Я купил швейную машинку я её получил но пришёл другой товар в магазине они согласились и сказали выплатить мне сумму в размере 2200рублей но уже второй месяц деньги не приходят
Я купил швейную машинку я её получил но пришёл другой товар в магазине они согласились и сказали выплатить мне сумму в размере 2200рублей но уже второй месяц деньги не приходят
В вашей ситуации нарушены права потребителя, и закон на вашей стороне. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», при получении товара ненадлежащего качества (в вашем случае — другого товара) вы имеете право на возврат уплаченной суммы.
Поскольку магазин признал свою ошибку и согласился вернуть деньги, но не выполняет обязательства, вам следует:
1. Направить письменную претензию в магазин (заказным письмом с уведомлением или вручить лично под подпись о получении). В претензии укажите: — Дату покупки и номер заказа — Факт получения другого товара — Информацию о договоренности о возврате 2200 рублей — Требование вернуть деньги в 10-дневный срок
2. Если после претензии деньги не вернут, вы вправе: — Обратиться в Роспотребнадзор с жалобой — Подать исковое заявление в суд (без уплаты госпошлины)
По закону (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей») продавец обязан вернуть деньги за товар в течение 10 дней с момента предъявления требования. За нарушение срока возврата денег вы можете требовать неустойку в размере 1% от суммы за каждый день просрочки (ст. 23 Закона).
Дополнительно вы вправе требовать компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона) и штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (п. 6 ст. 13 Закона).
Сохраняйте все документы, подтверждающие покупку и переписку с магазином.
С 1998 года по 2022 год работала водителем трамвая.Трудовая сохранилась,но нет справки подтверждающий мой льготный стаж.Архив не сохранился после СВО.Работала и проживаю в Мариуполе.Подавала в пенсионный,но пришёл отказ.Смогу ли я через суд доказать,свой льготный стаж.
Здравствуйте. После смерти папы сложилась непростая ситуация. Помогите, пожалуйста, разобраться, как лучше поступить. Остался бизнес по производству (форма ИП), кредит перед банком (сумма большая) и долг физлицу (сумма тоже большая, но расписка вроде есть, но показать пока не показали). В банках поручителем мама выступала. про долг физлицу она не знала.
Потенциальных наследников 5 - я, моя сестра, мама и два несовершеннолетних ребенка от другой женщины. Папа был прописан в доме вместе с мамой. Свидетельство смерти не получено пока.
хотелось бы сохранить бизнес, но конечно не в таких производственных масштабах. На данный момент несовершеннолетние дети не хотят вступать в наследство, я и моя сестра тоже. Остается мама, которая уже не может не вступать, как я понимаю, так как прописана была в одном доме с папой и плюс на нее возлагается 50% имущества и долга перед банком.
есть покупатели, с которыми папа работал. договора купли-продажи не было, только подписанные УПД через ЭДО. оплата по ним не поступила еще.
1. можно ли сейчас до вступления в наследство вести бизнес и на наких основаниях?
2. каким образом требовать оплату от покупателей, которые еще не оплатили?
3. Если покупатели не оплачивают, как и кто через полгода должен требовать оплаты от них?
4. Товар проданный покупателю, может быть бракованным. Они захотят вернуть его по браку в течении полгода. Кто имеет право принимать решение о приеме возвращенного товара?
5. должна ли мама отвечать перед долгом физлицу, если расписка все таки есть и подписана (написана) папой?
Здравствуйте! Мне нужна помощь. Познакомился на сайте с девушкой, она предложила попробовать открыть брокерский счёт и её друг детства, Ярослава Конопляников, будет помогать как и ей зарабатывать, тратя минут 15 в день. Через Mexc купили доллары для торговли на платформе Ubixlink с брокерским плечом, мне стал помогать некто Казимиров Альберт Викторович, через какое-то время он сказал, что сумма маленькая, нужно пополнить счёт, я отказался и попытался вывести деньги, на что мне позвонил сотрудник службы поддержки платформы и сказал, что для цифрового платёжного следа нужно перевести 45000, чтобы ЦБ РФ застраховал мои деньги. Я перевёл, потом он начал говорить, что нужно ещё перевести, чтобы система распознала, что это мои деньги и не заблокировала их, а ЦБ увидел, что я не мошенник, в противном случае заблокируют мои деньги, а если этого не сделать, нельзя будет закрыть счёт и кредит (брокерское плечо) будет записан в мои долги, а дальше соответствующие ограничения, разбирательства, суды...10:12 Не доставлено, отправить еще раз? Андрей Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?10:13 Здравствуйте! Мне нужна помощь. Познакомился на сайте с девушкой, она предложила попробовать открыть брокерский счёт и её друг детства, Ярослав Конопляников, будет помогать как и ей зарабатывать, тратя минут 15 в день. Через Mexc купили доллары для торговли на платформе Ubixlink с брокерским плечом, мне стал помогать некто Казимиров Альберт Викторович, через какое-то время он сказал, что сумма маленькая, нужно пополнить счёт, я отказался и попытался вывести деньги, на что мне позвонил сотрудник службы поддержки платформы и сказал, что для цифрового платёжного следа нужно перевести 45000, чтобы ЦБ РФ застраховал мои деньги. Я перевёл, потом он начал говорить, что нужно ещё перевести, чтобы система распознала, что это мои деньги и не заблокировала их, а ЦБ увидел, что я не мошенник, в противном случае заблокируют мои деньги, а если этого не сделать, нельзя будет закрыть счёт и кредит (брокерское плечо) будет записан в мои долги, а дальше соответствующие ограничения, разбирательства, суды...
