8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Законно ли суду давать Мвидео новую возможность передать кофемашину на экспертизу

Мвидео продали кофемашину, которая вышла из строя еще во время гарантийсного срока, стал просыпаться кофе мимо заварочника. Кофемашину сдала им в ремонт по гарантии, в ремонте отказали (устно, не дали акт) по причине, что в заварочном узле кофе и плесень, мол, я сдала ее грязной. Так как акта нет, писал две претензии, молчание. Подала в суд, судья постоянно откладывала заседания так как юрист мвидео не мог найти акт от сервисного центра, запросил судебную экспертизу. Судья ее назначила, ждали 4 месяца, прижу на заседание, а оказывется, что мвидео кофемашину не предоставили в срок эксперту и эксперт вернул дело. Судья пошла на поводу у мвидео и сказала им договвариваться с этим экспертом, чтобы он взял кофемашину на повторную экспертизу. Сейчас опять отложили дело. Это законно? судья может дать ему такую возможность, даже если они пропустили сроки? Юрист мвидео сказал, что они просто не могли ее найти у себя на складе, но сейчас нашли.Я вообще не понимаю, зачем нужна Экспертиза, если я пошла в суд даже не из-за несогласия с причиной отказа, мне вовсе не дали акта. Оказалось, что акт существует, но я его не получала. Что стоит предпринять?

Показать полностью
, Перевалова Юлия, г. Москва
Людмила Калоева
Людмила Калоева
Юрист, г. Владикавказ

Добрый день! Ситуация с отложением дела из-за того, что Мвидео пропустило срок предоставления кофемашины для судебной экспертизы, вызывает вопросы о законности таких действий и правах сторон.

0
0
0
0

Суд вправе отложить рассмотрение дела, если стороны не предоставили доказательства вовремя, и может дать время для устранения процессуальных нарушений, например, повторного направления товара на экспертизу. Это распространённая практика, поскольку судебная экспертиза часто является ключевым доказательством в спорах о качестве товара.

0
0
0
0
Перевалова Юлия
Перевалова Юлия
Клиент, г. Москва
то есть я ничего не могу с этим сделать? как по мне они специально затягивают процесс, есть подозрение, что никто ее не терял, а сделали это специально, чтобы тянуть время. И я была вынуждена подать этот иск, потому что мне не дали никакого отказа на бумаге, только устно, ни акта, ни экспертизы. А сейчас если экспертиза установит что поломка из-за эксплуатации, то мне еще и судебную оплачивать, а я бы может и согласилась бы до судебного разбирательства просто оплатить ремонт, если бы мне дали хоть какой-то обоснованный ответ. Это не основания для возмещения убытков?
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Юлия, добрый день.

Судья пошла на поводу у мвидео и сказала им договвариваться с этим экспертом, чтобы он взял кофемашину на повторную экспертизу. Сейчас опять отложили дело. Это законно? судья может дать ему такую возможность, даже если они пропустили сроки?

 В данном случае, усматривается нарушение требований ст. 79 ГПК РФ, согласно которой

3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно,суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

Но, дело в том, что закон не возлагает на суд обязанность постановить решение при уклонении от участия в экспертизе — у суда есть такое право.

Поэтому говорить категорично что тут допущено нарушение процессуальных норм пока преждевременно.

Подскажите Вы при обращении в суд самостоятельно экспертизу проводили? 

0
0
0
0
экспертиза, если я пошла в суд даже не из-за несогласия с причиной отказа, мне вовсе не дали акта. Оказалось, что акт существует, но я его не получала. Что стоит предпринять?

 Вы в исковом заявлении какие требования заявили? 

0
0
0
0
Перевалова Юлия
Перевалова Юлия
Клиент, г. Москва
нет, сама экспертизу не делала, кофемашина все еще у магазина. Я заявила взыскать стоимость товара. У нас уже было очень много заседаний, мвидео то не предоставляют оригинал акта (нашли почти спустя полгода, я его впервые увидела в суде), то кофемашину не предоставляют на экспертизу. Постоянные переносы.
Анна Попова
Анна Попова
Юрист, г. Самара

Добрый день.

Назначение экспертизы в данном случае, в целом, представляется обоснованным, так как с учетом заявленных Вами оснований иска возврат стоимости осуществляется только в случае наличия производственного недостатка. Ненаправлерие в Ваш адрес акта проверки самостоятельным основанием для отказа от договора и возврата стоимости товара, к сожалению, не является.

