Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли у него вероятность выиграть в суд, если он туда обратиться?
Являюсь заводчиком попугаев.
Продаю их как частное лицо через ресурс Авито.
3 месяца назад у меня мужчина купил попугая кореллу. На момент продажи птенец был визуально здоров, активен.
Анализов и прочих вет справок я своим попугаям при покупке не делаю.
Спустя 3 месяца мужчина мне пишет, что его попугаи заболел и якобы я заранее об этом знала и заведомо продала ему больную птицу. Он сходил к орнитологу, орнитолог дал заключение, что у птицы хронический бронхит. Однако точную дату начала бронхита он не указал, скорее всего бронхит начался уже у покупателя.
Мужчина требует возместить ему стоимость птицы 5 тыс р и стоимость услуг орнитолога около 12 тыс.
Угрожает судом. Приводит ссылки на законы.
Мой вопрос:
Насколько мужчина прав, если я продаю принцу не как ип или зоомагазин, а как частное лицо?
Есть ли у него вероятность выиграть в суд, если он туда обратиться?
- IMG-20251116-WA0015.jpg
- IMG-20251116-WA0014.jpg
- IMG-20251116-WA0013.jpg
- IMG-20251116-WA0012.jpg
- Screenshot_2025-11-16-22-17-52-544_com.whatsapp.jpg
- Screenshot_2025-11-16-22-17-48-292_com.whatsapp.jpg
- Screenshot_2025-11-16-22-17-42-887_com.whatsapp.jpg
Добрый вечер!
На Ваш вопрос
Насколько мужчина прав, если я продаю принцу не как ип или зоомагазин, а как частное лицо
можно ответить следующим образом — хотя покупатель ссылается в претензии на нормы Закона «О защите прав потребителей», данный закон применяться не будет, он применим только к юридическим лицам и ИП:
продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/
В данной ситуации будут применяться нормы ГК РФ:
ст.475 ГК РФ -
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/17c385541834fe9a0d0996c1da3f0df8816438d0/
Покупателю нужно будет доказать в суде, что Вы ему продали больного попугая, заведомо знали об этом, не предупредили.
Согласно ст.10 ГК РФ:
5. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/62129e15ab0e6008725f43d63284aef0bb12c2cf/
Заключение ветврача свидетельствует о том, что попугай болен, однако прямой связи между Вашими недобросовестными действиями и болезнью птицы не усматривается.
Спустя 3 месяца мужчина мне пишет, что его попугаи заболел и якобы я заранее об этом знала и заведомо продала ему больную птицу.
Если дело дойдет до суда, Вы также можете ссылаться на то, что покупатель не сообщил ранее. За такой период птица могла и не выжить от поставленного диагноза, если бы болезнь началась непосредственно в момент покупки или перед покупкой.
Добрый день.
птицы 5 тыс р и стоимость услуг орнитолога около 12 тыс. Угрожает судом. Приводит ссылки на законы.
саму птицу он намерен вам вернуть?
В приложенном вами заключении говорится только о самой болезни и ее симптомах.
Исходя из него не ясно время возникновения болезни и причины.
Также не отражено, имеются ли у птицы какие то врожденные проблемы с здоровьем, о которых потребитель не был уведомлен.
ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Приложенных документов считаю недостаточно для вынесения решения в его пользу.
В теории возможно доп обследования.
Если будет установлено, что птица имела заболевание, о котором сторона не была уведомлена, то возможно расторжение договора.
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1) при существенном нарушении договора другой стороной;Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Пока на ваше усмотрение.
вы можете отказать ему в удовлетворении его требований, если считаете, что птица была здорова на момент продажи.
у вас есть мед обследование ее до продажи?
Если да, то вы можете предоставить их суду.
В случаи подачи иска, вы можете предоставить суду и истцу возражение на него.
Добрый день !
Исходя из описанной Вами ситуации — это спор о качестве животного, проданного между двумя частными лицами. В такой ситуации применяется Гражданский кодекс РФ (ст. 454, 475), и именно покупатель должен доказать, что недостаток существовал на момент передачи птицы, а вы знали или должны были знать о болезни. По представленным документам установить давность заболевания невозможно, а прошло уже три месяца, поэтому его позиция не выглядит убедительной.
Отдельно отмечу возможный риск: если вы регулярно продаёте птиц как заводчик, суд теоретически может посчитать такую деятельность предпринимательской (п. 4 ст. 23 ГК РФ) и применить Закон о защите прав потребителей. Но даже в этом случае покупателю всё равно нужно доказать, что болезнь была именно при покупке. Требования о компенсации стоимости лечения обычно суды не удовлетворяют, так как это его личные расходы.
Сейчас вам достаточно сохранить переписку и фото состояния птицы при передаче, а в ответ на претензию спокойно указать, что птица была клинически здорова, доказательств обратного нет, вы предпринимателем не являетесь и с требованиями не согласны.
Ольга!
Если Вы продали птицу как физическое лицо, то к вашим отношениям с покупателям подлежат применению общие нормы Гражданского Кодекса РФ, регламентирующие порядок исполнения обязательств по договору купли-продажи.
В чстности, есть статья 470 Гражданского Кодекса РФ, в которой сказано так:
1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
В статье 469 ГК РФ при этом так сказано о качестве товара при его продаже:
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
То есть Вы должны были продать ему здорового попугая, который жил бы у него дома и радовал его и членов его семьи (если я правильно понимаю цель покупки).
При этом в статье 476 ГК РФ есть такие положения:
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Таким образом, он имеет право предъявлять Вам претензии по качеству товара — птицы, но его претензии должны быть основаны на фактах и доказательствах. Если Вы уверены в том, что продали ему здоровую птицу, а заболеть попугай мог уже после продажи, то так и надо отвечать на его претензии, в том числе и в суде.
Если спор дойдёт до суда, там возможно привлечение специалиста-эксперта, суду будет важно установить — когда именно появился бронхит, кто и как содержал птицу и как быстро такие заболевания проявляются у попугаев, есть масса нюансов, которые должны быть выяснены для признания вины продавца в продаже некачественного товара, а именно это сейчас утверждает покупатель. Он должен представить доказательства этого, а Вы, со своей стороны, имеете право возражать, ссылаясь на свой опыт содержания птиц, на свои знания в этой области и на (возможно) мнение специалиста. Каждая сторона в суде должна доказать свои доводы и возражения, а решать будет суд.
То есть сами по себе разбирательства возможны, результат будет зависеть от представленных сторонами доказательств возможной болезни птицы до или после продажи.
Вот это бы нужно делать, так как в соответствии со ст. 469 ГК РФ
В данном случае под качеством товара понимается здоровое животное.
Можно ли рассматривать действия покупателя как вымогательство? Могу ли обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию?