8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте скажите пожалуйста если я в авто школе заплатила 5000 тысяч рублей за все три месяца вождение за мой счёт могу ли я забрать документы

Здравствуйте скажите пожалуйста если я в авто школе заплатила 5000 тысяч рублей за все три месяца вождение за мой счёт могу ли я забрать документы

, Наталия, г. Москва
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Наталия!

По вашему вопросу о возврате документов из автошколы:

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ, вы как заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Ваши документы (в том числе личные) являются вашей собственностью, и автошкола не имеет права их удерживать. Это подтверждается ст. 301 ГК РФ о праве собственника истребовать свое имущество.

Однако есть нюансы:
1. Автошкола может требовать оплату за уже оказанные услуги (проведенные занятия, оформление документов и т.д.)
2. Условия возврата денег должны быть прописаны в вашем договоре с автошколой

Алгоритм действий:
1. Ознакомьтесь с договором на обучение, особенно с пунктами о досрочном расторжении
2. Напишите заявление о расторжении договора и возврате документов
3. Если автошкола отказывается возвращать документы, вы можете:
— Направить претензию в письменном виде
— Обратиться с жалобой в Роспотребнадзор
— В крайнем случае, подать исковое заявление в суд

Обратите внимание, что автошкола вправе удержать часть оплаты за фактически оказанные услуги, но не имеет права удерживать ваши личные документы.

Удачи в делах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте, купил авто птс есть СТС нету у него большой долг за машину висит арест могу ли поставить на себя на учёт, не перейдёт ли его долг ко мне?
Здравствуйте, купил авто птс есть СТС нету у него большой долг за машину висит арест могу ли поставить на себя на учёт ,не перейдёт ли его долг ко мне? Дкп , птс есть.
, вопрос №4745867, Фиргат, г. Москва
Жилищное право
У меня заключен договор найма служебного помещения от февраля 2013 года Могу ли я приватизировать данное жилье или выкупить?
Здравствуйте! У меня заключен договор найма служебного помещения от февраля 2013 года Могу ли я приватизировать данное жилье или выкупить?
, вопрос №4745778, Светлана, г. Москва
ЖКХ
Поставили счётчик электроснабжения на дом, договора о приёмке я не видел и не подписывал, сейчас выставили счёт, правильно ли это?
Поставили счётчик электроснабжения на дом, договора о приёмке я не видел и не подписывал, сейчас выставили счёт, правильно ли это?
, вопрос №4745393, Стиба Алексей Геннадьевич, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Могу ли я написать претензию на автосервис и далее подать в суд
Добрый день. Опишу ситуацию. Я обратилась в автосервис в Московской области по поводу замены двигателя на контрактный на автомобиль Шевроле Каптива, двигатель я сама нашла на Авито и его доставили в автосервис, заплатила я за него 95000. В сервисе сказали что двигатель нормальный, и озвучили мне, что работа будет стоить за снять- поставить 60 000. Я согласилась, на следующий день с сервиса позвонили и сказали что открыли поддон и увидели что сломан успокоитель, и нужно поменять весь комплект ГРМ, что запчасти будут стоить 19.500 и работа ещё плюс 18000. Сказали что сами закажу запчасти, после никаких чеков мне не предоставили. Я ещё позвонила и спросила сколько будет стоить вырезать катализатор, сказали что копейки, тем более снимать ничего не надо будет, я сказала что хорошо, и чтобы они мне поменяли колёса на зимние, они у меня были в багажнике уже на дисках. Когда мне позвонили с сервиса и сказали что можно забирать машину, я спросила сколько я должна за ремонт. Мне прислали распечатку и там была указана сумма 131 000. Я конечно была в шоке, за снять- поставить было уже 65000, я спросила почему на 5 000 выросла цена, они сказали у нас такой прайс, но я всё же настояла на ранее озвученной цене и они согласились, за катализатор была цена 19 600, я сказала что для меня это не копейки, и о такой сумме нужно было предупредить заранее. Я приехала в автосервис и заплатила 125 000. При выезде от туда я поняла что что-то не так, машина странно гудела и не набирала скорость, проехав немного у меня загорелся чек на панели приборов, я вернулась в автосервис и спросила как так то? Хозяин этого сервиса недовольно начал делать диагностику на планшете и сказал что мне нужно записаться к электрику. Я спросила, что мне опять надо платить? Он сказал, а вы как хотели. Я им поясняю что я машину не эксплуатировала, что она была у них в сервисе и что ранее у меня не было ошибки на бедную топливовоздушная смесь. В итоге они отказались делать, так как я отказалась снова платить. Я им поясняю что забираю машину с вашего сервиса с горящим чеком, на что он сказал, что пол страны ездят с горящими чеками и ничего. И ещё они говорят что это мол я такой двигатель купила, а они только сняли и поставили. И что за свою работу они никаких гарантий не дают.Я конечно была в шоке. Обратилась в другой автосервис, где сразу увидели проблему, шёл воздух из по фарсунок, я заказала комплект колец, мне их поменяли и за работу я заплатила 5000. На тот автосервис я написала претензию и приложила чек о данной работе и сама лично привезла в сервис, хозяин сказал что оплатит мне 5 тыс, и попросил написать что претензий не имею. И думала что наконец-то этот кошмар закончился. На следующий день я поехала домой в Тамбовскую область с мамой и полуторагодовалым ребенком. Оставалось примерно километров 60 до дома, как у меня снова загорелся чек на панели приборов. Сразу настроение упало. Приехав домой, я поставила машину и на следующее утро я увидела под машиной лужу масла и вторая лужу антифриза, это был кошмар, я щупом проверила масло и он был сухой, то есть все6 масло было на земле, я записалась в Тамбове в автосервис, мне до него ехать надо было 90 километров, так как живу в деревне. Я попросила соседа доехать до ближайшего магазина купить масло и антифриз, это за 40 километров, ему тоже заплатила 2000. На утро поехала в сервис, масло текло рекой, весь двигатель в масле был. Мастер увидел что пережат какой-то провод, название не помню, но на видео все зафиксировала. И ещё не понятно откуда лил антифриз. Снова заказала прокладки и записалась в данный автосервис на ремонт. Позвонила в Московскую область в тот автосервис и сказала хозяину что перешлю ему все чеки за расходы, на что он мне сказал, что я всё выдумываю. В сервис записана на послезавтра, не знаю что делать уже, чек горит в машине на холодную что то стучит и запах гари. Могу ли я написать претензию на автосервис и далее подать в суд. Что мне дальше делать? У меня уже сил нет ездить в сервисы и бесконечно оплачивать их недоработки.
, вопрос №4744073, Таисия, г. Москва
Наследство
Забыла паспорт у родных, а они уехали на месяц, но есть копия паспорта, могу ли я оформить наследство с копией паспорта
Забыла паспорт у родных, а они уехали на месяц, но есть копия паспорта, могу ли я оформить наследство с копией паспорта
, вопрос №4743248, Марал, г. Москва
Дата обновления страницы 07.11.2025