Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что я могу сделать для возврата аванса?
Прошу прокомментировать мои действия чтобы вернуть аванс от исполнителя по договору по подбору локации на установку водомата. Исполнитель не справился с заданием на профи.ру, но аванс в размере 5000 рублей не возвращает. Исполнитель получил аванс и не представил ни одного контакта, ни одного еженедельного отчета согласно договору. Что я могу сделать для возврата аванса?
- договор №1 поиск локации водомат под~.pdf
Добрый день, Екатерина!
Для возврата аванса в вашей ситуации рекомендую следующий алгоритм действий:
1. **Досудебная претензия**
Направьте исполнителю письменную претензию с требованием вернуть аванс в связи с неисполнением обязательств по договору. Укажите конкретные пункты договора, которые были нарушены (отсутствие еженедельных отчетов, непредоставление контактов). Претензию отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под подпись.
Правовое основание: ст. 452 ГК РФ (порядок изменения и расторжения договора).
2. **Обращение в сервис профи.ру**
Параллельно обратитесь в службу поддержки профи.ру с жалобой на исполнителя. Многие сервисы имеют механизмы разрешения споров между заказчиками и исполнителями.
3. **Подача иска в суд**
Если в течение 10-30 дней (срок может быть указан в договоре) исполнитель не вернет деньги, подготовьте исковое заявление в суд. Основания для иска:
— ст. 309 ГК РФ (обязательства должны исполняться надлежащим образом)
— ст. 310 ГК РФ (недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства)
— ст. 450 ГК РФ (основания для расторжения договора)
— ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение)
В иске требуйте:
— возврат аванса в размере 5000 рублей
— возмещение судебных расходов
— возможно, неустойку (если предусмотрена договором)
4. **Доказательства для суда**
Подготовьте:
— договор с исполнителем
— доказательства перечисления аванса (чек, выписка со счета)
— переписку с исполнителем
— доказательства направления претензии
— доказательства неисполнения обязательств исполнителем
5. **Упрощенное производство**
Поскольку сумма иска менее 100 000 рублей, дело будет рассматриваться в порядке упрощенного производства (ст. 232.2 ГПК РФ), что ускорит процесс.
Важно: если в договоре есть пункт о претензионном порядке урегулирования споров, обязательно соблюдите его перед обращением в суд.
Удачи в делах!