Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Один месяц не подавала данные счётчиков по воде.Рассчитали среднюю за 6 мес
Один месяц не подавала данные счётчиков по воде.Рассчитали среднюю за 6 мес. Получилась сумма значительно выше. На следущий месяц данные поданы в срок. Но переплаченную сумму не вернули. Что делать?
Добрый день, Елена!
В вашей ситуации управляющая компания действовала в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011).
Согласно п. 59 данных Правил, если потребитель не передал показания индивидуальных приборов учета, плата рассчитывается:
— первые 3 месяца — исходя из среднемесячного объема потребления
— далее — по нормативу потребления
Однако, согласно п. 61 Правил, после предоставления показаний приборов учета исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы. Перерасчет должен быть отражен в платежном документе за следующий расчетный период.
Ваши действия:
1. Напишите заявление в управляющую компанию о перерасчете с указанием фактических показаний счетчиков
2. Приложите копии квитанций, подтверждающих переплату
3. Укажите в заявлении на п. 61 Правил №354
Если управляющая компания отказывается делать перерасчет, вы вправе:
1. Обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона
2. Подать жалобу в Роспотребнадзор
3. В крайнем случае — обратиться в суд с иском о перерасчете
Срок исковой давности по таким требованиям составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ).
Удачи в делах!