8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте у меня проблема. С гарантией

Здравствуйте у меня проблема. Купил телефон айфон на него дали гарантию год через пол года по непонятной мне причине он перестал работать, я сдал по гарантии сказали придти через 21 день я пришел в назначенный срок мне сказали что от СЦ не каких известий магазин отправил запрос в СЦ и через 3 дня пришел ответ мол телефон снят с гарантии причина пломба сорвана ,но я никаких пломб не срывали некто не мог сорвать телефон не разбирался что делать?

, Василий Дануца, г. Абакан
Мария Морковкина
Мария Морковкина
Юрист, г. Санкт-Петербург

Вечер добрый. Решение - заказать независимую экспертизу. На ее основании можно требовать возврата телефона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги
Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги
, вопрос №4864218, Владислав, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мне 15 лет, занимаюсь саморемонтом гаджетов/телефонов, столкнулся с неприятно ситуацией что мой
Здравствуйте, мне 15 лет, занимаюсь саморемонтом гаджетов/телефонов, столкнулся с неприятно ситуацией что мой основной телефон перестал заряжатся (ИМЕННО ЗАРЯЖАТСЯ И НИЧЕГО БОЛЕЕ), писало ошибку, отнес в местный сервисный центр на диагностику, сказали что пропаяли все коннектера и т.д. и ничего не помогло, приговорили межплатный шлейф, сьездив за шлейфом понял что взял вообще не тот что требуется мне, вернул шлейф и поехал домой, спустя день (т.е. сегодня) мне потребовалось использовать свой основной телефон и он после ввода пароля потух, и не показывал изображение, пишу мастеру(владельцу) описываю ему ситуацию после чего он мне выдает фразу, цитирую "Всмысле мы его сломали? Там телефон на коленях. Он даже не включался." повторяю телефон включался от родного заряженного аккумулятора, так еще и они без моего спроса сняли новый аккумулятор который был разряжен и в итоге он теперь не на гарантии (было еще примерно 5-4.5 месяцев до ее окончания) после чего я ему говорю что это не шутка и т.д. и он говорит что я ему принес вместо телефона труп хотя он полностью работал, все его голосовые сообщения приложил в видео. https://vkvideo.ru/video-236113425_456239017?sh=4
, вопрос №4864007, Александр, г. Омск
Уголовное право
Здравствуйте, у меня такая проблема, у меня есть просроченный заем в МФО и мне пришло вчера смс от сотрудника
Здравствуйте, у меня такая проблема, у меня есть просроченный заем в МФО и мне пришло вчера смс от сотрудника полиции что мне нужно явится в отдел для решения данного вопроса и сказали что меня оставят там на 2 суток посадят в КПЗ, имеют ли они на это право или это все таки коллекторы?
, вопрос №4863727, Екатерина, г. Москва
Все
Вы запросили предварительную консультацию в чате Кратко о проблеме
Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: здравствуйте у меня меня проблема я нашел человека получается скидуешь 5000 рублей получаешь 100.000 рублей ну я скинул потом он сказал что надо оплатить налог 13 процентов я оплатил 6500 половину что бы получить половину денег потом он мне угрожал если я не выплачу этим будет заниматься киберполиция что мне делать мошшеник он или нет
, вопрос №4863034, данил, с. Луганск
Налоговое право
Кратко о проблеме: здравствуйте у меня меня проблема я нашел человека получается скидуешь 5000 рублей
Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: здравствуйте у меня меня проблема я нашел человека получается скидуешь 5000 рублей получаешь 100.000 рублей ну я скинул потом он сказал что надо оплатить налог 13 процентов я оплатил 6500 половину что бы получить половину денег потом он мне угрожал если я не выплачу этим будет заниматься киберполиция что мне делать мошшеник он или нет
, вопрос №4863035, данил, с. Луганск
Дата обновления страницы 21.02.2013