8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

По своему месту жительства или как?

Как выбрать суд для подачи иска? Суть: хочу подать в суд на авито по факту кражи ценного товара. Покупатель не обнаружил в посылке товара. Хочу сначала составить досудебную претензию а потом если не будет ответа, подать в суд. Подскажите как выбрать правильный суд? По своему месту жительства или как?

, Ольга Лыкова, г. Тверь
Дмитрий Филимонов
Дмитрий Филимонов
Юрист, г. Старый Оскол

Отличный план действий, и вы правильно мыслите, начиная с досудебной претензии. Давайте разберем, как правильно выбрать суд для подачи иска в вашей ситуации.

Краткий ответ: Подавать иск нужно по вашему месту жительства (месту нахождения истца). Это основной и самый удобный для вас вариант.

А теперь разберем подробнее, почему это так и какие есть нюансы.

1. Кто будет ответчиком?

Первым делом нужно определить, на кого именно вы подаете иск. В вашем случае возможны два варианта:

· Вариант А: На покупателя. Это наиболее вероятный сценарий, так как именно с покупателем у вас заключилась договоренность о купле-продаже, и он не оплатил товар (или получил, но не передал деньги, если была предоплата). Вы с ним состоите в договорных отношениях.
· Вариант Б: На Авито. Подавать иск на саму площадку Авито малоперспективно. Согласно пользовательскому соглашению, Авито является лишь информационным посредником и не несет ответственности за действия пользователей (если только не будет доказано, что они знали о нарушениях и не пресекли их). Ваш договор — с покупателем.

Вывод: Скорее всего, ответчиком будет физическое лицо — покупатель.

2. Определяем подсудность (какой именно суд)

Так как спор вытекает из гражданско-правовых отношений (сделка купли-продажи между физическими лицами), он подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции (городской или районный суд).

Здесь вступает в силу правило территориальной подсудности. Согласно статье 28 Гражданского процессуального кодекса (ГПК) РФ, иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика.

НО! Для защиты прав потребителей (а в данной ситуации вы выступаете в роли гражданина, продавшего товар, и можете трактоваться как «потребитель» услуги по размещению объявлений, хотя это спорно) и в ряде других случаев есть исключения.

Самое важное для вас исключение — статья 29 ГПК РФ. Истец по выбору может подать иск в суд:

· По месту жительства ответчика (общее правило).
· По месту своего жительства (или месту нахождения истца).

Поскольку спор возник из договора купли-продажи, в котором вы являетесь продавцом, и вы как физическое лицо хотите защитить свои права, вы можете воспользоваться правом выбора и подать иск в суд по своему месту жительства.

Практический вывод и алгоритм действий

1. Досудебная претензия. Направьте покупателю заказное письмо с уведомлением о вручении досудебную претензию, в которой подробно изложите суть спора, требуйте оплаты стоимости товара и укажите разумный срок для ответа (обычно 10-30 дней). Обязательно сохраните документ об отправке и уведомление о вручении — это понадобится в суде.
2. Подготовка к суду.
   · Соберите доказательства:
     · Скриншоты переписки с покупателем в Авито.
     · Скриншот вашего объявления с описанием и ценой товара.
     · Документы, подтверждающие отправку посылки (квитанция от почты или транспортной компании, где указан вес и данные об отправителе/получателе).
     · Копию досудебной претензии и почтовые квитанции.
     · Любые другие доказательства (например, если покупатель признавал в переписке, что посылка пришла пустая, но отказывается платить).
3. Подача иска в суд.
   · Выбирайте суд по вашему месту жительства. Это избавит вас от необходимости ехать в другой город к месту жительства покупателя.
   · Найдите сайт вашего районного (городского) суда. Обычно исковые заявления подаются именно туда, если цена иска превышает 50 000 рублей (а у вас ценый товар). Если цена иска меньше 50 000 руб. — то в мировой суд.
   · Составьте исковое заявление. В шапке укажите:
     · Наименование суда (например, «В Октябрьский районный суд г. Москвы»).
     · Ваши данные (ФИО, адрес, телефон).
     · Данные ответчика (ФИО, адрес покупателя; адрес должен быть у вас, так как вы отправляли ему посылку).
   · В тексте иска подробно и последовательно изложите всю историю, сошлитесь на доказательства.
   · Укажите цену иска — стоимость вашего товара.
   · В просительной части попросите суд взыскать с ответчика стоимость товара, а также расходы на почтовые отправления и, если хотите, государственную пошлину (с физлиц взыскивается не всегда, но можно попробовать).

Важные нюансы:

· Если покупатель — ИП. Если вы выясните, что покупатель действовал как индивидуальный предприниматель (например, он выкупал товар для перепродажи), то спор может рассматриваться в арбитражном суде, и правила подсудности будут другими. Но в большинстве случаев на Авито сделки происходят между физлицами.
· Если товар был отправлен с оговоркой о проверке. Если в переписке есть условие, что покупатель проверяет посылку при получении и подписывает акт, а он этого не сделал, это сильно усилит вашу позицию.

1
0
1
0
Ольга Лыкова
Ольга Лыкова
Клиент, г. Тверь
‎Спасибо за такой подробный ответ! Как все было. Покупателем был совершен заказ через авито доставку( перевозчиком являлась почта России).По прибытии на его почту покупатель обнаруживает разодранную сбоку коробку и при открытии выясняется что в ней пусто. О чем он мне сразу написал и скинул фото. Естественно он от нее отказался и теперь посылка едет ко мне. Поэтому не понимаю как на покупателя подавать в суд если он выявил факт пропажи прямо на месте? К тому же я не знаю его подробных данных( авито не дает подробную информацию)
‎У меня имеется видео отправки цельной коробки.
‎Имеет ли место подать в суд на почту потому что она являлась перевозчиком? Я думала что отправлю претензию в авито и как бы он должен разматывать клубок, потому что на его площадке произошла данная ситуация…

Не стоит подавать в суд на покупателя, так как он правомерно отказался от поврежденной посылки. Вам нужно предъявлять требования к сервису доставки и почте как к перевозчику.

