8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1900 ₽
Вопрос решен

Заключен договор подряда на проведение ремонтных работ

Доброго дня. Заключен договор подряда на проведение ремонтных работ. Расчет происходит официально через сберремонт. Также к договору подряда есть приложение график проведения ремонтных работ с указанием отдельных этапов и сроков. На сегодняшний день подрядчик задерживает работы больше месяца по окончательному сроку в договоре. Исходя из графика подрядчику необходимо еще два месяца на проведение невыполненных этапов. В договоре предусмотрены штрафные санкции 0.1 % от обьема невыполненных работ(мне подсказали, что по закону минимум 0,3%). Подрядчик «кормит обещаниями», ведет себя неконструктивно(дерзит, врет) работа выполняется очень некачественно и приходится переделывать. Честно говоря нет никакого желания продолжать дальнейшие отношения. Вопрос: как грамотно с точки зрения закона расторгнуть договор, получить максимальную неустойку(штрафные санкции по договору, возможно упущенную выгоду если бы квартира была сдана в аренду), подготовить досудебную претензию и , видимо, исковое заявление в суд.

Показать полностью
, Алексей, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Алексей, добрый день.

Подрядчик ИП или ООО? 

Работы заказывали не для предпринимательской деятельности? 

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва
Подрядчик ИП. Договор заключил как физлицо, квартира приобретена для личного пользования
Подрядчик ИП. Договор заключил как физлицо, квартира приобретена для личного пользования

 В таком случае, тут применяется закон РФ «О защите прав потребителей»

И в этом случае

Исходя из графика подрядчику необходимо еще два месяца на проведение невыполненных этапов. В договоре предусмотрены штрафные санкции 0.1 % от обьема невыполненных работ(мне подсказали, что по закону минимум 0,3%).

Вас ввели в заблуждение.

Максимальный размер неустойки определен в п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая устанавливает в размере 3% в день от общей стоимости работ.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. 

При этом неустойка не может быть выше общей стоимости работ.

Нарушение срока выполнения работ является достаточным основанием для отказа от договора и предъявление требований о возврате оплаты.

Право на отказ вытекает из ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» которая предусматривает условием отказа от него - если нарушены сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги).

При нарушении сроков Вы с учетом ст. 450.1 ГК РФ направляете в адрес исполнителя письменное уведомление об отказе от договора,

В уведомлении пишите, что просите также выплатить неустойку за нарушение срока выполнения работ.

Срок на возврат денег и выплату неустойки 10 дней.

Если по истечении этого срока Вам не вернут деньги Вы уже можете обращаться в суд. 

0
0
0
0
Светлана Бабъяк
Светлана Бабъяк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте

Для этого, Алексей есть статья

ГК РФ Статья 715. Права заказчика во время выполнения работы подрядчиком

 
 3. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.
 

Статья позволяет заказчику расторгнуть контракт в связи с недобросовестными действиями подрядчика. К таким действиям относится, в частности, несвоевременное начало работ или их медленное выполнение. 

Для фиксации нарушения желательно оформить двухсторонний акт с указанием всех обнаруженных нарушений и предварительной оценкой нанесённого ущерба. Если подрядчик отказывается от подписания акта, нужно сделать об этом соответствующую пометку. 
Потом, вы можете подготовить досудебную претензию и отправить подрядчику.
Ее можно направить заказным письмом, курьером или в электронной форме с подтверждением доставки. 

Если вас не удовлетворит ответ или его не будет можно подать исковое заявление.

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва
Спасибо за Ваш ответ. Мне необходим развернутый алгоритм: форма акта, какую организацию с какими лицензиями привлекать к составлению акта, как правильно зафиксировать отказ подрядчика, считается ли видеофиксация доказательством, на какую компенсацию я могу рассчитывать
Мне необходим развернутый алгоритм: форма акта, какую организацию с какими лицензиями привлекать к составлению акта,

 Алексей, для целей расторжения договора в связи с нарушением срока выполнения работ — Вам не требуется составление никакого акта.

Договор при нарушении срока выполнения работ расторгается в уведомительном порядке.

Для целей его расторжения достаточно факта нарушения срока выполнения работ.

Как только истекла установленная договором календарная дата выполнения работ — Вы вправе направить в адрес подрядчика претензию (уведомление) в которой пишите, что отказываетесь от исполнения договора и требуете вернуть оплату и выплатить неустойку за нарушение срока выполнения работ.

В силу ст. 450.1 ГК РФ с момента получения Вашего уведомления договор у Вас считается расторгнутым.

на какую компенсацию я могу рассчитывать

 Как указал Выше расчет неустойки делается в размере 3% за каждый день просрочки от стоимости работ.

Общий размер неустойки не может быть выше общей стоимости работ. 

0
0
0
0
Виктория Грейдина
Виктория Грейдина
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте.

Необходимо направить претензию о всех выявленных недостатках и нарушениях;

В претензии необходимо отобразить:

реквизиты договора;

сведения о сторонах договора;

сведения о намерении расторгнуть договор, например, ссылка на п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик выполняет работу настолько медленно, что окончание к сроку становится невозможным);

требование о возмещении убытков.

Вы имеете право на возмещение убытков, возникших из-за несоблюдения сроков, в соответствии со ст. 715 ГК РФ.

В случае несвоевременного устранения недостатков или нарушения сроков, вы можете поручить выполнение работ другому лицу и потребовать от подрядчика возмещения понесенных расходов.

