Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Мебельная фабрика допустила три ошибки при изготовлении мебели и исправлять не хотят.Что делать?

12 ноября, 10:05, Светлана, г. Москва

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.7

Здравствуйте, Светлана!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара/услуги, он их предъявил исполнителюолжен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

12 ноября, 10:07

Артем Федоровичев

Юрист, г. Пенза

Здравствуйте, Светлана!

Составьте письменную претензию. В ней чётко изложите выявленные недостатки, сошлитесь на соответствующие статьи закона (например, ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»), сформулируйте требования (устранение дефектов, замена мебели, уменьшение стоимости, возврат денег) и установите разумный срок для их удовлетворения. Претензию составьте в двух экземплярах: один передайте фабрике, на втором попросите поставить отметку о принятии с датой, подписью и печатью. Если фабрика отказывается принимать претензию, отправьте её заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если фабрика игнорирует претензию или отказывается удовлетворить ваши требования, подайте жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора. Это можно сделать онлайн через официальный сайт или лично. В жалобе подробно опишите ситуацию, приложите копии договора, претензии, фотографий дефектов и других документов.

Если досудебные меры не помогли, подайте исковое заявление в суд.

Если информация оказалась для вас полезной, буду признателен за Вашу оценку и поддержку.
Для выражения благодарности вы можете воспользоваться ссылкой https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4285882/
Любая помощь, будь то символическая сумма или более значительный вклад, имеет значение и мотивирует помогать людям в решении их вопросов.

С уважением,
Артем Федоровичев

12 ноября, 10:07

Дмитрий Квон

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 10

Светлана, здравствуйте!

1. В чем выражены ошибки?

12 ноября, 10:13

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Я покупал сим-карту и мне пришло уведомление что на меня оформили ещё три сим-карты что и как делать

11 ноября, 20:49, вопрос №4752505, Чешуин Дмитрий Юрьевич, г. Москва

1 ответ

586 ₽

Вопрос решен

Наследство

Сделал запрос на гос услугах и авто не снято с учета и не объявлено в розыск, как обычно должны сделать после

Здравствуйте Вступил в наследство на автомобиль, хочу зарегестрировать на себя и оставить авто с прежними номерами, знаю что есть риск отказа в сохранении номеров. Сделал запрос на гос услугах и авто не снято с учета и не объявлено в розыск, как обычно должны сделать после смерти владельца авто(загс видимо не передал информацию в гибдд) Владелец умер в 2014 году, авто оформлено в наследство в 2024 году Можно ли сделать так, чтобы оформить авто на себя не по наследству с риском потерять гос номера А сделать дкп задним числом, то есть 2014 годом и зарегестрировать автомобиль на себя Подскажите полный алгоритм действий в данной ситуации Как сохранить гос номер Образец заявления на сохранение номеров в случае если авто буду регистрировать по свидетельству о наследстве

11 ноября, 18:51, вопрос №4752400, Салман, г. Москва

3 ответа

Пенсии и пособия

Я подала на единое пособие, мне пришел отказ, пишут не подтвержден состав семьи, в браке я не состаяла но отец ребенка признал и установил отцовство, что делать

Я подала на единое пособие,мне пришел отказ,пишут не подтвержден состав семьи,в браке я не состаяла но отец ребенка признал и установил отцовство,что делать

11 ноября, 15:16, вопрос №4752034, Марина, г. Москва

1 ответ

ЖКХ

Переехали в сельское поселение, а там в домах нет Управляющей компании, но и дельцы не согласны на нее, а

Переехали в сельское поселение , а там в домах нет Управляющей компании, но и дельцы не согласны на нее , а местное самоуправление всеми методами требует прикрепления и на основание того что мы -дельцы так ничего и не решили , с 14 ноября автоматически прикрепляют нас к временной УК , мы не хотели бы иметь управляющую компанию , так как и так платим по всем счетам и весь ремонт домов сделали за свой счет , а когда ремонт закончили пришел председатель и говорит нам об УК. Которая в дальнейшем ничего не будет делать. А платежи влетят , как быть в данной ситуации , могли бы мы как то остаться на самоуправление.

11 ноября, 06:39, вопрос №4751312, Дарья, снт. Волга

1 ответ