Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

В ноябре решила написать заявление на возврат д/с, но менеджер ответила, что вернут только около 10 тыс.руб

оформила в рассрочку 24 занятия в музыкальной школе за 44 500 (довогора я не подписывала,и даже не предложили,про методы возврата не рассказали), была на 7 занятиях. В ноябре решила написать заявление на возврат д/с, но менеджер ответила,что вернут только около 10 тыс.руб. Как мне вернуть полную сумму?

Уточнение от клиента

Менеджер подтвердила, что у них нет отметки, что договор подписан

15 ноября, 15:16

Уточнение от клиента

Я этот кредит плачу, осталось еще 7 500 в декабре
Не поняла ваш ответ на мой вопрос… музыкальная школа мне никаких документов на подпись не давала на предоставление услуг, их нет
На каком основании они могут мне отказать в возврате средств, я даже не ознакомлена с договором

15 ноября, 15:28

15 ноября, 15:15, Розалия, г. Екатеринбург

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.5

Здравствуйте, Розалия!

Чтобы Вам помочь, нужно знать содержание ответа; оферты при наличии, которая возможно размещена на сайте; иные факты.

Вы можете направить уведомление о расторжении договора (заявление); претензию; попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Расходы должны быть подтверждены документами.

В претензии можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если есть основания: https://www.consultant.ru/docu...

Вы можете обратиться в суд, предоставить соответствующие доказательства.

В суде также можно предъявить неустойку при нарушении сроков, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от присужденной суммы (ст.ст.13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»).

Кредит в банке нужно платить согласно условиям договора. При не оплате возможны штрафные санкции.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов: https://pravoved.ru/private/chat

...

15 ноября, 15:18

Розалия

Клиент, г. Екатеринбург

15 ноября, 15:30

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.5

Вы можете обратиться в чат.

15 ноября, 15:30

Похожие вопросы

Медицинское право

Здравствуйте мне нужно написать заявление в детскую поликлинику о том что я обращалась к ним для получения лечения моего сына так как нужно предоставить доказательный факт в суд что я его воспитываю

14 ноября, 12:58, вопрос №4756298, Зухра, г. Оренбург

1 ответ

Военное право

В августе 2024 года пропал на сво человек, родители пошли в прокуратуру и написали заявление о пропаже, сдали

Здравствуйте,помогите пожалуйста разъяснить ситуацию. В августе 2024 года пропал на сво человек, родители пошли в прокуратуру и написали заявление о пропаже, сдали ДНК и ждали, статус не был известен долго и в декабре 2024 внезапно из военкомата поступил звонок родителям о том что привезли тело на захоранение, все процедуры были проведены. В ноябре 2025 года позвонили из комендатуры и попросили забрать заявление о пропаже. Зачем? Что за этим следует?

14 ноября, 12:54, вопрос №4756292, Алена, г. Пенза

1 ответ

Гражданское право

Менеджер сказал что их надо сначало перевести на сбербанк потом на кошелек потом обратно на брокерский счет и только потом на счет кредитный счет сестры

Доброй ночи, связалась с брокером воронов михаил владимирович. Сначало влржила 9000тысяч рублей. За 3 лня я заработала 1500 и вывела без проблем. Потом он предложил свои средства чтоб заработать больше на с брокерский счет скинул 3000$ и мы открыли сделку на кофе. Через 5-6 дней сделку закрыли и сказали вывести деньги. Хотели вывести 2500$ но на мой счет не одобрили.Менеджер Жан сказал найти другого человека чтоб за меня вывели и мне перевели. Попросила сестру мы все сделали как сказали, и тут с кредитной карты сестры сказал перевести деньги мне на счет. Сказали это нормально когда мне придут деньги мы их закроем. Мне денеги поступили он сказал нужно эти деньги перевести на кошелек начали процедуру и мне банк заблокировали счета. Менеджер сказал что нам с сестрой не надо пока пользоваться банками. Я на следующей день разобралась с банком разблокировали счета там лежали эти деньги. Менеджер сказал что их надо сначало перевести на сбербанк потом на кошелек потом обратно на брокерский счет и только потом на счет кредитный счет сестры. Сказал нужно оставить заявку на вывод. Через минут 30 позвонила девушка ангелина попросила отпрвить одноразовый код на емайл. Отправила и она мне у вас ошибка найдите еще одно го человека. Итог в брокерском счету лежать эти деньги. У сестры на кредитной карте минус - 139 тысяч

13 ноября, 19:37, вопрос №4755404, Айгуль, г. Москва

1 ответ

Хищения

Пришли сначала в УМВД, написали заявление о пропаже не исключая кражу в общественном месте

Здравствуйте, у сестры пропал кошелек, с наличными в сумме 8 тысяч рублей. Пришли сначала в УМВД, написали заявление о пропаже не исключая кражу в общественном месте. Нас отправили в полицейский участок где заново заполнили заявление, но там не было не слова о краже. Сказали в участке что если не найдут в течении дня нужно будет переписать заявление. Вопрос насколько юридечески это верно и не ограничивают ли наши права

13 ноября, 04:58, вопрос №4754179, Аделина, г. Уфа

1 ответ