8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я покупал ноут в ДНС и через три дня батарея перестала работать сдал на проверку качества и оформили обмен на

я покупал ноут в ДНС и через три дня батарея перестала работать сдал на проверку качества и оформили обмен на такой же но новый ноут и через полгода сдеградировало батарея до 60% и сдал по гарантии вернули его с ремонта но ремонт длился более 30 дней и я не мог его использовать, могу ли требовать возврат денег, если да то что дальше делать писать претензию или написать руководитель магазина днс через обратную связь в приложении ДНС. Будет ли это считается существенным недостатком или невозможность использования товара более 30 дней в течение года.

, Янис Ярмухаметов, г. Уфа
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Янис Ярмухаметов!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, я хочу развестись, машину покупал в авто кредит при этом жена не работала не платила, я целый
Здравствуйте,я хочу развестись, машину покупал в авто кредит при этом жена не работала не платила, я целый год оплачивал до срочно погашал но остался еще 800тыс,как в этом ситуации быть и как делить машину? Детей нету
, вопрос №4748157, Азат, г. Москва
Трудовое право
Мне 17 лет, сейчас уже 18 ( 6 ноября исполнилось ), на тот момент когда я работала это сентября октябрь и до 4
Мне 17 лет , сейчас уже 18 ( 6 ноября исполнилось ) , на тот момент когда я работала это сентября октябрь и до 4 ноября мне было 17 ,работала я неофициально, в сентябре пришла маленькая ЗП , хотя я работала без выходных 11 часов в день , я закрыла глаза,думала ладно первый месяц, в этом месяце с моей переработкой мне заплатили так же мало , да если считать , по ставке в час то верно , но я несовершеннолетняя ,должна работать по 7 часов в день , и там количество дней в неделю определенно , а я с графиком 5/2 три дня по 8 часов и 2 по 11, хотя иногда и больше получила за месяц 28 , это нормально? Или я могу обратиться в трудовую инспекцию
, вопрос №4747823, Аза, г. Псков
Земельное право
Скажите, пожалуйста, где начинаются и заканчиваются мои права?
Доброе утро. Очень давно, середина прошлого века , давали участки гражданам простым отмером земли . Далее на участки оформляли так называемые "копировки" и согласно этому документу эти участки закреплялись за гражданами . Наш участок , как и многие в нашем районе , имели границы от одной улицы до другой ( паралельные улицы). Шли годы, и вот уже из одного участка получалось два, три, а то и четыре участка . Путем деления между родственниками, дарственные и тд. К настоящему времени все новые- старые участки имеют кадастровые номера, утвержденные границы в Едином Государственном реестре . Но ! Многие участки оказались " заблокированными" . . И если раньше ( да и сейчас по картам города) между соседними участками были и есть проходы , соседи сами по договоренности отодвигали свои заборы, чтобы подвести уголь, землю, строительнве материалы и тд, то сейчас новые хозяева участков ставят капитальные заборы , а существующие проходы ( по картам города) хотят использовать, как проезд к своему участку . Но не тут то было . Ширина прохода не позволяет проехать большой машине. Легковая еще может " протиснуться" . В свое время ( 25 лет нвазад) мы тоже оказались в " блокаде " . Подъехать к нам ни с какой стороны не было возможности . Но мы решили свой вопрос. С разрешения администрации оформили неудобье, примыкающее к границе участка по нашему же юридическому адресу ( со стороны дороги) . А вот соседи по нашему общему проходу " поленились " это сделать . Проход по прежнему объединяет две параллельные улицы. И сейчас по нему ходим не только мы , но и совсем чужие люди. Вопрос вот в чем . Можем ли мы посадить вдоль своего забора кустарники, цветы со стороны прохода. . При этом , не нарушая функцииям этого прохода . Ширина которого от 1,7 м до 2,8 м на всем протяжении. Однако эти растения мешают выезду соседям со своего участка. Тк они сделали ворота , чтобы использовать проход для проезда к своему участку . И выезжая со своего участка , упираются в наш забор, чтобы развернуться . Без согласования с нами, выкопали наши растения , пересадив в другое место . Мы не общаемся с этими соседями . Они только начали обустраивать свою немалую территорию, хотя являются хозяевами давно . Скажите, пожалуйста, где начинаются и заканчиваются мои права ?
, вопрос №4747755, Татьянa, г. Москва
Военное право
Куда можно написать заявление?
Здравствуйте, мой сын прописан в Москве, стоял на воинском учете, на данный момент ему 19 лет, 04.12 исполнится 20. Учился в колледже, этим летом была повестка, по ней явился, узнали когда последний экзамен (даже не дали разрешение получить диплом), на следующий день после экзамена сказали приехать с вещами по повестке. Официально еще работал. До экзамена на работе потерял сознание, упал, ударился головой, по скорой был доставлен в больницу. Несколько недель был на больничном. Экзамен сдал в это время. По повестке в указанный день не явился, так как был на больничном. Сообщил в военкомат что был на больничном. Дальше работал, сдал входные экзамены и подал документы на поступление в Вуз на заочное, поступил. Позавчера, когда ехал с работы, в метро подошел патруль, в связи с призывами мероприятиями сразу забрали в другой военкомат, не тот в котором стоял на учете. Телефон и вещи сразу забрали. Дали позвонить один раз. Сообщил что везут в Воронеж, всех как уклонистов. Больше информации нет вообще. Имеют ли право так забирать и если у него регистрация московская?! отправлять на срочную службу так далеко? Можно это как-то обжаловать? Куда можно написать заявление? Он официально не уволен и нет академа…, документы подтверждающие что находится на больничном есть, после этого не было никакой информации о том что он должен был явиться, ждал повестку на осенний призыв.
, вопрос №4747655, Елена, г. Торжок
Военное право
Каким образом надо оформить документы, чтобы доказать что я постоянно живу заграницей?
У меня паспорт РФ, я военнообязанный, но на учёте не состою т.к. уехал сразу же после школы (17 лет). Несколько лет был заграницей (получил паспорт другой страны), приехав в Россию в 19 лет, смогу ли я полгода пожить, а потом обратно улететь? Ведь постоянно живущие заграницей граждане не подлежат воинскому учёту. А если у него нет воинского учёта, то и повестка не должна прийти. Если я не состою на воинском учёте, нужно ли сообщать военкомату что я постоянно живу заграницей? Каким образом надо оформить документы, чтобы доказать что я постоянно живу заграницей? И что насчёт мобилизации? И вот если полицейские остановят меня для проверки документов, и выясниться что у меня нет военного билета, а также что я не состою на учёте, будут ли из-за этого проблемы?
, вопрос №4747545, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 09.11.2025