В соответствии с преамбулой Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП):

недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке (в том числе невыполнение при продаже или использовании отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин требований, установленных пунктами 4.1 и 4.2 статьи 4 настоящего Закона), или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию

С учетом того, что претензия была направлена Вами в период гарантийного срока бремя доказывания отсутствия вины возлагается на продавца (пункт 6 статьи 18 Закона о ЗПП, пункт 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»). Проше говоря предполагается, что любой недостаток, возникший в период гарантии, является производственным пока продавец не доказал иное.

Соответственно, а силу статьи 35 ГПК РФ продавец вправе ходатайствовать об экспертизе. 

Вместе с тем, описанные Вами действия суда вызывают вопросы.

Соглашусь с мнением юриста Выше о том, что действия ответчика по непредоставления  товара на экспертизу могут свидетельствовать о злоупотреблении процессуальными правами, что недопустимо с вас соответствии с силу части 1 статьи 35 ГПК РФ, и являться основанием для применения последствий, предусмотренных частью 3 статьи 79 ГПК ПФ (то есть, считать установленным производственный характер недостатка).

Также не очень понятно, что такое «договариваться о повторной экспертизе». Повторную экспертизу назначает суд по основаниям, предусмотренным частью 2 статьи  87 ГПК РФ:

В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.

Таких оснований в описанной Вами ситуации не усматривается, так как экспертиза не была проведена по вине ответчика, а не эксперта.

С учетом изложенного рекомендовано бы Вам обратиться с заявлением об ускорении рассмотрения дела на имя председателя соответствующего суда в порядке, предусмотренном частями 6-7 статьи 6.1 ГРК РФ. В заявлении необходимо указать на неоднократные безосновательные отложения судебных заседаний и отсутствие оснований для назначения повторной судебной экспертизы, что приведет к еще большему затягиванию сроков рассмотрения дела. Как правило, даже в случае отказа в таком заявлении, председатель суда негласно дает судье указание на скорейшее рассмотрение такого дела.

Также Вы вправе изложить свою позицию об отсутствии оснований для назначения повторной судебной экспертизы и применения части 3 статьи 79 ГПК РФ в пояснениях, направленных непосредственно на имя судьи, рассматривающего дело.

Кроме того, Вы вправе дополнить Ваши исковые требования требованиям о взыскании неустойки за нарушение срока как устранения недостатка, так и возврата стоимости товара (статья 23 Закона о ЗПП) вплоть до момента фактического исполнения Ваших требований (в том числе, за период судебного спора).

