Как теперь вернуть деньги без пополнения?

Здравствуйте! Похоже на типичную онлайн-мошь: просят пополнить баланс, а обещанный возврат не приходит. Ни в коем случае не пополняйте баланс повторно и не вводите данные от банковских карт или учётных записей злоумышленникам. Ниже конкретные шаги, как вернуть деньги без дополнительных доплат.

Прекратите общение с мошенниками и не отправляйте больше денег. Не вводите данные банковской карты, пароль или одноразовый код.
Сохраните все доказательства: переписки, скриншоты, суммы и даты переводов, номера платежей, ссылка на сайт, с которого шла сделка.
Свяжитесь с банком/платёжной системой, через которую вы переводили деньги:
Сообщите о мошенничестве и попросите начать процедуру возврата (chargeback/reversal) по спорной операции.
Приложите доказательства обманной схемы и просьбу остановить вывод средств с вашей карты/кошелька.
Уточните сроки и порядок подачи претензии; у разных банков они разные.
Обратитесь в поддержку сервиса/платформы, через который вы переводили деньги (Яндекс.Аренда или соответствующий сервис):
Сообщите о мошенничестве, попросите блокировать мошеннический аккаунт и вернуть деньги, если это возможно через их систему.
Сохраните номер обращения и скриншоты переписки с поддержкой.
Подайте заявление в правоохранительные органы о мошенничестве (если сумма значительная или схема повторяющаяся). Приложите все имеющиеся доказательства.
Если деньги ушли на чужой счёт через кошелёк или перевод, спросите у банка или платежной системы о возможности «обратной операции» и возвращения средств; иногда возможно через урегулирование вне банка, иногда — только через суд.