Хотим составить претензию и направить продав2у, если не вернет деньги, взыскать за моральный ущерб и товар через суд
Купили товар, пришло не то , товар вернули продавцу. Продавец не возвращает деньги. Хотим составить претензию и направить продав2у, если не вернет деньги , взыскать за моральный ущерб и товар через суд.
Ваша ситуация регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей». Если товар не соответствует описанию, вы вправе требовать возврата полной стоимости (ст. 18). Претензия обязательна досудебно: укажите факты, требование о возврате денег и срок (10 дней, ст. 22). Направьте заказным письмом с уведомлением и описью или через нотариуса для фиксации.
Если продавец игнорирует, обращайтесь в суд по месту жительства (без уплаты госпошлины, ст. 17). Можно взыскать стоимость товара, моральный вред (ст. 15, размер определяет суд) и штраф 50% от суммы (ст. 13).
Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).
Есть исковое заявление, дтп, у виновника нет страховки. Истец хочет получить стоимость ремонта без учета износа деталей , а так же моральный ущерб. Какое бывает решение суда в таких вопросах?
Здравствуйте,куда жаловаться если сотрудники омвд применяли физическую силу и угрозами пытались надавать что бы разблокировал телефон,по подозрению в мощеничестве,но всё хакончилось административным штрафом в 500 р и избятием телефона и денежных средсвт которые не вернули.
Здравствуйте, может ли адвокат по ордеру представлять мои интересы в суде в моё отсутствие без доверенности и без заключения соглашения, т.к. я нахожусь за 2000 км от него и подписать лично ничего не могу, только устные договорённости. И может ли этот адвокат ставить в иске МОЮ подпись с фотографии паспорта или должен подписываться своей?
Группа мошенников из китайского города Иу (из Казахстана-Ольги, Узбекистана-Фалуха, Рима Мишкалева, Украины-Калика, России-Анны Великоселской, Азербайджана) – хитрые мошенники. Их домогательства и манипуляции сводят людей с ума. Как правило, человек сам не может избавиться от них и постепенно теряет разум. Я не могу обратиться за помощью. Они думают больше, они страдают, они смеются над всеми, говорят разные вещи, они каждый день вводят новые программы, они позволяют мошенникам смеяться над китайцами, снимать деньги со счетов, манипулировать, угрожать и так далее. Если люди не знают, как это доказать и привлечь их к ответственности, найдите человека на фотографии и немедленно депортируйте его. Срочно высылать их из Китая / не платить налогов / поддельные работы и документы
, вопрос №4757473, Волотовская Наталья Михайловна, г. Москва
Я хотела запустить платный онлайн-курс по продажам для мастеров, делающих штучную продукцию своими руками (скорее это должно было быть наставничеством, не предусматривающим четкого расписания, домашки, сертификатов и т.п).
Ранее я ничего подобного не делала. Не имея опыта в запуске образовательных проектов я обратилась к продюсеру онлайн-курсов, Алексею.
26.08.2022 между мной и Алексеем был заключен договор продюсирования, по условиям которого он обязался оказать мне услуги по продюсированию для запуска образовательного курса. Администратором курса планировал быть он, и оплаты предлагал принимать также на его счет ИП (у меня не было оформлено ИП и самозанятости, я должна была выступать просто экспертом курса). По заключенному договору Алексей получал от меня 50 тысяч предоплату, плюс должен был иметь % с оплат мест на курсе в будущем.
Но в итоге принятые на себя обязательства надлежащим образом он не исполнил, что привело к срыву запуска проекта. Места на курс проданы не были, время было потрачено зря. Психологически меня это сильно подкосило
В связи с существенным нарушением условий договора со стороны продюсера, 27.12.2022 мы заключили соглашение о расторжении договора от 26.08.2022. Согласно пунктам 3 и 4 указанного соглашения он обязался вернуть мне денежные средства в размере 50 000 рублей не позднее 28.12.2022 включительно.
В пункте 5 соглашения о расторжении сказано: В случае нарушения обязательства по возврату, Эксперт (я) вправе требовать уплаты 0.1% от суммы задолженности за каждый день неисполнения обязательства.
А в пункте 6 сказано: Стороны договорились, что в случае передачи спора о расторжении договора и возврате денежных средств будет определяться подсудностью Истца (заявителя).
Денежные средства в указанный срок мне возвращены не были.
В период с декабря 2022 года по май 2023 года я неоднократно направляла Алексею напоминания о необходимости исполнения обязательства через доступные средства связи (мессенджеры, социальные сети). Он, признавая наличие долга, давал обещания о его погашении в ближайшее время, однако обязательство не исполнял, кормил завтраками. В дальнейшем он прекратил отвечать мне, а также блокировал меня в социальной сети «ВКонтакте»..
Таким образом, я была вынуждена пытаться выйти на связь через родственников Алексея, после чего он вышел, но я получила очередное невыполненное обещание.
19.05.2023 мной была направлена досудебная претензия по адресу регистрации Алексея (который он мне сообщил) посредством почтовой связи. Так же я написала ему об этом в доступном мессенджере. Однако впоследствии данная претензия была возвращена с отметкой о невручении.
Тогда я направила электронную копию досудебной претензии через мессенджеры, что подтверждается скриншотами переписки. В ходе указанной переписки Алексей подтвердил факт ознакомления с претензией, но написал, что «ничего серьезного в ней не видит».
Сегодня 17.11.2025, денежные средства в сумме 50 000 рублей мне не возвращены, неустойка не выплачена.
Расчет неустойки по состоянию на 17.11.2025:
Период просрочки: с 29.12.2022 по 17.11.2025 (1054 дня).
Ставка неустойки: 0,1% в день.
Сумма неустойки: 50 000 руб. * 0,001 * 1054 дн. = 52 700 рублей
Все скриншоты и документы, доказывающие описанное выше, у меня имеются.