 Кто несет ответственность
В этой ситуации ответственность распределяется между двумя организациями:

«Авито Доставка»: как сторона, с которой у вас заключена договор-оферта на организацию доставки.
«Почта России»: как оператор почтовой связи, непосредственно осуществлявший пересылку и не обеспечивший сохранность отправления.
Вашу претензию в первую очередь должна рассмотреть «Авито Доставка», поскольку именно этот сервис является вашим контрагентом.

Порядок ваших действий
Чтобы возместить ущерб, важно действовать последовательно.

Направьте претензию в «Авито Доставку»
Это обязательный досудебный шаг. В претензии необходимо:

Указать реквизиты договора (заказа) и дату отправки.
Подробно описать произошедшее: покупатель обнаружил вскрытую коробку с отсутствующим вложением и оформил отказ.
Приложить все доказательства: фотографии поврежденной коробки от покупателя, ваше видео упаковки целой коробки, квитанцию об отправке, скриншоты переписки с покупателем.
Требовать возмещения стоимости товара в размере объявленной ценности отправления. Если вы установили ее ниже реальной стоимости, компенсация будет соответствовать объявленной сумме.
Подайте претензию в «Почту России»
Вы можете сделать это параллельно или если «Авито» отказало. Срок для предъявления претензии — 6 месяцев со дня отправки посылки. Отправляйте претензию с описью вложения и уведомлением о вручении.
Обращайтесь в суд
Если в течение 30 дней на ваши претензии не поступит удовлетворительного ответа, вы вправе обратиться в суд. Подавать иск следует по своему месту жительства, так как вы выступаете как потребитель услуг.

 Важные моменты для успешного разрешения ситуации
Объявленная ценность: На будущее всегда указывайте при отправке посылок объявленную ценность, соответствующую реальной стоимости товара. Это главный фактор, определяющий размер компенсации.
Опись вложения: При отправке ценных вещей обязательно оформляйте опись вложения. В случае утраты части вложения это позволит требовать возмещения в размере объявленной ценности именно недостающих предметов.
Ваше видео: Видеофиксация процесса упаковки целой коробки является strong evidence и подтверждает, что на момент передачи перевозчику товар был в порядке.
Надеюсь, этот план действий поможет вам системно подойти к решению проблемы и возместить ущерб.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав призывников
25 в 9-00 или через 20 дней после вручения и должен ли он пойти на медкомиссию?
Здравствуйте, повестка пришла через Госуслуги, была размещены в реестре повесток 22.10.25г,полученной считается (дата вручения) 29.10.25,явка в военкомат по месту жительства стоит число в этой повестке 2.11.25г в 9-00ч.цель для уточнения документов воинского учёта.... Вопрос- явится призывнику должен в указанную дату 2.11.25 в 9-00 или через 20 дней после вручения и должен ли он пойти на медкомиссию?
, вопрос №4759597, Ольга, г. Москва
Миграционное право
Здравствуйте мне нужен поставить печать на миграционку по место жительству огромный очередь можно ли в другом районе жто сделать и туда же записаться вопрос 2 в МВД имеется живой очередь
Здравствуйте мне нужен поставить печать на миграционку по место жительству огромный очередь можно ли в другом районе жто сделать и туда же записаться вопрос 2 в МВД имеется живой очередь
, вопрос №4759509, Бегимай, г. Москва
Семейное право
Мне нужно подать заявление на расторжение брака, на алименты, на определении места жительства со мной иск можно объединить в один?
Здравствуйте. Мне нужно подать заявление на расторжение брака , на алименты, на определении места жительства со мной иск можно объединить в один?
, вопрос №4758616, Луиза, г. Екатеринбург
Медицинское право
Можно ли как-то перевести его для долечивания в госпиталь по месту жительства в Новосибирск?
После операции по поводу тяжелой травмы ноги, полученной контрактником в зоне СВО, и нахождения в госпитале в течение 2 месяцев его в гипсе и на костылях вместо отпуска и реабилитации отправили в часть в медроту. Там он провел месяц в землянке. После этого ему потребовалась операция по поводу обострения хронического заболевания. После операции и лечения в 3-х госпиталях его выписали и отправили в ппд в Омск. Так как ходить он мог с трудом, медик части отправил его в больницу, чтобы сделать снимок ноги. Оказалось, что кости не срослись совсем за 6 месяцев, и наступать на ногу он мог только благодаря металлической пластине, которой скрепили кости в первом госпитале. Теперь ему требуется повторная операция, чтобы "собрать" кости заново. После нее нога будет в гипсе минимум 2 месяца. Из больницы его выпишут после операции и рекомендуют реабилитацию. Отправят его опять скорее всего в часть, где нет никаких условий для реабилитации. Можно ли как-то перевести его для долечивания в госпиталь по месту жительства в Новосибирск? И можно ли добиться отпуска?
, вопрос №4758419, Ольга, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я после отработанного 25 лет педстажа сменить место работы или не работать, ожидая отсроченной пенсии по реформе.Или нужно этот срок 5 лет далее работать в образовании
Могу ли я после отработанного 25 лет педстажа сменить место работы или не работать, ожидая отсроченной пенсии по реформе.Или нужно этот срок ( 5 лет далее работать в образовании
, вопрос №4758282, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 18.11.2025