Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Приобрела автомобиль в автокредит, но попутно салон оформил на меня потребительский ПОС кредит и деньги отправлены в ООО на автозапчасти по данным из платежного поручения в банке
Здравствуйте! Приобрела автомобиль в автокредит , но попутно салон оформил на меня потребительский ПОС кредит и деньги отправлены в ООО на автозапчасти по данным из платежного поручения в банке. К слову, автомобиль новый , автозапчасти и доп оборудование не устанавливали . Написала претензию и отправила с описью , но на почте пишет, что неудачная попытка вручения . Какие мои действия дальше ?
Здравствуйте!
При направлении претензии заказным письмом с описью вложения и последующем ее возврате с отметкой почты о неудачной попытке вручения и истечении срока хранения данная претензия считается доставленной. Риск неполучения корреспонденции несет адресат, если он не явился в почтовое отделение после уведомления о поступлении регистрируемого почтового отправления.
После возврата претензии почтой с отметкой об истечении срока хранения обратитесь с исковым заявлением в суд — досудебный порядок считается соблюденным.
К иску приложите копию претензии с описью вложения и почтовую квитанцию.
Ксения, здравствуйте!
.
1. Чтобы определиться с действиями требуется анализ Договоров и иные документов. Можете их приложить?
Заявление в полицию позволит проверить, есть ли в действиях автосалона признаки мошенничества, и возбудить уголовное дело — если подтвердится факт преступления.
Однако возврат денежных средств по спору с автосалоном возможен только через обращение в суд с гражданским иском, даже параллельно с рассмотрением дела в полиции.
Поэтому для возврата денег или признания сделки недействительной следует подавать исковое заявление в суд вне зависимости от проверки полиции.