Надеюсь, моя консультация была Вам полезна. Если у Вас остались вопросы, а также для составления соответствующих процессуальных документов Вы можете обратиться в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Как действовать в такой ситуации?
Добрый день. В июле 2022 года получил участок площадью 44 сотки по программе Дальневосточный гектар, зарегистрирован договор безвозмездного пользования на 5 лет (договор зарегистрирован в Росреестре). При подаче документов на программу, администрация Надежденска (Приморский край) вынесла положительное решение и началось формление. На момент оформления не было ни каких факторов мешающих оформлению нового участка. Сейчас другое лицо подало иск с требованием аннулировать мой участок. Суть иска следующая, лицу было выделен участок 15 соток (так понимаю по программе для многдетных семей), есть распоряжение администрации района, датированное весной 2021 года, по которому им выделялся участок с конкретным кадастровым номером. На тот момент участок имел статус временный (был сформирован в 2013 году). В апреле 2022 года, данный участок поменял статус с временного на архивный, согласно закона. Согласно закона 1 марта 2022 года все участки с таким статусом стали архивными. В срок с момента получения распоряжения и до смены статуса участком, люди не успели оформить право собственности на него, ссылаясь, что один из детей отстутсвовал до середины 2023 года. Так понимаю для формления участка требовалось присутствие всех членов семьи (у каждого 1/5 доля). Насколько понимаю препятствий для подачи на регистрацию права у них не было. 3 детей были не совершеннолетними (у старшего исполнялось 18 лет в декабре 2021 года) все действия могли выполнить родители и ссылаться на то что ребенок отсутствовал глупо, по крайней мере до конца 2021 года. На регистрацию права они подали первый раз 22 сентября 2025 года. На основании распоряжения они хотят оспорить формирование моего участка, требуют от администрации сформировать участок с теми же границами и передать его на основании старого распоряжения внеся изменения, изменив кадастровый номер. В иске они так же настаивают что с даты постановления, т.е. 23.04.2021 они являлись собственниками участка, сменившего статус на архивный. Но насколько понимаю право у нас вроде подтверждается регистрацией права в Россреестре. Распоряжение администрации не является правоустанавливающим документом. Как действовать в такой ситуации? Получая участок, у нас не было информации что могут возникнуть такие проблемы, или что на месте нового участка есть архивные участки.
, вопрос №4851091, Александр, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте Международное право Интересует С какими странами у России есть соглашение?
Здравствуйте Международное право Интересует С какими странами у России есть соглашение? Здравствуйте Международное право Интересует С какими странами у России есть соглашение ? О выдаче своих граждан РФ в Другие страны Просто мне один юрист ответил что есть у России соглашение о выдаче своих граждан в иностранные государства Вот его слова « На практике Россия очень редко выдает своих граждан, даже если имеются международные соглашения с другими странами, поскольку приоритет отдается конституции. Выдача возможна только в редких и исключительных случаях, таких как утрата гражданства или наличие особого международного обязательства, но такие случаи встречаются крайне редко» Вот он ответил и сказал что есть такие страны с кем Россия имеет соглашение выдавать своих граждан . У него в графе специализация указано «международное право» Так вот Поэтому и пишу И он мне скидывает эти договора « РФ заключила двусторонние договоры о выдаче граждан с рядом государств. Среди них: Алжир (Конвенция между Российской Федерацией и Алжирской Народной Демократической Республикой о выдаче от 15 июня 2023 года). Ангола (Договор между Российской Федерацией и Республикой Ангола о выдаче от 31 октября 2006 года). Камбоджа (Договор между Российской Федерацией и Королевством Камбоджа о выдаче от 1 февраля 2017 года). Китай (Договор между Российской Федерацией и Китайской Народной Республикой о выдаче от 26 июня 1995 года). Марокко (Конвенция между Российской Федерацией и Королевством Марокко о выдаче от 15 марта 2016 года). ОАЭ (Договор между Российской Федерацией и Объединёнными Арабскими Эмиратами о выдаче от 25 ноября 2014 года). Панама (Договор между Российской Федерацией и Республикой Панама о выдаче от 29 апреля 2015 года). Турция (Договор между Российской Федерацией и Турецкой Республикой о взаимной правовой помощи по уголовным делам и о выдаче от 1 декабря 2014 года). Таиланд (Договор между Российской Федерацией и Королевством Таиланд о выдаче, подписанный 23 октября 2024 года). Также Россия участвует в многосторонних соглашениях, регулирующих вопросы выдачи, например: Европейская конвенция о выдаче (1957 год), которая закрепляет общие правила и процедуры выдачи между странами-участницами. Конвенция о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам (1993 год), в рамках СНГ. По данным Министерства юстиции России, среди стран, с которыми у России есть договоры в области экстрадиции, также упоминаются Индия, Испания, Япония. Условия выдачи зависят от конкретного договора. Обычно она предусмотрена для преступлений, которые являются уголовно наказуемыми в соответствии с законодательством обеих стран и влекут за собой наказание в виде лишения свободы на срок не менее одного года или более тяжкое наказание. Среди оснований для отказа в выдаче могут быть наличие гражданства запрашиваемой страны, ненаказуемость деяния, истечение сроков давности уголовного преследования и другие. Нужна актуальная справка: запрос в Минюст России делайте. И пишет он это Информация носит гриф закрытой (секретной) информации.
, вопрос №4849935, Маломян Рафаэль, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте у меня арест карт сбербанка мировым судьей меня даже не придупридили я даже не знаю за что арест в госуслугах нет судебного решения
Здравствуйте у меня арест карт сбербанка мировым судьей меня даже не придупридили я даже не знаю за что арест в госуслугах нет судебного решения
, вопрос №4849865, Евгений, г. Владивосток
Административное право
И куда лучше подавать на противоправные действия судьи?
Кратко о проблеме: Доброго дня, господа юристы! Какой срок давности для подачи жалобы на неправомерные действия (решения) судьи районного, если в решении было указано без права подачи апелляции. Суть в том, что глава администрации с группой мошенников изымали у некоторых слабозащищенных людей земельные участки, при этом судья была на стороне администрации путем подложных документов и используя задним числом мертвых душ. В настоящее время того главу уже сняли, однако в ее быту достигнутое решение суда об анулированнии постановления о выделении земельного участка все еще остаются в силе. И куда лучше подавать на противоправные действия судьи?
, вопрос №4849852, Клиент, г. Краснодар
Дата обновления страницы 19.11.2025