Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, я внесла ведущему выпускного предоплату в размере 10 тысяч
Здравствуйте, я внесла ведущему выпускного предоплату в размере 10 тысяч. По дате у нас запланировпно на 26 июня. Но сегодня родители приняли решение об отказе ведущего. Предоплату он нам не возращает. Как нам быть?
- IMG-20251112-WA0011.jpg
- IMG-20251112-WA0012.jpg
Чтобы вернуть предоплату, можно предпринять следующие шаги:
Написать заявление об отказе от услуги и просьбе вернуть деньги. Заявление нужно передать исполнителю лично, по почте или через электронную почту. Следует сохранить копию заявления и доказательства отправки.
Дождаться возврата денег. По статье 314 Гражданского кодекса РФ, если в договоре не указан срок возврата, исполнитель должен вернуть деньги в разумный срок, как правило, не позднее 7 дней с момента обращения.
Если денег нет, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд.
Даже если в договоре указано, что предоплата не возвращается, это условие считается недействительным (часть 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей).
Если консультация оказалась полезной, оставьте пожалуйста отзыв. С уважением, Александр