Если работы выполнены некачественно, вы можете требовать уменьшения цены работы (ст. 723 ГК РФ). 
Для расторжения договора подряда с подрядчиком, который нарушает сроки и качество работ, направьте ему письменное уведомление о расторжении, ссылаясь на ст. 715 Гражданского кодекса РФ
. В уведомлении укажите реквизиты договора, основания для расторжения (нарушение сроков и/или качества) и условия прекращения отношений, например, возмещение убытков. Договор будет считаться расторгнутым с момента получения подрядчиком этого уведомления, если договором не предусмотрено иное. 

Необходимо изучить договор, какие санкции и порядок расторжения он предусматривает.

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва
Спасибо за Ваш ответ. То есть на статью 28 закона о защите прав потребителей я не вправе рассчитывать?

Можете.

Статья 28 закона о защите прав потребителей применяется к договорам подряда, если заказчик является потребителем, а подрядчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. В случае нарушения сроков выполнения работ, потребитель имеет право назначить новый срок, поручить выполнение работ третьим лицам, потребовать уменьшения цены или отказаться от договора. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Для заключения договора необходимо иметь адрес вне РФ
Добрый день. Я являюсь ИП на УСН в РФ. Контрагент находящийся в США, хочет заключить со мной договор. Но при этом Контрагент не заключает договора с лицами имеющими адрес в РФ. Т.е. для заключения договора необходимо иметь адрес вне РФ. Подскажите какие есть варианты действий, чтобы остаться в рамках закона и заключить договор, с обозначенным контрагентом из США?
, вопрос №4747085, Юлия Юлия, г. Москва
Доверенности нотариуса
Как правильно заключить договор купли продажи авто, если на сделку от покупателя приедет его отец, на чьё имя должен быть заключён договор в итоге?
Как правильно заключить договор купли продажи авто, если на сделку от покупателя приедет его отец, на чьё имя должен быть заключён договор в итоге? Доверенность обязательно нотариальная
, вопрос №4746958, Валерия, г. Краснодар
Автомобильное право
О необходимости проведения дополнительной работы по подготовке автомобиля Заказчика к покраске и в связи с этим перенес срок сдачи работы с 31.12.2024г
10.11.2024г. между К.А. (далее - Заказчик) и А.А. (далее - Исполнитель) был заключен устный Договор возмездного оказания услуг, предусматривающий оказание следующих услуг: покраска автомобиля, который принадлежит К.А. на праве собственности. Согласно условиям договора, все работы по покраске принадлежащего К.А. автомобиля, должны быть произведены в срок до 31.12.2024г., полная стоимость работ составила 250 000 рублей. В декабре 2024г. А.А. сообщил К.А. о необходимости проведения дополнительной работы по подготовке автомобиля Заказчика к покраске и в связи с этим перенес срок сдачи работы с 31.12.2024г. на 31.01.2025г. К.А. по просьбе А.А. 31.12.2024г. внес на счет Исполнителя предварительный платеж в размере 150 000 рублей, что подтверждается чеком по операции «Сбербанк» от 31.12.2024г. Вместе с тем 31.01.2025г. А.А. не выполнил работу по покраске автомобиля К.А. и перенес срок сдачи работы на 28.02.2005г. Далее А.А. более 9 раз переносил сроки сдачи работы по покраске автомобиля K.A. 02.08.2025г., то есть по прошествии 8 месяцев с момента заключения договора, А.А. вновь попытался перенести срок сдачи работы, но 03.08.2025г. вернул автомобиль, не произведя обусловленные ранее договором работы по его покраске. Фактически услуги не были оказаны, работа не выполнена, денежные средства, переведенные в качестве предварительной оплаты на счет Исполнителя- А.А. (исполнитель) возвращать отказывается. Идет судебный процесс, заседание перенесли уже на конец декабря, автомобиль стоит уже год, хотелось бы начать его ремонт, юрист сообщил о необходимости провести независимую экспертизу в присутствии исполнителя, а потом уже можно будет отдать автомобиль в ремонт параллельно судебному процессу , к кому бы не обращался люди не понимают, что и как оценивать, помогите пожалуйста, какую именно задачу поставить оценщику
, вопрос №4746927, Кирилл, г. Великий Новгород
Гражданское право
Здравствуйте, заключила договор с физ лицом по замене кров ли, оплата считалась 150 кв м с учетом свесов карниза, в итоге монтаж крыши без свесов
Здравствуйте, заключила договор с физ лицом по замене кров ли, оплата считалась 150 кв м с учетом свесов карниза, в итоге монтаж крыши без свесов
, вопрос №4746456, Эльвира, г. Москва
Автомобильное право
Договор попадает под понятие недействительный или это несущественные ошибки?
Здравствуйте. Был заключен договор страхования- ИСЖ "Драйвер гарантия" в Росгосстрах Жизнь . Договор заключала в офисе ВТБ. Сотрудник банка указал не верные личные данные застрахованного и страхователя ( одно лицо). В частности, в паспортных данных не указан город выдачи паспорта, в адресе регистрации не указан индекс , указан неверный адрес дома, не указан номер квартиры. По условиям договора период охлаждения 30 дней , в течении которых можно расторгнуть договор без удержания комиссий, то есть вернуть назад всю уплаченную сумму. Планирую обратиться лично в офис страховой компании и расторгнуть договор. Какие могут быть проблемы при расторжении договора из за указанных ошибочных данных при заполнении? Договор попадает под понятие недействительный или это несущественные ошибки? Если он не действительный, какие санкции может применить страх.компания в этом случае? Уточняю, ошибку допустил сотрудник банка при оформлении договора. Как в этом случае поступить?
, вопрос №4746304, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 08.11.2025