Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, у меня такая ситуация, на протяжении года, не однократно обращались к региональному оператору
Здравствуйте, у меня такая ситуация, на протяжении года, не однократно обращались к региональному оператору по вывозу ТКО, о том что на территории жилого дома мусорный бак не стоит и услугами их организации мы не пользовались, а так же рядом площадок для выброса тоже нет, такая площадка находится примерно в 4 улицах от моего дома, что можно сделать ?
Добрый день, Елизавета!
В вашей ситуации можно предпринять следующие действия:
1. Согласно п. 8(13) Постановления Правительства РФ №1156 от 12.11.2016, расстояние от контейнерной площадки до жилых зданий не должно превышать 100 метров. Если ближайшая площадка находится в 4 улицах от вашего дома, это, вероятно, нарушает установленные нормативы.
2. По Федеральному закону №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» вы имеете право:
— Направить региональному оператору письменное заявление о перерасчете платы за непредоставленную услугу
— Потребовать установки контейнера в соответствии с нормативами
3. Алгоритм действий:
— Направьте письменную претензию региональному оператору с требованием перерасчета платы за весь период отсутствия доступной контейнерной площадки
— Обратитесь в местную администрацию с жалобой на нарушение СанПиН 2.1.7.3550-19
— Подайте жалобу в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм
— При отсутствии реакции обратитесь в прокуратуру
4. Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011, вы вправе требовать перерасчет за период, когда услуга фактически не оказывалась.
5. Для подтверждения своей позиции соберите доказательства:
— Фотографии, подтверждающие отсутствие контейнеров
— Схему расположения ближайшей площадки с указанием расстояния
— Копии предыдущих обращений к региональному оператору
Важно: все обращения направляйте письменно с уведомлением о вручении или через официальный сайт с сохранением подтверждения отправки.
Удачи в делах!