Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Приобрел iPhone 16 Pro Max 1TB, по прошествии 3 недель с момента покупки, на экране появился пиксель синего цвета
Приобрел iPhone 16 Pro Max 1TB, по прошествии 3 недель с момента покупки, на экране появился пиксель синего цвета (размером с 1мм), что по идее является застрявшим, обратился в магазин по гарантии и хочу понять, будет ли это являться гарантийным случаем?
- WhatsApp Image 2025-11-14 at 11.09.02.jpeg
, Валерия, г. Москва
Валерий Ренов
Здравствуйте! По Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 18, ред. от 07.07.2025), застрявший пиксель на экране iPhone может считаться недостатком товара, если это производственный брак. Смартфон — технически сложный товар, так что через 3 недели (после 15-дневного срока) вы вправе требовать бесплатный ремонт или замену, если дефект подтвердит экспертиза продавца (ст. 19).
Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).
Похожие вопросы
что ещё необходимо проверить до покупки по коммуникациям?
Добрый вечер.
Планирую приобрести участок в Крыму. На участке имеется дом под снос, ранее к дому были подключены коммуникации (центральное водоснабжение, канализация, электричество). Договора не перезаключались в 2014 г. и в каком состояние сейчас коммуникации не понятно.
- по какой схеме необходимо действовать, чтобы подключить?
- сколько по времени это может занять?
- за что платить необходимо?
- что ещё необходимо проверить до покупки по коммуникациям?
До покупки хочу, чтобы было ясно, есть ли точно возможность подключения.
Здравствуйте может ли администрация школы обязывать детей и родителей установить приложение max или сферум?
Здравствуйте может ли администрация школы обязывать детей и родителей установить приложение max или сферум?
Приехал на СТО с проблемой в виде неработающей печки, специалисты СТО сказали, что нужен новый моторчик печки для замены, мною был приобретено новый моторчик для установки
Приехал на СТО с проблемой в виде неработающей печки, специалисты СТО сказали, что нужен новый моторчик печки для замены, мною был приобретено новый моторчик для установки. После установки новой запчасти выяснилось, что проблема не решилась и на СТО начали искать дальше проблему и нашли, устранили.
Учитывая, что приобретенная мною новая деталь, оказалась не нужна и проблема была в другом, возникает вопрос? Должно ли СТО взять на себя убытки понесенные мною на покупку новой детали, взамен исправной?
Я предполагаю, что дом стоит на расстоянии примерно 2 метров от трубы, но траектория трубы может быть не прямой
Я купила участок под строительство дома, в ипотеку. На момент покупки участок был чистым, без зарегистрированных обременений, и у меня было разрешение на строительство. Дом построен и зарегистрирован в собственность.
После постановки дома на кадастровый учёт я обнаружила, что на участке в ЕГРН отображена газовая труба, которая пересекает участок и даже дом (хотя дом на сваях). Как я понимаю, труба физически существовала до покупки участка, но была зарегистрирована в кадастре только после того, как я купила участок и построила дом.
Неизвестно точно, какого давления эта труба. Визуально она чёрная пластиковая и проходит по территории СНТ. Местные специалисты, которые помогают подключать газ в поселке, говорят, что здесь все трубы низкого давления. При этом в публичной кадастровой карте указано, что это газопровод высокого давления.
Я предполагаю, что дом стоит на расстоянии примерно 2 метров от трубы, но траектория трубы может быть не прямой. На участке делались небольшие выкапывания (шурфление), чтобы найти трубы и примерно определить их расположение, но полного обследования не проводилось.
Меня интересует:
1. Какие юридические риски могут быть, если фактически дом стоит вблизи зарегистрированной трубы?
2. Могут ли органы или газовая компания потребовать перенос трубы за мой счёт или даже снос дома?
3. Как правильно действовать, чтобы уточнить фактическое положение трубы, давление и зафиксировать это юридически?
Хотелось бы получить рекомендации по дальнейшим действиям, чтобы минимизировать риски и выстроить стратегию.
Сообщив в магазин об этом нам сказали, что возврат и замена невозможна т.к прошло 2 недели со дня покупки
Здравствуйте. Приобрели душевой поддон с ограждением, через 3 дня его доставили в тёмное время суток вид был хороший, но через две недели при установки обнаружили выпуклость на поддоне, осмотрев его выяснилось, что это сквозная дырочка от самореза прикрученого снизу. Сообщив в магазин об этом нам сказали, что возврат и замена невозможна т.к прошло 2 недели со дня покупки. Подскажите возможен ли возврат товара