инстанцию писать заявление на сотрудников банка, суд, прокуратура, следственный комитет или куда ещё можно и нужно? Меня этим самым вогнали в долги, создали мне кучу проблем, лишился работы из за этих денег, так как там была зп не только моя, но и 4 работников из моей бригады, так до суицида не далеко осталось, всё очень серьёзно, они просто в жизни внесли большие неприятности своими действиями, сумма для меня не маленькая 254.000 тысячи рублей, и просто в наглую не отдают! Что делать, куда писать и что писать?
Здравствуйте,подключила подписку в gpt пробный период а сегодня списали деньги без уведомлени я их услугами не пользовалась можно ли вернуть эти деньги???
В настоящее время, я столкнулся с тем, что мои карты и счета подверглись ограничениям, по двум федеральным законам 115-ФЗ — «Закон о противодействии отмыванию доходов», и 161-ФЗ — «Закон о национальной платёжной системе».
Произошло это после продажи мною криптовалюты и вывода средств через биржу (P2P) в фиатные рубли.
Сделка по продаже криптовалюты была заключена с одним человеком, на законных основаниях, криптовалюта была куплена мною ранее. Покупатель криптовалюты раздробил сделку на несколько платежей от разных отправителей, с разными банками, в том числе и Альфа-Банк.
После получения мною блокировок, я направил заявление в Центробанк. В ответе от 15.10.2025 № 56-2-ОГ-А/128903 Центробанк ссылается на то, что информацию о переводах без добровольного согласия осуществленных мне как получателю средств предоставил именно АО «АЛЬФА-БАНК», а также он указывает номера запросов № REQ-20250926-4638, № REQ-20250926-4619, № REQ-20250926-4617.
Я отправил заявление в Альфа - банк, в ответ на которое он пояснил какой именно перевод послужил причиной блокировки, но дал максимально размытый ответ не дав не малейшего намека как поступить дальше.
После чего я направил повторное заявление в Центробанк, более подробно рассказав о поступившем переводе и о деталях сделки по продаже криптовалюты подкрепив все скриншотами, сейчас я ожидаю ответа от Центробанка, хотелось бы узнать от знающего человека как ускорить процесс разблокировки и в целом получить развернутый комментарий, может есть какие-то тонкости о которых я не знаю.
Также, параллельно с эти пытаюсь снять блокировку по 115 ФЗ у банка ВТБ, который не только наложил блокировку, а ещё и начал расторжение договора по моему инвестициионному счету в одностороннем порядке, не ссылаясь не на что конкретное.
Я дал объяснение по каждой операции за весь год по их карте, но этого им оказалось не достаточно и сегодня в своем ответе они пополнили список документов которые мне необходимо предоставить, дополнительно ссылаясь на какие-то казино проекты, к которым я никогда отношения не имел, очень прошу помощи.
Вчера пришло сообщение с незнакомого номера, угрожали мне за то, что я сама не помню даже что я делала. Сначала заблокировала,но потом мне стали с ещё одного номера приставать и угрожать, что родителям напишут, в итоге пришлось отвечать
Мне сказали что я должна написать всю информацию о моей бывшей интернет знакомой и от меня отстанут, я написала своей знакомой, что мне угрожают, мы пытались дать им неверные данные, чтобы отстали,но я случайно всё испортила и после этого мне ещё написали, что будут приставать к моим друзьям тоже
Сегодня утром у меня пытались с карты(по номеру скорее всего) списать деньги и пытался кто-то зайти на аккаунт в телеграм и удалить его
Не знаю что делать с этим