Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, хотела бы проконсультироваться с вами по поводу квитанций по отоплению, дело в том что, когда
Здравствуйте, хотела бы проконсультироваться с вами по поводу квитанций по отоплению, дело в том что, когда дали отопление , в квартиру оно мне не дошло до сих пор, но квитанцию я уже получила , каждый день звоню в Ук прошу их чтоб они дали мне отопление , каждый день ответ один. Заявка в работе.
Здравствуйте! По Постановлению Правительства РФ № 354 (ред. от 07.03.2025), если отопление не поступает в квартиру (температура ниже 18–20°C), вы вправе требовать перерасчет платы — снижение на 0,15% за каждый час отклонения на 1°C, или полное освобождение от оплаты за период отсутствия услуги.
Фиксируйте проблему: подайте письменную претензию в УК с требованием акта проверки и перерасчета (заявки по телефону недостаточно). Если игнорируют — жалоба в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор.
Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).
пишите мне в чат (Общаться в чате)