8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, хотел заказать обычную дебетовую карту Т-Банка, и случайно заказал премиальную автоматически

Здравствуйте, хотел заказать обычную дебетовую карту Т-Банка, и случайно заказал премиальную автоматически списались деньги за подписку Тинькофф Премиум

Сразу же отменил карту написал в чат поддержки, что заказал по случайности, попросил вернуть деньги, составили обращение по которому получил отказ в возврате денег, потом ещё просил создали в общем 4 обращения и во всех мне отказали

Как можно поступить что бы вернули деньги?

, Данил, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Данил!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Хотела бы получить консультацию, заказала авто в компании и оплатила его 3-го октября, в договоре указано что
Здравствуйте. Хотела бы получить консультацию, заказала авто в компании и оплатила его 3-го октября, в договоре указано что срок поставки до 6 недель, 14 числа этот срок выходит, и если машина не откажется у меня какие действия я могу предпринять и что с этого получить?
, вопрос №4749065, Виктория, г. Владивосток
Военное право
Здравствуйте хотел бы узнать могу ли я перевестись из сво в обычную часть ближе к семье, полк 1435 часть 95375 с неё я бы хотел перевестись
Здравствуйте хотел бы узнать могу ли я перевестись из сво в обычную часть ближе к семье, полк 1435 часть 95375 с неё я бы хотел перевестись
, вопрос №4748999, Григорий, г. Москва
Гражданское право
Т банк забоокировал карту, как объяснить откуда деньги?
Т банк забоокировал карту , как объяснить откуда деньги ?
, вопрос №4748803, Денис, г. Барнаул
Исполнительное производство
У меня стоит арест на 2 карты, сейчас я подала заявку на карту альфа банк, хотела узнать в течении какого
Добрый день! У меня стоит арест на 2 карты, сейчас я подала заявку на карту альфа банк, хотела узнать в течении какого времени мне арестуют эту карту, успею ли я воспользоваться картой в тот же день ее использования?
, вопрос №4746959, Заира, г. Москва
Все
Здравствуйте С мужем расстались в июне 2025 года но официально
‎Здравствуйте. С мужем расстались в июне 2025 года, но официально еще не развелись. Он не хочет подавать заявление со своей стороны, на просьбу предоставить номер СНИЛС и сделать УКЭП для подачи заявления через госуслуги ответил отказом и сказал обращаться в суд. ‎В браке были взяты кредитные карты. Моя была оформлена раньше, но после заключения брака наиболее активно использовалась на бытовые расходы, питание и оплату жилья, сумма долга 150т.р. Работала почти все это время неофициально. Муж учился, иногда подрабатывал и свои деньги тратил на личные нужды. Так же взял две кредитные карты. Я просила его их взять, одну чтобы сделать себе лазерную коррекцию зрения (45т.р.), вторая на оплату жилья, так как средств не хватало (50т.р.) ‎По его словам он планирует разбираться в суде чтобы эти кредитные карты переписали на меня, тк потрачены на мои личные нужды. Но при этом на личные нужды потрачено 45т на операцию, все остальные кредитные деньги уходили на необходимое для жизни. ‎Так же он вместе с другом с фейкового аккаунта в телеграме отправили мне смс от имени банков о необходимости решения вопросов по кредитам. Есть скриншоты этой переписки и их переписки перед отправкой данного сообщения мне. ‎Меня интересует как подать заявление в суд на развод, будет ли в суде разбирательство касаемо кредитных средств и может ли в этом вопросе еще сыграть тот факт, что мне было отправлено ложное сообщение якобы от имени банков. Так же хочу узнать как будет происходить процесс суда и развода, если мы находимся в разных городах (я в Санкт-Петербурге, он в Новосибирске)
, вопрос №4746663, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 10.11.2025