8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда я могу обратиться с жалобой в Мосжилинспекцию?

Добрый день!

Управляющая компания отказалась предоставить для ознакомления журнал с показаниями общедомовых счетчиков в течение 1 дня. 10.11.25 я нарочным предоставила запрос на ознакомление с данным журналом, 11.11.25 получила отказ. Куда я могу обратиться с жалобой ( в Мосжилинспекцию?) и могу ли я не оплачивать электроэнергию на общедомовые нужды в связи с тем, что не согласна с начислением, не получила информацию по показаниям?

, Ольга, г. Москва
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Ольга!

По вашему вопросу могу дать следующие разъяснения:

1. Относительно отказа в предоставлении информации:
Согласно п. 31(д) Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011, управляющая организация обязана предоставлять потребителю по его требованию информацию о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет. Срок предоставления такой информации — не позднее 3 рабочих дней со дня получения запроса.

Отказ УК предоставить вам журнал с показаниями общедомовых счетчиков в течение 1 дня не является нарушением, так как по закону у них есть 3 рабочих дня на ответ.

2. Куда обратиться с жалобой:
Если по истечении 3 рабочих дней информация не будет предоставлена, вы можете обратиться с жалобой в:
— Мосжилинспекцию (как вы правильно предположили)
— Государственную жилищную инспекцию г. Москвы
— Прокуратуру по месту нахождения УК
— Роспотребнадзор

3. Относительно отказа от оплаты электроэнергии на ОДН:
Согласно ст. 153, 155 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Несогласие с начислениями не является законным основанием для отказа от оплаты.

Вместо отказа от оплаты рекомендую:
— Оплатить счет, но направить в УК письменную претензию о перерасчете
— После получения информации о показаниях счетчиков проверить правильность начислений
— При выявлении ошибок потребовать перерасчет

Если УК откажет в перерасчете, вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Удачи в делах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Здравствуйте почему нет выплат на погибшего на сво подавала в ноябре куда можно обратиться
Здравствуйте почему нет выплат на погибшего на сво подавала в ноябре куда можно обратиться
, вопрос №4852262, Иван, г. Москва
Гражданское право
Добрый вечер, я подписал контракт в Волгограде, а прописан в Ростове на Дону, получил ранение, куда мне обратиться, за региональной выплатой
Добрый вечер, я подписал контракт в Волгограде, а прописан в Ростове на Дону, получил ранение, куда мне обратиться, за региональной выплатой
, вопрос №4851852, Денис, г. Москва
Жилищное право
Куда мне обратиться, чтоб зафиксировали, что в доме никто не проживает, светом и мусором никто не пользуется
Здравствуйте. Осенью я с семьёй выписались из дома в одном городе и прописались в другом городе. В январе этого года я предоставила документы в Энергосбыт на перерасчёт. В доме никто не проживает. А Энергосбыт написал и выставил счёт за 2 проживающих. Куда мне обратиться, чтоб зафиксировали, что в доме никто не проживает, светом и мусором никто не пользуется
, вопрос №4851598, Клара, г. Москва
Административное право
Здравствуйте, скажите пожалуйста куда можно обратиться с жалобой что бы действительно это помогло, у нас
Здравствуйте, скажите пожалуйста куда можно обратиться с жалобой что бы действительно это помогло ,у нас сосед из детдома получил квартиру ,у него каждый день там пьянки ,гулянки ,в квартире постоянно несовершеннолетние и девочки и мальчики не даёт ,спать до 3,4,5 утра .На просьбы и замечания не реагирует,наоборот смеётся говорит вызывайте полицию повеселимся , захлопывается двери,мы днём работаем ,а ночью не можем отдыхать из за него,уже 2 раза письменно писали заявление в полицию ,2 месяца каждый день звоним в службы 102 и 112 нечего только слышим ожидайте , участников тоже самое говорит ,в квартире у него срач,не работает ,постоянные сожители у него ,и постоянно меняются ,долг за свет 50 тысяч ,помогите что делать
, вопрос №4850999, Татьяна, г. Краснодар
Уголовное право
Здравствуйте мне отказали в региональных выплотах по погибшему брата на СВО дело в том что он подписал контракт в Р/С Якутии а прописка у него была в забойкальском крае куда мне обратиться
Здравствуйте мне отказали в региональных выплотах по погибшему брата на СВО дело в том что он подписал контракт в Р/С Якутии а прописка у него была в забойкальском крае куда мне обратиться
, вопрос №4850777, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 11.11.2025