Здравствуйте. 24.10.2025 г пристав возбудил исполнительное производства на основании старого долга по алиментам (ИП от 2022 года, ребенку исполнилось 18 лет в октябре 2023 г и дело было прекращено. Из долга 110 000 руб было выплачено около 58 000 руб). Так же передал дело в другое ОСП по причине 33. В госуслугах появилось начисление на оплату задолжности на сумму 125 888 руб. Долг был погашен двумя платежами 25.10.2025 г платежом 100 рублей и 27.10.2025 г платежом 125 778 руб. Но 13.11.2025 г приходит новое исполнительное производство из другого ОСП с другим номером на основании того же производства по старому долгу , дата начала производства такая же, сумма долга та же, по тому же самому долгу. На госуслугах появляется новое начисление на ту же сумму 125 888 руб. На сайте ФССП находятся 2 разных исполнительных производства , на одну и ту же сумму.На новом исполнительном производстве указано номер предыдущего (то, которое передал пристав) . Одно дело это то , Которое оплатил никуда не делись оно продолжает висеть в качестве долга и второе то же . Получается я оплатил , ИП не прекратили, да и ещё в добавок открыли новое по одному и тому же долгу. Как это могло произойти? Оплату проводил через госуслуги. И что мне делать? Живу в другом городе в 500 км от места прописки. Ехать до приставов далеко. В какой форме мне подать ходатайство и заявление на госуслугах, чтобы приставы разобрались в данном вопросе. Получается мои деньги "уплыли"?
Здравствуйте,столкнулась с проблемой в сфере инвестиции,хотела подзаработать деньги,но не знала куда меня втянули,инвестиция началась с 50$,потом ещё 50$,нужно было открыть кошелек quick,мы открыли,я нашла эту работу в телеграмме по ссылке нужно было перейти и зарегистрироваться,далее они пишут в Вацап,и через Вацап в приложение gem space перешли,в приложении quick,со специалистом продавали и покупали акции,затем у меня так скажем произошла такая ситуация,были семейные проблемы и нужны были срочно деньги на операцию,но я им не говорила,что сможете ли вы перевести мне деньги,они сами решили перевести на счёт в кошелек,сумма 285.000,в долларах 3500$,затем я начала зарабатывать,прибыль увеличивалась,я решила вывести деньги 50$,и вывела,далее поступила сумма 285.000 якобы для помощи от специалиста,я решила вывести сумму,но у меня не получилось,мне пишет служба поддержки приложения gem space,что мой счёт заблокирован,и нужно перевести счёт мой счёт на другого человека,этот человек должен был работать официально,чтобы у него не было кредитов,был старше 25 лет,такие критерии мне сообщил специалист со службы поддержки, соответственно я нашла этого человека,нужно было открыть онлайн приложение любого банка этого человека,включить камеру направить на телефон,затем этот специалист посмотрит,подходит этот человек или нет,все действия были сделаны по руководством якобы "специалиста",мы перевели все былые деньги на мой кошелек зачем-то я так и не поняла зачем,сказали для безопасного действия,я сама не успела моргнуть глазом перевела деньги этого человека на мой "инвестиционный счёт",из-за того,что я ввела неправильные данные этого человека,ему не пришли мои деньги,операция выполнялась для того,чтобы перевод денег на счёт банка другого человека поступил,и я слегкостью смогла взять свои заработанные деньги,в конце концов я так эти деньги не вывела,в инвестицию я вложила кредитные средства,т.е. взяла кредит,отправляя деньги каким-то людям,они ещё требовали если нет денег займите у кого-нибудь,ищите,берите кредит на сумму 500.000 тыс.,кредит я взяла,мне одобрили,хотя являюсь студенткой,когда я ввела неправильные данные карточки человека, которого я нашла они вечером мне позвонили и начали ругаться, использовали такие слова:вы тратите свое время и мое время в том числе....ещё говорили про какое-то кредитное плечо,хотя мне об этом никто не говорил и не предупреждал ранее,потом только стало известно что на меня повесили кредитное плечо 1:100,в данный момент меня просит перевести тот специалист,который якобы вошёл в мое положение и отправил доллары на инвестиционный счёт,хотя я его не просила,мне постоянно звонят и говорят либо вы продолжаете работать,либо закрываете счёт,или же у мен будут проблемы,ещё такую фразу я от них услышала ,когда спросила почему именно нужен человек у которого нет кредитов и официально работал,они ответили есть прохождение средств,я работала с 2 специалистами,один меня так скажем ввел в эту сферу, другой помогал продавать/купить активы,надо было быть каждый день на связи с ними,ещё был такой разговор,если я не найду ещё одного человек(с предыдущим не получилось выполнить их действия),то на меня оформят 5 миллионов,в данный момент у меня начались проблемы с сердцем,и морально подавлена, требуют закрыть счёт и вывести деньги,хотя если подумать я бы и сама смогла вывести деньги,но думаю,что они виртуальные,так как не могу вывести,причина не вывождения денег:у меня имеется кредит,хотя я выводила деньги сумму в размере 50$ всего один раз,у меня такой вопрос возник,почему изначально я смогла вывести деньги,а потом когда хотела вывести более крупную сумму,меня заблокировали якобы,что делать мне в этой ситуации подскажите пожалуйста,стоит мне попытаться с ними закрыть инвестиционный счёт?
Я не хочу с ними связываться,они могут потребовать мои данные через гос услуги.